7月28日消息，近日，阿里巴巴B2C零售事業(yè)群擴(kuò)容，在原有的天貓超市、天貓國(guó)際、天貓奢侈品和考拉海購(gòu)的基礎(chǔ)上，新增天貓?zhí)詫毶r和喵速達(dá)電器。

據(jù)了解，阿里巴巴B2C零售事業(yè)群是阿里旗下的B2C電商零售業(yè)務(wù)，涉及國(guó)內(nèi)電商、跨境進(jìn)口電商平臺(tái)兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在參與手機(jī)淘寶運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，還運(yùn)營(yíng)手機(jī)天貓APP、考拉海購(gòu)APP兩個(gè)客戶端。

此次新增的喵速達(dá)電器為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群旗下新品牌，是一家阿里自營(yíng)的電器店，于2022年4月29日正式在天貓上線，商品范圍覆蓋手機(jī)、電腦平板、冰箱、洗衣機(jī)、數(shù)碼配件、家電等品類。

與品牌的天貓官方旗艦店不同，喵速達(dá)店鋪商品所有權(quán)屬于平臺(tái)，由平臺(tái)直接支付給品牌商購(gòu)買商品，并直接發(fā)貨給消費(fèi)者。在商品體驗(yàn)上，強(qiáng)調(diào)官方自營(yíng)，更加重視服務(wù)與交易履約。

在店鋪內(nèi)可以看到，喵速達(dá)多與電器行業(yè)頭部品牌官方合作，首頁(yè)有格力董事長(zhǎng)兼總裁董明珠、奧克斯集團(tuán)副總裁葉盛峰、海爾集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理顧肖慧等，店內(nèi)強(qiáng)調(diào)官方合作正品，品牌直營(yíng)，假一賠四；商品由自營(yíng)物流配送，均可預(yù)約入戶送達(dá)，上門退換貨免運(yùn)費(fèi)，商品售后支持全國(guó)聯(lián)保。

天貓?zhí)詫毶r業(yè)務(wù)，主要是天貓超市里的生鮮業(yè)務(wù)，近日也將架構(gòu)調(diào)整到B2C零售事業(yè)群下。由于天貓超市強(qiáng)調(diào)提供半日達(dá)、當(dāng)日達(dá)的配送服務(wù)，因此也更適合時(shí)效性強(qiáng)的生鮮品類。

早在2019年9月，天貓進(jìn)出口事業(yè)部升級(jí)為天貓進(jìn)出口事業(yè)群，涵蓋天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)、天貓?zhí)詫毢Ｍ獾仁聵I(yè)部。

2021年7月，阿里巴巴組織升級(jí)，宣布成立新的天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群，由天貓超市和天貓進(jìn)出口事業(yè)群組成，劉鵬擔(dān)任事業(yè)群總裁。同年10月，天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群升級(jí)，正式更名為阿里巴巴B2C零售事業(yè)群 。

報(bào)道稱，升級(jí)后，B2C零售事業(yè)群以“零售”作為事業(yè)群內(nèi)核，拓展匹配的商品和服務(wù)供給，在標(biāo)品上快速發(fā)展自營(yíng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)調(diào)投入建設(shè)供應(yīng)鏈和物流履約能力。

在物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，B2C零售事業(yè)群國(guó)內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)已部署華北、華中、華南、華東和西南等五大核心物流樞紐，在湖北、江蘇以及天津和南京等核心城市建立超級(jí)機(jī)器人中心，搭建了3000多個(gè)末端配送網(wǎng)點(diǎn)，擁有4萬(wàn)多名物流配送人員。

通過(guò)將貨物部署在離消費(fèi)者最近的物流樞紐，使用機(jī)器人作業(yè)提升效率，阿里表示可為全國(guó)近300個(gè)城市提供送貨上門和當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)服務(wù)。