7月20日消息，據(jù)中新網(wǎng)7月20日報(bào)道，近日，脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡，以及脈脈其他聯(lián)合創(chuàng)始人同臺回應(yīng)關(guān)于“水軍”等點(diǎn)評招聘的相關(guān)爭議。

林凡此次回應(yīng)稱，其實(shí)我們需要重新定義一下“真實(shí)”，信息是真實(shí)的，情緒表達(dá)也是真實(shí)的，這就是真實(shí)。我們經(jīng)常在大眾點(diǎn)評或者酒旅的評論里面，看到用戶非常憤怒的表述?！叭绻挥羞@樣一個點(diǎn)評，你肯定知道這是一個個體判斷的情緒，如果你看到某家酒店全是這樣的點(diǎn)評，你就要想一想，離這個酒店遠(yuǎn)一點(diǎn)了，企業(yè)也一樣?！绷址卜Q。

針對“水軍”問題，林凡表示，水軍的杜絕，對于脈脈來講還是容易做到的事情，因?yàn)槊總€人背后都要上傳真實(shí)的身份證、公司的郵箱，要大規(guī)模做假是非常難的，但是你注冊各種社區(qū)的賬號，牟利還是很容易的。

脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人王倩表示，“我們拒絕水軍的行為，也不允許這件事情商業(yè)化，這是我們工作的底線。一方面脈脈會讓用戶真實(shí)發(fā)言，同時(shí)也會治理虛假留言?！蓖踬槐硎荆懊}脈傾向于讓企業(yè)更平等地和員工對話，整體上公司的點(diǎn)評以及整個脈脈的社區(qū)也為用戶提供的是行業(yè)的變化、公司好壞的整體判斷。”

此外，據(jù)王倩介紹，脈脈進(jìn)行了改版，對點(diǎn)評機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化。在點(diǎn)評者維度，脈脈增加了點(diǎn)評者在職狀態(tài)、設(shè)置了更多的點(diǎn)評維度和情緒標(biāo)簽，讓點(diǎn)評不是單純的評分，而是更有建設(shè)性的觀點(diǎn)。在企業(yè)維度，給企業(yè)開放了回應(yīng)點(diǎn)評的權(quán)限，并將公司點(diǎn)評聚合進(jìn)企業(yè)主頁、職位詳情頁。

據(jù)了解，今年2月，脈脈宣布要重新定義求職模式、推動招聘行業(yè)進(jìn)入“點(diǎn)評時(shí)代”，還喊出了“脈脈公司點(diǎn)評，將讓差評公司消失”等響亮的口號，有意將點(diǎn)評與求職、招聘掛鉤。對此，今年3月初，林凡發(fā)布長文，針對網(wǎng)友質(zhì)疑的點(diǎn)評客觀真實(shí)性、社區(qū)謠言、水軍刷評三個方面進(jìn)行公開回應(yīng)。

當(dāng)時(shí)，脈脈CEO林凡回應(yīng)稱，每個人點(diǎn)評都有一定主觀性，拿著放大鏡看，很難說是客觀的。脈脈點(diǎn)評不完美但方向正確。林凡表示，平臺一直持續(xù)治理謠言，不斷完善投訴舉報(bào)機(jī)制。