7月10日下午,2022好衣庫好物年度盛典在海南三亞隆重舉行。

鯨靈集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO鬼谷、鯨靈集團(tuán)高級副總裁Holly、鯨靈集團(tuán)副總裁兼好衣庫負(fù)責(zé)人鯤天,攜手100多家參展品牌,以及HQTS漢斯曼集團(tuán)、CTI華測檢測、譜尼測試、無憂品控四大國內(nèi)權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu),以及近150名優(yōu)秀店主相聚三亞,濟(jì)濟(jì)一堂。

在會上,鯨靈集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO鬼谷發(fā)表《擁抱后疫情時(shí)代》主題演講。以下是演講實(shí)錄:

各位店主家人、各位供應(yīng)商伙伴們,大家下午好!

本該是我們春節(jié)后的相聚,因?yàn)橐咔橐蛩匮悠诘搅私裉?。今?我想跟大家分享一下,后疫情時(shí)代,我們看到的一些機(jī)會和未來想做的事情。

說到疫情,大家可能都感受到了,這次疫情對所有人的生活、工作、事業(yè)都影響巨大。

我剛從三亞機(jī)場打車來酒店的路上,詢問司機(jī)今年生意怎么樣?司機(jī)發(fā)了一通感慨,說今年生意真的難做。我相信,疫情對于整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響不僅僅是旅游業(yè),各位身邊朋友做生意、做零售、供應(yīng)鏈的,都受到方方面面的影響。

所有人都感覺今年好難,經(jīng)濟(jì)難、就業(yè)也難、賺錢也難。確實(shí),疫情帶來巨大的影響,但我們也看到了危機(jī)當(dāng)中的機(jī)會。

今天我非常開心和自豪地跟大家分享一個(gè)好消息,在各個(gè)行業(yè)都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不好做的時(shí)候,今天的好衣庫對比去年來說,仍然實(shí)現(xiàn)了正增長,也是行業(yè)內(nèi)唯一一個(gè)連續(xù)5年增長的平臺,這是所有團(tuán)長、店主家人們、所有的供應(yīng)商伙伴的共同努力,感謝你們。

是的,在這樣的行業(yè)低谷時(shí)期,好衣庫仍然實(shí)現(xiàn)了逆勢增長。剛剛過去的6月份,很多在座的店主們收入都創(chuàng)了新高。在別的行業(yè)不景氣,別人收入下降時(shí),在私域電商這個(gè)新產(chǎn)業(yè),我們的店主收入仍再創(chuàng)新高。

市場經(jīng)濟(jì)變化很快,鯨靈好衣庫發(fā)展到今天,有幾件事是一直不變的。

著眼于未來,我們一直相信電商是長期產(chǎn)業(yè)。

鯨靈集團(tuán)是一家相信長期主義的公司,做事業(yè)我們不僅看兩年三年,還要看五到十年。我們做電商的第一天開始,我們就相信做私域新電商,仍有十年、二十年甚至三十年的長遠(yuǎn)紅利周期。

放到這么長的時(shí)間維度來看,我們不在乎疫情,也不在乎短期波動,我們只在乎我們?nèi)プ龅姆较驅(qū)Σ粚?只在乎我們的伙伴是否長期陪伴。

電商行業(yè)未來仍有新一波的增長,因?yàn)槲覀児餐嘈刨I好東西是人們的普世需求,相信中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過調(diào)整期會成長起來,相信長期主義。

如果你要選擇一個(gè)一夜暴富的項(xiàng)目,想賺快錢的項(xiàng)目,可能鯨靈好衣庫不是你的最好選擇。如果你相信一切都朝好的方向發(fā)展,那么好衣庫會是你,長期堅(jiān)實(shí)伙伴。

我們相信唯有創(chuàng)造價(jià)值才能生存下來,才能活得久,才能活得好。

公司自成立的第一天開始,我們就把提供好商品、好服務(wù)作為公司最核心的事情。非常感謝各位在座伙伴這幾年的陪伴,讓我們很多產(chǎn)品從不好到好,讓我們的服務(wù)從不完善到完善。相信大家也感受到了,今年好衣庫平臺上多了很多新品牌、線下商場大牌、跨境品牌等等。

我們堅(jiān)信,只要持續(xù)提供好商品、好服務(wù),就可以服務(wù)好我們的店主,繼而服務(wù)好消費(fèi)者。消費(fèi)者在店主這里買東西,好衣庫這份事業(yè)就可以變成長久的事業(yè)了。

是我們公司核心文化價(jià)值觀,用一句話來說,叫成人達(dá)己。

我們相信在最困難的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)下行時(shí),只有讓我們的店主賺到錢了,讓我們的供應(yīng)商賺到錢了,最后好衣庫一定不會差。無論是好的光景還是壞的年頭,我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持店主第一,只有把在座的店主們服務(wù)好了才是最根本的事情。

鯨靈好衣庫走到今天,每年都在翻倍增長,以上三點(diǎn)是我們一路走過來最重要的總結(jié),也是我們最相信的三件事情。

下半年的銷售旺季即將到來,我們判斷大面積的疫情會過去,局部的疫情可能會一直持續(xù)。在這樣的大環(huán)境下,我們該怎么辦呢?好衣庫會往哪里走呢?

我們可以逆向思考,越是變化的時(shí)候,越是新機(jī)會誕生的時(shí)候。我記得上一次整個(gè)行業(yè)恐慌的時(shí)候,還是2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。當(dāng)時(shí)很多行業(yè)都在下滑,很多品牌死掉,消費(fèi)也在下降。

回過頭來看,2008年、2009年之后是怎樣的光景呢?那之后,阿里、京東在崛起,后續(xù)滴滴、美團(tuán)也在這個(gè)經(jīng)濟(jì)低谷中橫空出世。

今天,我們同樣看到這個(gè)機(jī)會,線下零售在下滑的時(shí)候,線上電商還在增長。我們看到傳統(tǒng)的B2C電商在下滑時(shí),直播電商、私域電商還在增長。

歷史總會重演,我們相信2022年將是各行各業(yè)調(diào)整的一年,同時(shí)也是一個(gè)新的起點(diǎn)——私域電商行業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。

今年開春上海疫情,一夜之間誕生了80多萬的新團(tuán)長。過去很多上海白領(lǐng)們沒有在微信購買東西的消費(fèi)習(xí)慣,但疫情之下,很多人不得不在微信生態(tài)上購物。

就和十多年前一樣,經(jīng)濟(jì)危機(jī)教育大家開始在互聯(lián)網(wǎng)上購物一般。疫情后,越來越多的人開始在微信的私域上購物,這對于店主們正是絕佳的好機(jī)會,也是我們供應(yīng)商伙伴的大好機(jī)會。

在私域電商這件事情上,我們看到了公司價(jià)值所在,我們不僅讓消費(fèi)者買到更多高性價(jià)比的商品,對社會來說,我們幫助國家創(chuàng)造了大量新興就業(yè)機(jī)會。疫情之下,今天中國最大的挑戰(zhàn)來源于就業(yè)。

今天,好衣庫把這個(gè)事情做好了,不僅解決了公司發(fā)展的問題,我們也幫國家分擔(dān)了就業(yè)壓力。我們不僅要讓店主賺錢,贏得成就感,也要讓服務(wù)的消費(fèi)者過上美好的品質(zhì)生活。

好衣庫這份新事業(yè),為店主贏得了新的財(cái)富和尊敬的機(jī)會,也為中國家庭提升了生活品質(zhì),同時(shí)也為社會創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會。

所以,我相信,這份事業(yè)將在2022年成為一個(gè)新的起點(diǎn)。此時(shí)此刻,我非常有信心在未來與大家攜手向前,共創(chuàng)輝煌,謝謝大家!