云計算市場已不同于往日。

十幾年前，亞馬遜著手做云計算，其邏輯是相信“數(shù)據(jù)計算是未來世界的基礎(chǔ)”，也相信云計算能夠驅(qū)動該公司長期發(fā)展。而現(xiàn)在，云計算的價值在國家政策、經(jīng)濟個體層面已經(jīng)得到充分認可，對于云計算是未來數(shù)字世界的“水電煤”這一看法，人人都深信不疑。

眼下，巨頭們毫不掩飾對云計算的強烈欲望。2022年3月，谷歌以54億美元的價格收購了網(wǎng)絡(luò)安全公司Mandiant，將其并入谷歌云部門；4月份，微軟用188億美元正式完成對Nuance的收購，后者是基于云、人工智能的企業(yè)軟件解決方案商，在醫(yī)療、金融、零售等領(lǐng)域擁有豐富案例經(jīng)驗。

資本并購一方面是巨頭業(yè)務(wù)規(guī)模的增加，另一方面也是巨頭對自身云計算生態(tài)短板的補充。這也從側(cè)面映射出，頭部企業(yè)要迅速介入特定PaaS、SaaS賽道，完成“超車”并掌握“話語權(quán)”的野心。

然而這條路“道阻且長”，火熱的云計算賽道已然林立眾多選手。且隨著云計算的發(fā)展進入深水區(qū)，云計算廠商們的每一次抉擇都顯得至關(guān)重要。作為中國獨立的云技術(shù)解決方案供應(yīng)商，薩摩耶云基于自身技術(shù)基因，從長期深耕的金融科技行業(yè)出發(fā)，業(yè)務(wù)范圍逐漸擴大，服務(wù)客戶涉及各行各業(yè)，推出了服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)、零售等多個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)云，實現(xiàn)“跨界”。

產(chǎn)業(yè)云：什么樣的“云”是“好云”？

2010年，馬云、馬化騰、李彥宏曾分別就云計算發(fā)表自己的看法。彼時，馬化騰認為，云計算可能像阿凡達那樣遙遠，可能得過幾百年、一千年后才實現(xiàn)。李彥宏則不客氣地說，云計算是新瓶裝舊酒，沒有新東西。馬云則撂下一句狠話——“如果我們不做云計算，將來會死掉”。

時至今日，我們看到眾多IT企業(yè)轉(zhuǎn)身擁抱云計算。因為顯而易見的是，在即將到來的數(shù)字經(jīng)濟時代，云計算將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵實現(xiàn)路徑。

IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度，全球企業(yè)在云基礎(chǔ)設(shè)施計算和存儲基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品上的支出同比增長了13.5%，達211億美元，實現(xiàn)連續(xù)第二個季度同比增長。2021年全年云基礎(chǔ)設(shè)施總計則達739億美元，較2020年同比增長8.8%。 

聚焦中國，據(jù)國際分析機構(gòu)Canalys《2021年中國云計算市場報告》，中國的云基礎(chǔ)設(shè)施市場規(guī)模已達274億美元。Canalys預(yù)計，中國云計算市場規(guī)模將在2026年達到847億美元，2021-2026年的復(fù)合增長率（CAGR）有望維持在25%。

企業(yè)為何如此需要云計算？牛津經(jīng)濟研究院報告顯示：“1塊錢的數(shù)字技術(shù)投入，可以帶來3塊錢的行業(yè)數(shù)字化增長”。產(chǎn)業(yè)云對產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備同樣的放大、疊加、倍增效應(yīng)，有利于加速產(chǎn)業(yè)重塑，提高全要素生產(chǎn)效率，構(gòu)建具有更強創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)體系。

薩摩耶云的產(chǎn)業(yè)云解決方案，通過運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等自研關(guān)鍵核心技術(shù)，形成一系列策略、算法模型、系統(tǒng)工具，并結(jié)合自身搭建的生態(tài)體系，為政府部門、實體企業(yè)、金融機構(gòu)、中小商戶、互聯(lián)網(wǎng)平臺等各行各業(yè)的客戶，提供智能中臺云aPaaS和開放生態(tài)云SaaS組合服務(wù)。

據(jù)薩摩耶云副總裁兼CFO姜岸介紹，截至2021年底，薩摩耶云已連接超過9000萬家小微商戶及客戶，服務(wù)683家不同行業(yè)的企業(yè)、1814家互聯(lián)網(wǎng)平臺。

aPaaS智能中臺是薩摩耶云決策智能催生的產(chǎn)品之一。2021年，薩摩耶云對“aPaaS”的解釋是：“讓開發(fā)商在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建應(yīng)用程序的平臺及環(huán)境的一類云計算服務(wù)”。換言之，利用aPaaS平臺，客戶可以根據(jù)自己的需求，即使是沒有數(shù)學(xué)建模專業(yè)基礎(chǔ)的“小白”，也可以用拖曳的方式輕松實現(xiàn)二次開發(fā)。這意味著，薩摩耶云具備了“決策智能賦能客戶”的能力。

截至目前，薩摩耶云正接近“完全決策智能”階段。姜岸表示，越高等級的AI決策，越代表著未來的想象空間，目前國內(nèi)達到這一階段的公司少之又少，薩摩耶云當(dāng)前的決策智能技術(shù)水平已經(jīng)達到中高階，即超越有限決策智能、接近完全決策智能的階段。

據(jù)Gartner測算，到2030年，決策智能將超過所有其他類型的人工智能活動，占全球人工智能衍生商業(yè)價值的44%。

目前，薩摩耶云已陸續(xù)推動了金融、零售、物流、制造、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、運營商等產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化變革。薩摩耶云完全智能決策技術(shù)成果也將隨之普惠大眾，并逐漸解決千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型中面臨的效率、成本、價值問題，提升企業(yè)決策能力。跨境電商行業(yè)便是“受益者”之一。

薩摩耶云小佈ERP：讓跨境電商產(chǎn)業(yè)云服務(wù)進入3.0免費時代

跨境電商行業(yè)和其他To B類業(yè)務(wù)類似，希望借助數(shù)字化降本增效。從跨境電商ERP的發(fā)展來看，跨境電商賣家的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化進程目前分為兩個階段：

1.0時代：從2009年開始的跨境電商賣家啟動的第一波信息化，從ERP的維度看，主要就是進行內(nèi)部管理系統(tǒng)的信息化，這個階段的ERP需求主要通過定制開發(fā)進行，成本高，交付慢。

2.0時代：從2015年開始，部分互聯(lián)網(wǎng)基因的服務(wù)商啟動了ERP的產(chǎn)品化、SaaS化升級，ERP正式進入云服務(wù)時代，這個階段對于跨境電商賣家來說，信息化成本有了一定程度的降低，云服務(wù)的形式也使得交付變得更加簡單。

薩摩耶云精心打造的小佈ERP，一方面是薩摩耶云基于平臺責(zé)任，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，助力中國制造出海的社會責(zé)任，另一方面也是看到了跨境電商產(chǎn)業(yè)云服務(wù)進一步升級，進入3.0時代的商業(yè)機會?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)云服務(wù)3.0時代，從ERP服務(wù)的角度看，具備幾個明顯的特征：

（1）以跨境電商ERP為代表的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)軟件設(shè)施全面免費。

（2）更簡潔、更易用，按鈕即教程、菜單即教程、頁面即教程。

（3）數(shù)據(jù)安全得到前所未有地重視，賣家數(shù)據(jù)泄露的情況將得到有效控制。

（4）大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技，會讓產(chǎn)業(yè)更加智慧，尤其是在大數(shù)據(jù)選品與決策、廣告效果監(jiān)控與決策建議等方面，有更多的實實在在地應(yīng)用。

（5）產(chǎn)業(yè)基因、互聯(lián)網(wǎng)基因、金融基因的完美融合，產(chǎn)生更加劇烈的化學(xué)反應(yīng)，助力跨境電商賣家的業(yè)務(wù)進一步降本增效，做強做大。

跨境電商在國家政策的鼓勵下，近幾年得到了飛速發(fā)展。據(jù)海關(guān)總署消息，2015-2021年我國跨境電商出口金額從4.5萬億元提升至11.0萬億元，年化復(fù)合增長率為16.1%，已成為我國出口貿(mào)易的中堅力量。2021年全年，我國外貿(mào)規(guī)模再創(chuàng)新紀錄，達到了6萬億美元的歷史最高點，全年增速超過20%。

受行業(yè)利好影響，不同于早期國內(nèi)用戶對于軟件較弱的付費意愿，2020年跨境電商賣家對云產(chǎn)品的付費意愿有了爆發(fā)式的提升。有投資人表示：“對外購買SaaS ERP的風(fēng)潮終于在2020年開始爆發(fā)，也是在這段時間，資本開始頻繁投資SaaS ERP服務(wù)商?！?/strong>

然而，在全球后疫情時代生產(chǎn)力恢復(fù)過程中，經(jīng)過了前兩年“淘金熱”的跨境電商，如今日子也不好過了。

跨境電商面臨的原材料成本上升、物流效率降低等問題還在持續(xù)，其模式的脆弱性、盈利能力不足等缺點也逐漸暴露。海運費上漲、庫容一降再降，倉儲費一漲再漲，為了回籠資金，老賣家采取低價螺旋策略清庫存，無形中拉低了跨境門檻，大量新手涌入用低價搶份額，價格戰(zhàn)打到飛起。

于是，“寄生”在各跨境電商平臺上的賣家自然也出現(xiàn)了許多難處，降本增效成為第一要義。

不同于國內(nèi)電商，跨境電商在海外備貨方面有著極高的要求，成本、安全、服務(wù)無一不在影響著跨境電商的發(fā)展?？缇畴娚痰膹?fù)雜性使得跨境賣家對運營管理工具的依賴性較強，但獨立打造電商系統(tǒng)成本太高，跨平臺管理效率又太低，跨境電商SaaS則避免了這兩大問題而受到跨境賣家的青睞。

當(dāng)下，跨境電商賣家的需求從“幫管理”向“見效果”轉(zhuǎn)變，專業(yè)的財務(wù)報表，精細的倉儲管理等讓賣家更有意愿繼續(xù)沉淀。盡管跨境電商十年，行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展的紅利期、激烈競爭的淘汰期，但這個市場依舊野蠻。薩摩耶云在野蠻市場中發(fā)現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點，看到了跨境電商行業(yè)的長期價值，也注意到打造跨境電商云產(chǎn)品差異化功能的重要性。

在薩摩耶云副總裁周金豹看來，作為跨境電商賣家的基礎(chǔ)設(shè)施，跨境電商ERP是成本項目，基礎(chǔ)設(shè)施可以讓用戶免費使用，以進一步降低用戶信息化成本。“就像To C的基礎(chǔ)設(shè)施一樣，跨境電商賣家的ERP產(chǎn)品同樣應(yīng)當(dāng)是免費的?！?/strong>周金豹說道，“并且，跨境電商的產(chǎn)業(yè)云服務(wù)3.0的升級，不僅僅是基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施全面進入免費時代，更需要在賣家數(shù)據(jù)安全、在簡潔性和易用性、在金融服務(wù)等維度，進行全面的升級換代。”

薩摩耶云的小佈ERP就是這樣一款產(chǎn)品，不僅僅涵蓋產(chǎn)品庫、產(chǎn)品刊登、訂單管理、倉儲管理、采購管理、廣告管理、利潤核算、數(shù)據(jù)報表、運營工具、供應(yīng)鏈賦能等基本的功能模塊，更多的是在賣家數(shù)據(jù)安全方面的全面升級，在簡潔易用方面的深度優(yōu)化，在信用金融和供應(yīng)鏈金融方面的全方位立體服務(wù)。

此外，小佈ERP還在跨境數(shù)字化物流方面進行了創(chuàng)新，精心打造的跨境物流交易優(yōu)選平臺針對賣家和物流商信息不對稱，中小賣家經(jīng)常遭遇的稱重量方任人宰割、快船換慢船、被夾帶敏感貨導(dǎo)致?lián)p失、產(chǎn)生糾紛沒有話語權(quán)等行業(yè)痛點，在10萬多家跨境物流參與主體中精心篩選出服務(wù)質(zhì)量和效率最優(yōu)秀的30-50家，為賣家提供最靠譜的跨境物流服務(wù)。后期，薩摩耶云還會通過聚集中小賣家的訂單，聚沙成塔，形成向上的議價能力，統(tǒng)一向上游跨境物流各種服務(wù)節(jié)點的供應(yīng)商，為賣家尋求進一步降低成本的空間。

在采購與選品方面，薩摩耶云將充分運用大數(shù)據(jù)分析和學(xué)習(xí)能力，幫助賣家選品；并為賣家采購商品提供周轉(zhuǎn)資金；在廣告投放方面，薩摩耶云通過AI智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過成千上萬的投放方案的學(xué)習(xí)、積累和智能分析，為賣家提供性價比更高的網(wǎng)絡(luò)推廣方案，降低單位廣告投放成本，增加轉(zhuǎn)化率。

更加值得注意的是，目前，許多跨境ERP服務(wù)商是有賣家背景，或者投資部分賣家的，很多中小賣家擔(dān)心他們會通過ERP數(shù)據(jù)來輔助自己的相關(guān)業(yè)務(wù)，損害了使用了他們ERP的第三方賣家的利益，這些顧慮是可以理解的。

對此，周金豹表示：“薩摩耶云不做賣家也不投資賣家，薩摩耶云的技術(shù)解決方案主要為銀行服務(wù)，我們對數(shù)據(jù)的管理非常嚴格，在小佈ERP的開發(fā)過程中，完全沿用了提供給銀行的數(shù)據(jù)安全管控標準，任何個人或者組織，甚至是黑客，都沒有辦法從小佈ERP拿走賣家任何的敏感數(shù)據(jù)，所以使用小佈ERP的賣家完全可以打消數(shù)據(jù)泄露的顧慮。”

目前，跨境電商賣家的貿(mào)易商屬性，沒有固定資產(chǎn)，再加上“錢在外面、貨在外面、多賬號多主體分散運營”等特點，導(dǎo)致跨境電商的賣家一直很難獲得國內(nèi)銀行機構(gòu)的信貸服務(wù)；跨境電商全面進入本地備貨時代的特點也進一步加重了賣家的資金壓力，資金周轉(zhuǎn)難成為了跨境電商賣家的核心痛點。

因此，薩摩耶云將基于產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)3.0時代的服務(wù)標準，全力夯實“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的服務(wù)體系，除了在更簡單、更好用、更實用、更安全等原則下，為賣家提供各種產(chǎn)業(yè)服務(wù)之外，還將為賣家提供豐富的金融服務(wù)，包括信用貸款、訂單保理、物流費用的信用支付、庫存的質(zhì)押貸款、訂單的代采等多維度金融產(chǎn)品。

“小佈ERP致力于服務(wù)所有主流跨境電商平臺，在基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施免費的基礎(chǔ)上，提供豐富的、多維度的、安全可靠的生態(tài)服務(wù)，最大范圍內(nèi)普惠所有中國賣家，助力中國制造揚帆遠航！”周金豹說道。