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美團(tuán)公開(kāi)“話術(shù)判別方法”專利 提高確定目標(biāo)意圖信息準(zhǔn)確性

云合
2022-07-06 11:15

7月6日消息,天眼查資料顯示,美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司北京三快在線科技有限公司7月5日公開(kāi)一項(xiàng)“話術(shù)判別方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”專利,申請(qǐng)公布號(hào)為CN114707515A,申請(qǐng)日期為2022年3月29日。

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該專利摘要顯示,本申請(qǐng)實(shí)施例公開(kāi)了一種話術(shù)判別方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì),該方法包括:獲取待判別通話語(yǔ)句文本;通過(guò)語(yǔ)義識(shí)別模型對(duì)所述待判別通話語(yǔ)句文本進(jìn)行語(yǔ)義識(shí)別,得到所述待判別通話語(yǔ)句文本對(duì)應(yīng)的語(yǔ)義識(shí)別結(jié)果;若所述語(yǔ)義識(shí)別結(jié)果為所述待判別通話語(yǔ)句文本包括預(yù)設(shè)語(yǔ)義點(diǎn),則將所述待判別通話語(yǔ)句文本與所述預(yù)設(shè)語(yǔ)義點(diǎn)對(duì)應(yīng)的通話文本模板進(jìn)行匹配;根據(jù)匹配結(jié)果,確定判別結(jié)果。本申請(qǐng)實(shí)施例由于基于語(yǔ)義識(shí)別模型對(duì)句子粒度的預(yù)設(shè)語(yǔ)義點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別,然后在該預(yù)設(shè)語(yǔ)義點(diǎn)下再對(duì)話術(shù)進(jìn)行判別,即先縮小語(yǔ)義范圍,保證話術(shù)判別的更精準(zhǔn),提高了判別結(jié)果的準(zhǔn)確性。

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近日,北京三快在線科技有限公司還公開(kāi)“一種查詢?cè)~處理方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)”、“意圖信息確定方法、裝置、設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品”、“關(guān)鍵詞語(yǔ)的提取方法、裝置及電子設(shè)備”等多項(xiàng)專利。 

天眼查資料顯示,北京三快在線科技有限公司成立于2011年5月,注冊(cè)資本413166萬(wàn)美元,法定代表人為穆榮均,公司經(jīng)營(yíng)范圍包括計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā);技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;企業(yè)營(yíng)銷策劃;經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢;銷售自行開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品;批發(fā)計(jì)算機(jī)硬件及其配套設(shè)備;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;供應(yīng)鏈管理。 

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股權(quán)穿透圖顯示,北京三快在線科技有限公司由美團(tuán)香港有限公司100%全資持股,認(rèn)繳金額為413166萬(wàn)美元。

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