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前滴滴高管朱澤濤加入水滴 擔(dān)任水滴籌和患者服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人

拾楓
2022-06-29 17:15

6月29日消息,近日,水滴公司CEO沈鵬發(fā)布全員信,宣布對公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)陣型進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

首先,水滴保險(xiǎn)保障事業(yè)群由冉偉擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

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其次,前滴滴網(wǎng)約車中國區(qū)域總經(jīng)理朱澤濤加入水滴公司,擔(dān)任水滴籌和患者服務(wù)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。資料顯示,朱澤濤畢業(yè)于中山大學(xué),加入IBM成為首屆管理咨詢培訓(xùn)生,在IBM咨詢服務(wù)近10年,后加入凱捷咨詢擔(dān)任中國區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人及首席咨詢顧問,2016年加入滴滴。

另外,新成立醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部,由聯(lián)合創(chuàng)始人胡堯擔(dān)任負(fù)責(zé)人。此外,水滴還新成立了公司事務(wù)部,由郭南洋擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

通過這次調(diào)整,水滴形成了三個(gè)業(yè)務(wù)單元和四個(gè)業(yè)務(wù)中臺。沈鵬認(rèn)為,水滴當(dāng)前的戰(zhàn)略可以歸納為一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、四個(gè)抓手:一個(gè)中心,從用戶需求出發(fā),做大產(chǎn)品價(jià)值為中心;兩個(gè)基本點(diǎn),堅(jiān)持合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,堅(jiān)持可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展;四個(gè)抓手,抓管理、抓效率、抓服務(wù)、抓口碑。

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以下為沈鵬致水滴全員的一封信全文

各位小水滴:

2022年即將過半,我們的創(chuàng)業(yè)征程進(jìn)入了第七年。無論我們過去取得了哪些成果、達(dá)成了哪些目標(biāo),錯(cuò)失了哪些機(jī)會(huì)、出現(xiàn)了哪些錯(cuò)誤,此時(shí)此刻,我希望大家能夠有“歸零”的心態(tài),秉持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的本色重新出發(fā),迎接我們下一個(gè)階段的挑戰(zhàn)。

我們現(xiàn)在是一個(gè)幾千人的團(tuán)隊(duì),累計(jì)服務(wù)了近300萬個(gè)家庭困難的籌款用戶,4億多名熱心的捐款用戶,1億多名關(guān)心家庭的保險(xiǎn)客戶。從外部視角來看,或許水滴不再是一家初創(chuàng)階段的公司。但是,我們自己要有清醒的認(rèn)識:與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)相比,我們在各個(gè)方面都有很大的提升空間,必須保持始終創(chuàng)業(yè)的空杯心態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí);必須保持始終創(chuàng)業(yè)的勤儉作風(fēng),延遲滿足。

最近兩個(gè)季度的財(cái)報(bào),我們連續(xù)實(shí)現(xiàn)了盈利,超出市場預(yù)期,也得到了很多機(jī)構(gòu)投資人的正反饋。追根溯源,我們的調(diào)整從去年下半年已經(jīng)開始,在研判了各方面環(huán)境和形勢的變化后,我們堅(jiān)決地調(diào)整了之前的發(fā)展模式,通過實(shí)行嚴(yán)格的目標(biāo)與預(yù)算管理,調(diào)整業(yè)務(wù)增長的結(jié)構(gòu)與質(zhì)量,削減低效的銷售及營銷費(fèi)用,強(qiáng)化點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理的工作習(xí)慣等一系列舉措,拿到了現(xiàn)在的結(jié)果。但革命尚未成功,仍需繼續(xù)努力。

要在秋天得到豐厚的收獲,就要在春天及時(shí)地播撒相應(yīng)的種子。為了更好地延續(xù)科學(xué)管理的大方向,拿到更超出預(yù)期的結(jié)果,我們現(xiàn)在就要行動(dòng)起來,對組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)陣型進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整:

水滴保險(xiǎn)保障事業(yè)群由冉偉擔(dān)任負(fù)責(zé)人,冉偉在負(fù)責(zé)保險(xiǎn)保障事業(yè)群對內(nèi)管理工作的半年時(shí)間里,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型重任,穩(wěn)抓增長質(zhì)量的同時(shí),超預(yù)期完成了業(yè)務(wù)盈利目標(biāo)。期待冉偉再接再厲,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

水滴籌和醫(yī)療事業(yè)群調(diào)整為水滴籌和患者服務(wù)事業(yè)群,引入了新的負(fù)責(zé)人朱澤濤。澤濤在IBM、凱捷咨詢、滴滴等知名企業(yè)工作十余年,在2016年加入滴滴后,依靠過硬的基本功從城市負(fù)責(zé)人穩(wěn)扎穩(wěn)打到全國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,對用戶需求和商業(yè)模式有著敏銳的洞察力。期待澤濤給團(tuán)隊(duì)注入新動(dòng)能,再上一層樓。

我們新成立了醫(yī)藥創(chuàng)新事業(yè)部,由聯(lián)合創(chuàng)始人胡堯擔(dān)任負(fù)責(zé)人。無論是從用戶需求的角度,還是“讓水滴用戶用更低的費(fèi)用享受更好的診療”這一愿景出發(fā),醫(yī)藥創(chuàng)新是我們必須深耕的方向。期待胡堯帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在全新且充滿挑戰(zhàn)的必經(jīng)領(lǐng)域再創(chuàng)佳績。

我們的聯(lián)合創(chuàng)始人楊光在戰(zhàn)略投資、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等多方面都具有豐富經(jīng)驗(yàn),期待財(cái)務(wù)部、商業(yè)洞察部、戰(zhàn)略與創(chuàng)新業(yè)務(wù)部在楊光的帶領(lǐng)下,發(fā)揮出更大的協(xié)同效應(yīng),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能。

我們新成立了公司事務(wù)部,由郭南洋擔(dān)任負(fù)責(zé)人。隨著公司的發(fā)展,我們希望投入更多資源在內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給予更多的業(yè)務(wù)支撐線同事更大的舞臺,有更多的同事能成長為獨(dú)當(dāng)一面的部門負(fù)責(zé)人,一起支持業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。

通過這次調(diào)整,我們形成了三個(gè)業(yè)務(wù)單元、四個(gè)業(yè)務(wù)中臺、七個(gè)職能部門的隊(duì)形,迎接更大、更高的目標(biāo)。

當(dāng)前,我們的戰(zhàn)略可以歸納為一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、四個(gè)抓手:一個(gè)中心,從用戶需求出發(fā),做大產(chǎn)品價(jià)值為中心;兩個(gè)基本點(diǎn),堅(jiān)持合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,堅(jiān)持可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展;四個(gè)抓手,抓管理、抓效率、抓服務(wù)、抓口碑。

站在當(dāng)下看未來,面對不確定性,我們最應(yīng)該做的就是調(diào)整好自己的心態(tài),磨煉好自己的能力,積極主動(dòng)、靈活敏捷地迎接各種變化,在變化中尋找機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)更健康、更持久的發(fā)展。大到整個(gè)公司,小到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人,我們不能執(zhí)著于過去的思維方式和做事方法,而是要時(shí)刻保持思考:好的要繼續(xù)堅(jiān)持、強(qiáng)化,不夠好的要迭代、升級,不好的要糾正、轉(zhuǎn)變,讓公司的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴不斷趨于合理。

縱然有再多的不確定性,我們的使命是確定不變的,“用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),保障億萬家庭”是指引我們前進(jìn)的大方向。努力耕耘,靜待花開,我們今天付出的每一分努力,取得的每一點(diǎn)進(jìn)步,注定在未來會(huì)得到回報(bào)!

讓我們一起既往不戀,縱情向前!

沈鵬

2022年6月28日

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