阿里國(guó)際站拒付處理服務(wù)已覆蓋超9萬(wàn)外貿(mào)商家
6月22日消息,據(jù)億恩網(wǎng)報(bào)道,針對(duì)外貿(mào)商家在跨境交易中遇到的信用卡拒付問(wèn)題,阿里巴巴國(guó)際站推出的信用卡拒付處理服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“拒付處理服務(wù)”)已覆蓋超9萬(wàn)外貿(mào)商家。
據(jù)悉,阿里巴巴國(guó)際站的拒付處理服務(wù)是平臺(tái)為了提高商家的體驗(yàn),額外推出的一項(xiàng)可選擇開(kāi)通的服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi),一旦發(fā)生買(mǎi)家信用卡拒付行為,商家提供符合阿里巴巴平臺(tái)要求的抗辯材料并審核通過(guò)后,如果商家抗辯敗訴,阿里巴巴國(guó)際站會(huì)根據(jù)協(xié)議約定在一定范圍內(nèi)對(duì)商家提供免退款服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,僅2021年,阿里國(guó)際站在該項(xiàng)服務(wù)中投入了上千萬(wàn)美元幫助商家承擔(dān)部分損失。
此外,針對(duì)“信用卡拒付”這一跨境風(fēng)險(xiǎn)難題,阿里巴巴國(guó)際站除了推出拒付處理服務(wù),還有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)拒付抗辯的小二團(tuán)隊(duì),幫助商家盡量提高抗辯勝訴的概率。
另?yè)?jù)了解,阿里巴巴國(guó)際站夏季網(wǎng)交會(huì)啟動(dòng)首周每日海外買(mǎi)家訪問(wèn)量近5萬(wàn)人次,其中首次大規(guī)模上線的新品發(fā)布會(huì),單場(chǎng)海外觀看量較往日增長(zhǎng)4倍以上。
在阿里巴巴國(guó)際站夏季網(wǎng)交會(huì)期間,選取十家十大行業(yè)中的代表企業(yè),舉辦十場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),發(fā)布100款核心品類(lèi)重點(diǎn)新品。其中,深圳市樂(lè)其網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也已完成了在阿里巴巴國(guó)際站上的首場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。
除此之外,直播期間,阿里國(guó)際站首頁(yè)還會(huì)置頂新品發(fā)布會(huì)相關(guān)信息。
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