從羅永浩到董宇輝,新東方的老師,在直播的路上狂奔
羅永浩退網(wǎng)了,在他800多天的直播帶貨生涯中,留下了一家年GMV達50億的公司。
董宇輝來了,伴隨破圈熱度,他迎來了粉絲暴增、銷售額暴漲,就連陷入低谷許久的股價都出現(xiàn)了翻天式的漲幅,4天漲了4倍!
董宇輝微博認證:東方甄選銷售員
數(shù)據(jù)顯示,最近4天,新東方股價已經(jīng)從4港元多漲到16港元左右。有媒體盛贊,董宇輝憑一己之力,幫新東方實現(xiàn)了股價上漲。
就連俞敏洪的熱度都被他蓋下去了,在老俞來直播間幫忙的時候,慘遭粉絲驅(qū)逐,“不要擋著我們聽課”,在此前采訪中,新東方在線CEO孫東旭也直言不敢隨便調(diào)侃董宇輝了,因為“他的粉絲惹不起”。
就在羅永浩“臨走”前,還專門發(fā)了朋友圈實名點贊董宇輝,這更為新東方直播間的爆火增添了幾分戲劇性,因為在直播間擦肩而過的兩人,都和新東方有著千絲萬縷的關(guān)系。
但董宇輝本人并不顯得過分驕傲,反而十分謙卑,在界面新聞的采訪中,他直言“是新東方火,不是我火?!币辉購娬{(diào)俞敏洪和新東方平臺的作用。
這樣的話語除了讓大家感嘆“這小子真會說話”之外,也不由得引人思考起了另一個問題:新東方,似乎已經(jīng)接連走出諸多厲害的主播和人才了。
除了大家都知道的羅永浩和董宇輝之外,據(jù)此前媒體統(tǒng)計,新東方為社會“輸送”的人才還有峰瑞資本創(chuàng)始人李豐、跟誰學創(chuàng)始人陳向東、微博網(wǎng)紅英語老師周思成、單口喜劇演員教主劉旸等等,而他們幾乎都是以口才和幽默見長的人。
前段時間交個朋友推出的新業(yè)務,“交個朋友電商學苑”更是邀請到了新東方集團前副總裁李亮擔任校長,入局直播培訓業(yè)務,同樣是嘴皮子工夫。
新東方前副總裁李亮
并且在目前的東方甄選主播群中,除了董宇輝之外,還有七七、冬冬、YoYo、明明等優(yōu)質(zhì)主播。在新東方集團中,還隱藏著眾多和董宇輝一樣,專業(yè)素養(yǎng)和幽默口才兼?zhèn)涞目诓ト瞬拧?/p>
這些案例都說明了一點,新東方這個“鐵打的營盤”,儼然已經(jīng)成了一家隱秘的MCN機構(gòu)。
對于教培行業(yè)的老師來說,在雙減風波來臨之際,他們的大部分人都瞬間變成姥姥不疼,舅舅不愛的失業(yè)人群,明明是金子,卻找不到地方放光彩。
以新東方為例,2021年新東方公司市值下跌了90%,員工辭退了六萬人。就連最近爆火的董宇輝,在危機來臨時也曾經(jīng)歷過迷茫。
據(jù)此前媒體報道,2021年8月,董宇輝已經(jīng)談完了離職,就差簽字了,但在和新東方在線CEO孫東旭告別時,他也沒想清楚之后要做什么。
而俞敏洪,卻在一片迷霧中,看出了一條曲折的道路。但選擇押注直播的他,早期并沒獲得市場的認可,反而迎來了“賺快錢”的批判。
此前6個月的銷量成績也印證了眾人的觀點,“新東方做直播,不太行?!边@群選擇跨界做直播的老師,就擋在輿論的第一線。
好在,他們堅持住了,差點被“廢棄”的技能,終于有了用武之地。
在問答社區(qū)知乎平臺上有這樣一個問題,“如何看待近日新東方的雙語直播帶貨火了,股價近兩個交易日累計上漲約90% ?”
排名的第一的回答講了一個故事,答主提到自己在十幾年前上高中時,曾報過新東方的課程,而新東方留給他最大的印象就是“老師真的太能說段子了”。那里的老師,又能上課,又能活躍氣氛,學生的收獲感很強,所以紛紛買單。
根據(jù)行業(yè)人士了解,新東方內(nèi)部評價老師工作成效的一個關(guān)鍵標準,就是學生的滿意度,簡單來說一句話,如何高效的把自己“賣給”學生。這就要求老師必須帶有極強的專業(yè)技能+信手拈來的幽默段子+自信且流暢的口播能力。
這一點在羅永浩當年離職的采訪中也有提到,為了獲得學生的認可,這群老師除了把科目專業(yè)知識扎實掌握之外,還必須要在授課過程中加梗,加段子,保證趣味性,甚至還出現(xiàn)老師之間搶段子的亂象等等。
刨除亂象不談,從學生的角度來看,這些老師簡直個個是人才,說話又好聽,講課又好玩,精準拿捏用戶的興趣點。
注意,如果我們把上述授課邏輯,換成互聯(lián)網(wǎng)思維的話,一個神奇的事情發(fā)生了:用語言魅力征服學生,不就是我們經(jīng)常說的用產(chǎn)品征服用戶嗎?
如果把這個模式再放到直播間,那這就是一個典型的主播推銷邏輯,用語言和人格魅力,把自己“賣給”直播間的觀眾。
哇塞,這群老師簡直就是完美的主播候選人??!
套用脫口秀界的一句話,如果人人都能講五分鐘脫口秀的話,那么對于新東方老師來說,幾乎人人都能賣五節(jié)課的貨。
根據(jù)此前媒體報道,以董宇輝為首的老師們,早期直播之前,還是會延續(xù)授課的習慣,寫教案,仿佛一場直播就是一次大型互聯(lián)網(wǎng)公開課,只不過這一次,需要售賣的不是課程,而是身邊的產(chǎn)品。
簡單粗暴地換算,巔峰時期擁有超10萬員工的新東方,真的可以稱為MCN中的隱秘巨頭。但要想做好直播生意,僅依靠主播,可不太行。
在界面新聞的采訪中,編輯直接問董宇輝,教書和直播哪一個更難,他回答是直播。
因為相比教室中上課,直播流程和整條交易鏈環(huán)節(jié)都很長,“大家出于對新東方的信任來到直播間里,萬一快遞、客服、天氣都可能讓大家體驗不夠好。”
這句話就是新東方直播帶貨沉寂六個月的原因,除了優(yōu)質(zhì)的主播之外,新東方還需要在選品、定價、快遞等多個方面進行努力。
在去年12月28日俞敏洪首播之后,東方甄選團隊很快意識到選品太貴的難題,因為對于一個新平臺來說,268元的大米,還是太貴了。
東方甄選從那時就開始逐漸調(diào)整這個問題了,不斷深入供應鏈,優(yōu)化選品策略,更多選擇性價比較高的產(chǎn)品。
圖源:新抖公眾號
到了今年1月2日,單日GMV終于突破30萬元,4月份,他們迎來第一個單日100萬元的好成績。
后面的故事我們就知道了,隨著董宇輝的直播出圈,最近七天,他們的場均GMV數(shù)據(jù)已經(jīng)達到1600萬。
可以說現(xiàn)在我們看到的爆買爆賣、熱度飆升、GMV飆升,都是在人貨場短板補足的基礎(chǔ)上,才形成的完美場景。
迎來熱度之后,也吸引到了資本的注意,中信建投研報按照日均GMV千萬元進行估算,東方甄選年GMV將達到37億元,伴隨著自營產(chǎn)品比例和客單價的提升,利潤率還有望提升至5%,所以他們給予了37億市值估價。
這個成績,已經(jīng)十分接近抖音的頭部主播了,而新東方這家隱形的MCN機構(gòu),終于被更多人看到了。
最關(guān)鍵的是,他們的火爆,給整個市場帶來一樣緊缺的東西:信心!
進入2022年,互聯(lián)網(wǎng)和電商市場接連迎來大廠裁員,大主播凋零,直播帶貨神話破滅……這些事件都讓2022年看起來格外陰冷。
反映到消費市場,那就是信心不足。
但是近一段時間以來,沉寂許久的市場逐漸開始復蘇,尤其是抖音直播間,近兩個月來接連出現(xiàn)達人破圈。
從劉畊宏,到墊底辣孩和王心凌,再到此次的新東方直播,他們的爆火,都給市場帶來了久違的熱度和暴漲的銷量,在這背后,是用戶的信心復蘇。
作為經(jīng)營狀況的晴雨表,近一段時間以來,中概股出現(xiàn)連續(xù)暴漲,就在新東方爆火出圈的6月9日,“電商三巨頭”的市值合計大漲555億美元,約人民幣3700億。
這股大潮落到東方甄選身上,那就是人人都愛俞敏洪,抖音、淘寶、快手都需要新東方。我們再回顧東方甄選一步步崛起的路線,會發(fā)現(xiàn)電商人貨場的邏輯再次應驗,這就給那些認真賣貨的商家和主播們,帶來一顆定心丸。
對于新東方來說,他們正在火熱的基礎(chǔ)上,想辦法快速做大,加速吸收流量紅利。因為想要真正實現(xiàn)助農(nóng)理想,首先要讓人看見自己。
6月14日,有媒體曝出東方甄選正在急聘雙語主播、英語主播、抖音客服、短視頻剪輯師、運營編導等人才。其中,雙語主播的薪資待遇為月薪5萬-6萬元,這個收入水平完全不亞于一線互聯(lián)網(wǎng)大廠。
除了急需主播人才之外,天眼查App顯示,東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選(北京)科技有限公司已成立6家分支機構(gòu),包括文創(chuàng)分公司等。在抖音平臺,我們也發(fā)現(xiàn)目前已經(jīng)出現(xiàn)了東方甄選之圖書、東方甄選之個護美妝、東方甄選之文創(chuàng)等十幾個賬號。
其中,與教育相關(guān)的圖書直播間,已經(jīng)積累了82.2萬粉,就在兩天前,這個數(shù)字還是34萬左右。
并且除了農(nóng)產(chǎn)品直播之外,在俞敏洪的規(guī)劃中,新東方直播還有另一條路線規(guī)劃,那就是基于老本行的教育產(chǎn)品直播。
在國內(nèi)業(yè)務之外,新東方還把目光瞄向了海外市場,在某招聘軟件上搜索發(fā)現(xiàn),新東方正在招聘TikTok主播,工作地點在沈陽,而薪資范圍在7k-12k。
高薪挖人,成立多家公司,直播間裂變,新東方的直播業(yè)務越做越大,正在逐漸成長為一股不能忽視的聲音。新抖數(shù)據(jù)顯示,最近6天,東方甄選直播間的累計銷售額高達1.16億,漲粉470萬,截至發(fā)稿前,東方甄選的粉絲已經(jīng)達到688萬。
雖然相比整個消費市場來說,目前新東方的體量還僅僅一條小魚,但有時候,一條小魚也能攪動整個魚群。
畢竟,星星之火也可以燎原,而我只希望,讓熱度來的更猛烈些吧,讓直播間再次火熱起來吧,讓消費跟著流動起來吧!
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