6月14日消息，據(jù)站長之家消息，今日，支付寶公布其消費者權益保護頻道“用戶保護中心”上線一年的相關數(shù)據(jù)：自推出以來，已有2億人次訪問該頻道，更便捷地行使對產(chǎn)品和服務的自主權。

其中，與隱私保護、支付管理等相關的功能，如自動扣款管理、個人信息授權管理、個性化推薦設置等最受用戶歡迎。

據(jù)了解，去年4月，支付寶上線業(yè)內(nèi)首個消費者權益保護頻道，此后又升級為用戶保護中心，一站式提供隱私設置、服務管理、安全配置及金融宣教等功能，為消費者提供全面、便捷的權益保護。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前總計有2億人次用戶訪問該頻道。其中用戶使用最多的是免密支付/自動扣款管理功能。

支付寶用戶保護中心提供的免密支付/自動扣款管理功能，消費者可以一站式對相關扣款進行管理，關閉自己不再需要的自動扣款，如視頻APP的連續(xù)包月包年服務、音樂APP的會員服務等。

此前支付寶也曾多次通過官方渠道提醒用戶，開通服務時需留意是否涉及自動扣款，結合實際情況選擇是否開通，并可以到用戶保護中心查看、管理扣款情況。

在最受用戶歡迎的前五項功能中，有三項同個人信息保護有關，分別為個人信息授權管理、個性化推薦設置、個人信息已收集清單。

中國社會科學院大學金融研究所所長李永森表示，消費者主動關注個人權利實現(xiàn)，也是近年監(jiān)管部門不斷規(guī)范、培育市場的結果，反映出我國消費者維護自身合法權益的意識正在增強。

另外，螞蟻集團自2021年初啟動消費者專項保護行動“螞蟻315”，在平臺責任、產(chǎn)品體驗等方面已推出30多項舉措，支付寶上線一站式用戶保護中心就是其中之一。