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達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式已覆蓋沃爾瑪全國(guó)門(mén)店

云合
2022-06-14 10:22

6月14日消息,達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)官微今日發(fā)布消息稱,6月14日,達(dá)達(dá)集團(tuán)與沃爾瑪聯(lián)合宣布,達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式運(yùn)行近兩年后,已覆蓋沃爾瑪所有大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店。通過(guò)這種靈活的模式,沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),并累計(jì)為超過(guò)35000人創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。

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據(jù)悉,線上消費(fèi)受大促、特殊天氣,以及疫情等不可抗力影響,普遍存在繁忙時(shí)段訂單集中、需求峰值波動(dòng)大的痛點(diǎn)。在連鎖商超內(nèi)商品種類數(shù)以萬(wàn)計(jì)且分布廣泛,門(mén)店的揀貨效率和揀貨質(zhì)量難以保障。

針對(duì)這一情況,達(dá)達(dá)優(yōu)揀的 “眾包揀貨”模式,招募眾包揀貨員服務(wù)于門(mén)店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作,并依托滄海系統(tǒng)、海博系統(tǒng)對(duì)揀貨效率、揀貨質(zhì)量進(jìn)行全流程管控。

在現(xiàn)有揀貨的業(yè)務(wù)以外,達(dá)達(dá)優(yōu)揀和沃爾瑪還攜手深入履約鏈條上游的倉(cāng)儲(chǔ)和補(bǔ)貨環(huán)節(jié),“眾包補(bǔ)貨”服務(wù)已在沃爾瑪門(mén)店率先落地應(yīng)用。達(dá)達(dá)優(yōu)揀可持續(xù)追蹤倉(cāng)內(nèi)商品存量,一旦識(shí)別缺貨問(wèn)題,會(huì)及時(shí)引導(dǎo)補(bǔ)貨員從后倉(cāng)取貨,并精準(zhǔn)地填補(bǔ)到相應(yīng)貨架上,同時(shí)為易腐壞、易破損的商品提供汰換服務(wù),保障下游揀貨工作的順利展開(kāi)。

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在有效提升履約效率的同時(shí),達(dá)達(dá)優(yōu)揀與沃爾瑪也在持續(xù)為門(mén)店周邊3公里范圍內(nèi)的家庭主婦、高校學(xué)生、超市促銷員等群體提供眾包揀貨等兼職就業(yè)機(jī)會(huì),有效整合了社會(huì)閑置勞動(dòng)力資源,充分發(fā)揮彈性工作制的社會(huì)價(jià)值。

近日,達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)官微還發(fā)布消息稱,達(dá)達(dá)無(wú)人配送服務(wù)首次亮相618大促助力小時(shí)達(dá),今年618剛剛過(guò)半,完成的商超無(wú)人配送訂單,相較去年11.11同期已增長(zhǎng)近270%。在今年618,達(dá)達(dá)集團(tuán)也首次發(fā)布無(wú)人配送官方宣傳片。

據(jù)悉,2021年7月,達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái),聯(lián)合京東物流、白犀牛等無(wú)人車(chē)企業(yè)共同探索,為合作商戶提供高效穩(wěn)定的無(wú)人配送服務(wù)。

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無(wú)人配送具備載重量高、穩(wěn)定性強(qiáng)、安全性高等特點(diǎn),適配大促場(chǎng)景下的即時(shí)配送需求。目前,達(dá)達(dá)無(wú)人配送服務(wù)已在七鮮超市、永輝超市、山姆會(huì)員商店等商超門(mén)店的真實(shí)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用,已累計(jì)支持配送超過(guò)3萬(wàn)個(gè)商超訂單。

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