淘特還活著,而且還很好
在拼多多盤踞的下沉市場,還有不少其他玩家虎視眈眈,淘特,就是其中最有力的對手之一。
自3月份上線10元店后,淘特似乎就少有大動(dòng)作,直到618將近,淘特終于又出手了。
618在即,下沉電商激戰(zhàn)
下沉市場的電商APP大戰(zhàn),正在愈演愈烈。618在即,淘特、京喜和拼多多早已展開較量。
5月30日,淘特宣布10元店改版升級。據(jù)悉,升級之后的淘特10元店將從N元N件,轉(zhuǎn)變?yōu)閳鼍盎徫矬w驗(yàn),首批上線寶藏美妝、精致護(hù)理、收納整理、數(shù)碼電器等8大場景。
從5月30日0點(diǎn)起,消費(fèi)者可以在不同消費(fèi)場景中任意選購,購滿3件即可享受優(yōu)惠,每件最低一元起。
除了這一升級,淘特對618早有準(zhǔn)備。上周五,淘特公布618玩法:全場直供百萬款10元商品;滿30減5上不封頂;5月31日20點(diǎn)開啟。
淘特的618玩法看似簡單,但在折扣力度、商品覆蓋面和均價(jià)來看,都是非常實(shí)惠的。
而在下沉市場稱霸多年的拼多多,這次618也非常給力,不僅狂撒30億紅包雨,還有滿300返50、大牌直降、買一送一等活動(dòng),當(dāng)然,也少不了經(jīng)典的百億補(bǔ)貼。
淘特的另一對手京喜,則是通過特價(jià)菜場、超省星期五、膨脹補(bǔ)貼等活動(dòng),為消費(fèi)者帶來上千萬種低價(jià)源頭好物。
值得一提的是,除了特價(jià)折扣、百萬好物之外,三大APP都為用戶提供了補(bǔ)貼。
補(bǔ)貼這種方式,可以最簡單明了地讓消費(fèi)者體會(huì)到“省了多少錢”,滿足自身對性價(jià)比的追求,從而為平臺(tái)吸引更多用戶,提升信任度。
在APP的首頁,可以看到拼多多的“百億補(bǔ)貼”、淘特的“官方補(bǔ)貼”、京喜的“618官方補(bǔ)貼”,這也反映出,在下沉市場激烈的交鋒中,補(bǔ)貼大戰(zhàn)成為一大焦點(diǎn)。
(從左至右依次為:拼多多、淘特、京喜)
雖然都有補(bǔ)貼專區(qū),但三個(gè)APP的補(bǔ)貼方向和范圍卻有明顯的差異。
拼多多的百億補(bǔ)貼標(biāo)明了“大牌正品”,覆蓋的品類范圍較多;淘特的補(bǔ)貼方向則更側(cè)重于生活必需品,品類集中于生活所需的多個(gè)方面,價(jià)格多為50元以下;京喜的不補(bǔ)貼范圍中既涉及生活所需,又包含了電子數(shù)碼、品牌好物等,但種類不及拼多多。
從補(bǔ)貼的力度和范圍來看,拼多多都是下沉市場當(dāng)之無愧的霸主,而淘特和京喜的差異化特點(diǎn)也較為突出,比如淘特更注重生活必需品,而京喜更看重品質(zhì)。
這個(gè)618,下沉市場的電商大戰(zhàn)也是一場好戲。而淘特又對10元店上改版升級,也是非常迫切地想要打一場勝仗。
2年用戶破3億,淘特增長驚人
最近的淘特,除了618大促和10元店升級之外,在阿里的財(cái)報(bào)上也頗有存在感。
5月26日晚間,阿里發(fā)布了截至2022年3月31日的季度及財(cái)政年度業(yè)績。在這份財(cái)報(bào)中,淘特的表現(xiàn)十分亮眼。
財(cái)報(bào)顯示,截至2022年3月31日為止的12個(gè)月里,淘特的年度活躍消費(fèi)者超過3億,達(dá)到一個(gè)新的里程碑;同時(shí),截至2022年3月31日的財(cái)政年度,淘特年度支付訂單同比增長超過100%。
從2020年淘特上線,到現(xiàn)在2年用戶破3億,成為目前國內(nèi)增速最快的電商APP,甚至其達(dá)到3億用戶所花的時(shí)間,還要比拼多多早半年。
淘特總裁汪海認(rèn)為,淘特的增長,來自于踏實(shí)為下沉市場做好日常剛需供給。
現(xiàn)在,淘特在電商當(dāng)中已經(jīng)坐穩(wěn)了前四的位置,前三位分別為淘寶、京東、拼多多。同樣聚焦于下沉市場,淘特?zé)o疑成為了拼多多目前最值得警惕的對手。
雖然相比拼多多,淘特已經(jīng)失去了在下沉市場的先手,但憑借短鏈供應(yīng)、補(bǔ)貼等,也帶給了淘特吸引下沉用戶的機(jī)會(huì)。在官方補(bǔ)貼出場后的2021年第三季度,淘特宣布,其年度活躍用戶已經(jīng)突破2.4億。
尤其是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)谋尘跋拢詫?、京東、拼多多都已經(jīng)進(jìn)入增速放緩的階段,而淘特仍能保持高速增長,可以說是一個(gè)奇跡。
這幾年來,國內(nèi)消費(fèi)的增長空間,開始向縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉。此前,很多人都認(rèn)為,由于阿里錯(cuò)過了下沉市場的黃金時(shí)期,導(dǎo)致了拼多多的崛起。
然而,從現(xiàn)在淘特的增長態(tài)勢來看,淘特不僅活著,還活得非常好。
看來,阿里的入局并不算晚,抓住了黃金時(shí)期的一個(gè)新階段,也就是這一市場開始消費(fèi)升級、激發(fā)更多消費(fèi)活力的階段。
下沉市場的潛力,比目前展現(xiàn)的還要更大。而面對橫亙在眼前的拼多多,淘特有壓力,卻也能在新的階段,拿出新的差異化優(yōu)勢,另辟蹊徑實(shí)現(xiàn)突圍。
肩負(fù)重任,淘特攻入拼多多腹地
自拼多多崛起之后,下沉市場成為了電商領(lǐng)域中一塊新的兵家必爭之地,而當(dāng)下,這一市場已經(jīng)殺成了紅海。
淘特和京喜都是主打下沉市場的C2M電商,雖然淘特比京喜上線晚,但勢頭卻要猛得多,現(xiàn)在更是直逼拼多多。
對阿里而言,淘特一開始本是對下沉市場的一次嘗試。而現(xiàn)在,淘特不僅僅是對標(biāo)拼多多的重要項(xiàng)目,也寄予著阿里又一新增長點(diǎn)的希望。
在很多消費(fèi)者眼里,淘特可能和拼多多沒有很大區(qū)別,都是針對縣域消費(fèi)人群,主打低價(jià)路線,但實(shí)際上,淘特走的是一條和拼多多不同的道路。
拼多多是如何崛起的?很多人都知道,它是社交電商的鼻祖,依賴于微信的社交裂變,用低價(jià)、拼團(tuán)迅速高效引流。
淘特并沒有微信的流量入口,但背后的淘系,同樣擁有廣大的用戶基礎(chǔ),更重要的是,阿里成熟的供應(yīng)鏈體系,帶給淘特更為獨(dú)特的優(yōu)勢。
很明顯,作為后來者的淘特,并不想成為另一個(gè)拼多多;而且要想趕超拼多多,就更需要走出一條自己的路。
在下沉市場,淘特如何打造出自己的差異化和競爭力?
首先,在要取悅縣域消費(fèi)者,低價(jià)總是一把利器,但近幾年,下沉市場也開始走向消費(fèi)升級,消費(fèi)者更需要的,除了低價(jià),還有品質(zhì)的提升。
抓住這一契機(jī)的淘特,走的正是低價(jià)好物的極致性價(jià)比路線。
也就是說,淘特要么拿出同價(jià)格質(zhì)量更高的商品,要么提供同質(zhì)量價(jià)格更低的商品,才能凸顯出區(qū)別于拼多多的優(yōu)勢。
其次,在供應(yīng)模式上,淘特的M2C模式,為其極致性價(jià)比路線打下了基礎(chǔ)。
M2C,即消費(fèi)者直連廠家。阿里的1688上匯聚著眾多供應(yīng)商家,淘特在供給側(cè)打通1688,接入170多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)基地,通過產(chǎn)地直供、工廠直供的方式,做出更具性價(jià)比的好貨。
這種短鏈模式,可以減少中間商環(huán)節(jié),降低履約成本,從而減少商品在銷售端的成本,降低價(jià)格,兼顧質(zhì)與價(jià)。
從淘特APP開屏的slogan“源頭直供 好便宜”“源頭好貨”,可以看出淘特是要將源頭直供便宜好貨,打造成一塊金字招牌。
此外,在運(yùn)營模式上,淘特走的也是和拼多多迥然不同的路線。相比于拼多多的社交裂變和砍價(jià)模式,淘特吸引用戶的方式更為簡單直觀,即低價(jià)、優(yōu)惠。
淘特的短鏈模式可以降低供應(yīng)鏈成本,從而將資源進(jìn)一步向營銷層面傾斜。
而淘特的優(yōu)惠活動(dòng),除了能夠吸引消費(fèi)者之后,也能和“源頭直供”打配合,讓“物美價(jià)廉”這一形象迅速打入消費(fèi)者的心智,建立信任關(guān)系。
圍繞低價(jià)好物,打造源頭直供的短鏈模式,再與高效的營銷模式打出一套差異化的組合拳,帶來了淘特自上線以來的高速增長,同時(shí),也決定了淘特注定不會(huì)成為第二個(gè)拼多多。
下沉市場仍待進(jìn)一步挖掘,不僅是新的區(qū)域、消費(fèi)人群,更重要的是,進(jìn)一步激發(fā)縣域居民的消費(fèi)需求。為此,淘特的覆蓋品類由生活必需品類向全品類拓展,同時(shí)開出10元店、淘特100等一站式購物、大牌平替頻道,以滿足更多用戶需求。
淘特走上一條新路,并憑此攻入拼多多腹地,二者的交戰(zhàn)仍將繼續(xù),而作為阿里下沉的一張王牌,在不斷發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢的同時(shí),也需面對一些挑戰(zhàn)。
比如,低價(jià)和營銷帶來的“副作用”,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、營銷活動(dòng)投訴等。
最重要的是,淘特目前還未在用戶群眾形成認(rèn)知,它和淘寶、拼多多的區(qū)別,在很多消費(fèi)者眼里,似乎在直觀上并沒有很大差距。
尤其是拼多多在下沉市場耕耘多年,早已在用戶群眾形成了低價(jià)的認(rèn)知,淘特要如何沖破這一認(rèn)知壁壘,讓消費(fèi)者意識(shí)到自身的特點(diǎn),是更為緊要的事情。
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