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申通618第一單28分鐘送達(dá)

宋妤
2022-06-01 09:17

6月1日消息,昨晚20點(diǎn)28分,家住北京朝陽(yáng)區(qū)的張女士收到了618購(gòu)買(mǎi)的商品,遵照當(dāng)前北京相關(guān)防疫要求,張女士在小區(qū)門(mén)口完成了快遞簽收,系統(tǒng)顯示這是今年618申通快遞送達(dá)的全網(wǎng)首單。

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負(fù)責(zé)給張女士生派送的申通快遞北京團(tuán)結(jié)湖網(wǎng)點(diǎn)快遞小哥樊宇透露,張女士購(gòu)買(mǎi)的商品屬于“預(yù)售極速達(dá)”訂單,包裹在30號(hào)就已經(jīng)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),在客戶(hù)20:00付完尾款后,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送信息到網(wǎng)點(diǎn)端,他立即給所有完成付款客戶(hù)電話(huà)確認(rèn),收到回復(fù)立即送出,未回復(fù)用戶(hù)將在第二天進(jìn)行派送。

據(jù)了解,“預(yù)售極速達(dá)”是申通快遞近年來(lái)針對(duì)購(gòu)物節(jié)等大促活動(dòng)提供的“預(yù)售下沉”快遞服務(wù),將消費(fèi)者支付定金的商品提前運(yùn)送至離收貨地點(diǎn)最近的轉(zhuǎn)運(yùn)中心和末端網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者支付完尾款后,快遞包裹可以從最近網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出,讓消費(fèi)者在大促期間的收貨體驗(yàn)大幅升級(jí)。

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申通方面透露,自2020年618申通首次推出“預(yù)售極速達(dá)”項(xiàng)目以來(lái),“預(yù)售極速達(dá)”的服務(wù)規(guī)模和質(zhì)量不斷優(yōu)化提升。2021年雙十一,申通近80%的“預(yù)售極速達(dá)”訂單完成當(dāng)日送達(dá),超過(guò)95%的訂單可以實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)。

值得一提的是,5月20日,申通快遞對(duì)外公布了今年618大促快遞服務(wù)保障舉措,在價(jià)格保障、履約保障、防疫保障、客服保障四大基礎(chǔ)保障上,全面升級(jí)八大舉措,以精細(xì)化服務(wù)和數(shù)智化技術(shù),為前端商家以及終端客戶(hù)提供高質(zhì)量的快遞服務(wù)。

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5月22日消息,為了給淘天、抖音、拼多多、京東、視頻號(hào)等電商平臺(tái)伙伴在“618年中購(gòu)物節(jié)”期間提供更好服務(wù)、更優(yōu)體驗(yàn),快遞推出體驗(yàn)專(zhuān)屬保障“星球保障計(jì)劃”,全力保障平臺(tái)、商家和消費(fèi)者的快遞極致體驗(yàn)。
6月21日消息,快遞發(fā)布今年618戰(zhàn)報(bào):菜鳥(niǎo)指數(shù)、淘系龍虎榜、送貨上門(mén)率均排名第一,同時(shí)淘系、抖音、拼多多等平臺(tái)單量持續(xù)增長(zhǎng)。戰(zhàn)報(bào)顯示,“預(yù)售極速達(dá)”已成為大促期間的標(biāo)配,今年618預(yù)售極速達(dá)”實(shí)現(xiàn)再突破,當(dāng)日達(dá)率90%,當(dāng)次日達(dá)率98%,均刷新歷史記錄。按需送貨上門(mén)范圍已覆蓋全國(guó)100+城市,大促期間上門(mén)履約率超82%。
6月1日消息,5月31日晚20點(diǎn)28分,家住北京朝陽(yáng)區(qū)的張女士收到了618購(gòu)買(mǎi)商品,遵照當(dāng)前北京相關(guān)防疫要求,張女士在小區(qū)門(mén)口完成了快遞簽收,系統(tǒng)顯示這是今年618快遞送達(dá)的全網(wǎng)首單。據(jù)悉,2021年雙十一,近80%的“預(yù)售極速達(dá)”訂單完成當(dāng)日送達(dá),超過(guò)95%的訂單可以實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)。
6月13日消息,據(jù)“”官微消息,今年618期間快遞為維達(dá)提供了定制化服務(wù)方案。其中,為了縮短中間環(huán)節(jié),快遞針對(duì)維達(dá)將干線(xiàn)物流車(chē)前置到維達(dá)倉(cāng)庫(kù),裝車(chē)后直發(fā)到終點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)中心。同時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)中心也為維達(dá)預(yù)留了卸貨綠色通道和操作產(chǎn)線(xiàn),快遞到轉(zhuǎn)運(yùn)中心后做到即時(shí)卸貨、即時(shí)分揀。值得注意的是,此次和維達(dá)的合作不僅是618期間,也不僅限于孝感基地,事實(shí)上此前已經(jīng)在維達(dá)華東倉(cāng)、華南倉(cāng)進(jìn)行了長(zhǎng)期服務(wù)。
618期間,快遞全國(guó)最繁忙的轉(zhuǎn)運(yùn)中心是廣東揭陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,高峰期日均處理526萬(wàn)件,相當(dāng)于每秒處理60件。
7月4日消息,今日,快遞發(fā)布618數(shù)據(jù)。618期間,快遞在北京的派件量同比增長(zhǎng)23%,同期上海地區(qū)派件量同比增長(zhǎng)50%,環(huán)比5月份增長(zhǎng)超過(guò)1200%。全國(guó)最繁忙的轉(zhuǎn)運(yùn)中心是廣東揭陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,高峰期日均處理526萬(wàn)件,相當(dāng)于每秒處理60件。
股東信息顯示,該公司由快遞有限公司全資控股。快遞今日還發(fā)布了618數(shù)據(jù)。618期間,快遞在北京的派件量同比增長(zhǎng)23%,同期上海地區(qū)派件量同比增長(zhǎng)50%,環(huán)比5月份增長(zhǎng)超過(guò)1200%。全國(guó)最繁忙的轉(zhuǎn)運(yùn)中心是廣東揭陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,高峰期日均處理526萬(wàn)件,相當(dāng)于每秒處理60件。
6月8日消息,快遞為商家定制的“干線(xiàn)直發(fā)”方案,在618大促期間為其提升了近3倍的時(shí)效。據(jù)悉,618開(kāi)始前,快遞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提前對(duì)接,預(yù)測(cè)單量,大促前為該品牌增加7輛直發(fā)16.5米掛車(chē);通過(guò)技術(shù)支持調(diào)整路由,為品牌提供直達(dá)線(xiàn)路;貨物抵達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)中心后享受VIP通道,專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)指揮,優(yōu)先卸貨分揀,避免積壓排隊(duì);依托全站上云的技術(shù)基礎(chǔ),從攬收中轉(zhuǎn)到派送的全流程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),客戶(hù)清晰明了,內(nèi)部響應(yīng)及時(shí)。
數(shù)據(jù)顯示,6月前三天,快遞攬收量相比2021年同期增長(zhǎng)超過(guò)三成;預(yù)售極速達(dá)單量同比增長(zhǎng)200%。