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速賣通賣家違規(guī)處罰將關(guān)聯(lián)影響其他店鋪

李伊
2022-05-26 09:47

5月26日消息,據(jù)速賣通草帽消息,近期,有速賣通賣家反映無法報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),經(jīng)查是由于賣家店鋪365天內(nèi)存在違法或違規(guī)行為,導(dǎo)致無法報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),而且侵權(quán)問題同時(shí)關(guān)聯(lián)影響其他店鋪。

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速賣通平臺(tái)規(guī)則顯示,賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪中,有違反以下類型的,將無法參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng):

知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重侵權(quán)2次及以上;知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)18分及以上;交易違規(guī)合計(jì)扣24分及以上;因存在其他違法或違規(guī)行為,經(jīng)平臺(tái)合理決定店鋪不得參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)的,包括但不限于本店鋪或其關(guān)聯(lián)店鋪因違法或嚴(yán)重違規(guī)行為被平臺(tái)處以關(guān)店或凍結(jié)處罰。

format-jpg此外,還有活動(dòng)違規(guī),具體包括以下情形:出售侵權(quán)商品;違反促銷承諾;提價(jià)銷售;成交不賣;強(qiáng)制搭售;信用及銷售炒作;不正當(dāng)謀利。對(duì)此,平臺(tái)也給出了對(duì)應(yīng)的違規(guī)處罰,如下圖。

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根據(jù)規(guī)則,在經(jīng)營(yíng)店鋪過程中,如違反平臺(tái)規(guī)則,還會(huì)受到以下違規(guī)處罰:

警告,指速賣通通過口頭或書面的形式對(duì)賣家的不當(dāng)行為進(jìn)行提醒和告誡;調(diào)整搜索排名,指調(diào)整店鋪的部分或全部商品在搜索結(jié)果中的排序; 屏蔽,指賣家的所有商品(包括違規(guī)商品和非違規(guī)商品),除了在賣家店鋪能看到外,在前臺(tái)搜索頁(yè)面不會(huì)有沒有任何展示的處罰措施;限制發(fā)送站內(nèi)信,指禁止速賣通會(huì)員發(fā)送站內(nèi)信;刪除評(píng)價(jià),指店鋪評(píng)分等刪除不計(jì)分,并刪除評(píng)論內(nèi)容;限制發(fā)布商品,指禁止全球速賣通會(huì)員發(fā)布新商品的處罰措施等。

除此以外,賣家常見的違規(guī)主要是知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重違規(guī)、交易違規(guī)、商品信息質(zhì)量違規(guī)等。對(duì)此類違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)根據(jù)不同的違規(guī)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行不同程度的處罰,包括但不限于凍結(jié)賬號(hào)、關(guān)閉、警告、限制商品操作等。

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為銷售目的,賣家以任何明示或暗示的方式涉嫌進(jìn)行或協(xié)助買家進(jìn)行各類違規(guī)避稅行為,再次重申賣家如實(shí)申報(bào)義務(wù)的規(guī)則。
5月7日消息,近日,發(fā)布通知稱,為鼓勵(lì)賣家備貨海外倉(cāng),著重運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)商品、提升法國(guó)/西班牙向的銷量,提升法國(guó)/西班牙買家客戶體驗(yàn),將向賣家提供法國(guó)/西班牙“X日達(dá)”海外倉(cāng)返傭補(bǔ)貼。據(jù)介紹,自活動(dòng)開始至補(bǔ)貼發(fā)放期間內(nèi)店鋪違規(guī)或一年累計(jì)達(dá)到以下情況,補(bǔ)貼不予發(fā)放:知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重違規(guī),≥2次;知識(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)扣分,≥24分;交易違規(guī)及其他扣分,≥12分。
其中,《賣家規(guī)則-商品信息質(zhì)量違規(guī)-其他不當(dāng)發(fā)布行為》包括虛假發(fā)布商品,即發(fā)布商品卻用于交易其他商品或用于其他目的,以形式上符合或類似平臺(tái)要求的方式掩蓋真實(shí)的違規(guī)或非法交易;躲避平臺(tái)規(guī)則,指刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息的發(fā)布等。
近日發(fā)布了關(guān)于商品信息質(zhì)量違規(guī)、交易違規(guī)規(guī)則的更新公告,擬對(duì)《賣家規(guī)則-商品信息質(zhì)量違規(guī)-其他不當(dāng)發(fā)布行為》等規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
4月20日消息,日前,發(fā)布公告稱,為感謝賣家對(duì)俄羅斯海外倉(cāng)菜鳥配送服務(wù)的支持,現(xiàn)推出商家端優(yōu)惠補(bǔ)貼,具體報(bào)價(jià)為:,商家端報(bào)價(jià)7元;,報(bào)價(jià)9元;,報(bào)價(jià)11元;3-5KG,報(bào)價(jià)14元;5-10KG,報(bào)價(jià)50元;10-15KG,報(bào)價(jià)90元;15-30KG,報(bào)價(jià)120元。另外,提到,此價(jià)格生效的同時(shí),原價(jià)格和之前的補(bǔ)貼政策失效。而如果商家出現(xiàn)平臺(tái)違規(guī)行為,菜鳥有權(quán)取消補(bǔ)貼。據(jù)了解,此前還表示,俄羅斯海外倉(cāng)菜鳥配送服務(wù)2021年4月起延續(xù)原獎(jiǎng)勵(lì)政策。
11月17日消息,平臺(tái)于11月16日發(fā)布了搜索櫥窗規(guī)則更新公告。櫥窗是一種平臺(tái)向商家推出的推廣技術(shù)工具,能使使用櫥窗的商品排名較自然展現(xiàn)位置更靠前,從而使買家能夠優(yōu)先搜索到使用櫥窗的商品。若在櫥窗獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí),店鋪違反平臺(tái)規(guī)則存在交易違規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或禁限售違規(guī),達(dá)到扣分24分及以上,或者嚴(yán)重知識(shí)產(chǎn)權(quán)違規(guī)2次及以上,則取消該店鋪當(dāng)月櫥窗獎(jiǎng)勵(lì)資格,至店鋪恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)后重新考核。
10月8日消息,日前,發(fā)布公告稱,威易俄羅斯海外倉(cāng)菜鳥承諾達(dá)正式上線。據(jù)介紹,俄羅斯海外倉(cāng)-菜鳥承諾達(dá)是為賣家提供海外倉(cāng)訂單流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、末端配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。威易俄羅斯海外倉(cāng)建立于2017年,服務(wù)于最早一批俄羅斯海外倉(cāng)物流商。據(jù)了解,該海外倉(cāng)可在接收訂單后的48小時(shí)內(nèi)出庫(kù),簽收時(shí)效為2-6天,攬收范圍涵蓋廣州、花都、番禺、佛山、深圳、東莞、義烏。
9月28日消息,為助力跨境賣家今年海外雙十一的促銷活動(dòng),宣布,將聯(lián)合網(wǎng)商銀行為賣家提供為期30天的免息貸款。賣家可以一鍵領(lǐng)取,只要打開支付寶,搜索“網(wǎng)商貸”點(diǎn)擊“福利”,即可看到對(duì)應(yīng)權(quán)益。網(wǎng)商銀行會(huì)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)符合條件的商家,商家可關(guān)注后臺(tái)站內(nèi)信,查看授信額度。該權(quán)益賣家既可以用店鋪的名義申請(qǐng)額度,也可以以個(gè)人的名義去申請(qǐng),而且兩種額度可以疊加使用。
根據(jù)近期網(wǎng)上賣家曬圖分享看,已經(jīng)開始用流量激勵(lì)倉(cāng)發(fā)。