“Z世代”在消費(fèi)市場(chǎng)的影響力正在以驚人的速度增長(zhǎng)。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)“Z世代”人數(shù)約為2.6億，開(kāi)支達(dá)4萬(wàn)億元，占中國(guó)家庭總開(kāi)支的13%。隨著“Z世代”消費(fèi)能力與日俱增，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始將目光對(duì)準(zhǔn)該群體。

與“Z世代”一樣備受關(guān)注的還有新品牌。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)中等收入群體規(guī)模已經(jīng)超過(guò)4億人，可以預(yù)見(jiàn)，伴隨著中等收入群體的不斷擴(kuò)大，新品牌有望像雨后春筍般層出不窮。

面對(duì)“Z世代”與“新品牌”兩股勢(shì)能，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何取得成功？5月19日下午，微店519暨十一周年慶典搬到了線上，十余位來(lái)自潮玩、生鮮、美食、母嬰等領(lǐng)域的大咖、新品牌創(chuàng)業(yè)者齊聚視頻號(hào)直播間，一起探討“Z世代”與新品牌發(fā)展等話題。

找準(zhǔn)痛點(diǎn)：擁抱崛起的一代，打磨“Z世代”大爆品

建立廣受消費(fèi)者好評(píng)的新品牌并非易事，但并非沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可循。微店519直播間，多位新品牌大咖創(chuàng)業(yè)者提到最多的關(guān)鍵詞之一就是痛點(diǎn)。

如何獲得“Z世代”的青睞，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的潮流文化娛樂(lè)品牌“Rua娃吧”有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立至今，“Rua娃吧”圍繞影視綜藝官方授權(quán)棉花娃娃、品牌跨界年輕化合作以及小眾文化推廣與培育等領(lǐng)域，構(gòu)建了覆蓋棉花娃娃全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合品牌社區(qū)，引領(lǐng)了該行業(yè)蓬勃發(fā)展。

在“Rua娃吧”品牌負(fù)責(zé)人葉映丹看來(lái)，“Z世代”特征明顯，要想獲得“Z世代”的歡迎并取得成功，必須找準(zhǔn)她們的痛點(diǎn)。

“這些年輕人喜歡國(guó)潮品牌，同時(shí)關(guān)心產(chǎn)品能否打動(dòng)自己，增加‘Z世代’喜愛(ài)的元素，突出產(chǎn)品的獨(dú)特性和稀缺性等做法，都是打動(dòng)她們的關(guān)鍵點(diǎn)?！比~映丹分析。

微店519直播現(xiàn)場(chǎng)

一個(gè)創(chuàng)立于2021年的全新品牌，如何在大公司林立的葡萄酒賽道有一番作為，“wimo葡刻”聯(lián)合創(chuàng)始人王瀚之的觀點(diǎn)與葉映丹不謀而合。

“我們看到年輕人對(duì)低度酒的需求正在逐年增長(zhǎng)，市場(chǎng)上開(kāi)始出各式各樣的預(yù)調(diào)酒?！蓖蹂榻B，面對(duì)市場(chǎng)變化，“wimo葡刻”找到了年輕人的痛點(diǎn)，并推出了100%氣泡葡萄酒系列，易拉罐的形式開(kāi)蓋即飲，加上口味上的調(diào)整，很快收獲了眾多年輕人的追捧。

在直播間，石探記創(chuàng)始人陳睿也著重提到了找準(zhǔn)痛點(diǎn)的重要性。

石探記經(jīng)營(yíng)科學(xué)課程和科學(xué)營(yíng)路線兩條產(chǎn)品線，已經(jīng)研發(fā)出了幾百門(mén)針對(duì)不同年齡段孩子的科學(xué)教育課程，并與多個(gè)國(guó)家、政府和組織建立了合作關(guān)系，開(kāi)辟出了從亞馬遜叢林，到非洲馬達(dá)加斯加，再到東南亞婆羅洲雨林的獨(dú)特路線。陳睿強(qiáng)調(diào)，喜歡和快樂(lè)才是教育的痛點(diǎn)，這也是石探記不同于其他同類產(chǎn)品并取得成功的重要原因。

“食物如行人。大多數(shù)如茫茫一瞥，萍水相逢，不留痕跡；少數(shù)的幾口驚艷，如銀瓶乍破，情深意長(zhǎng)，癡念幾日，恍若溫存；更有極少的，念念不忘，哪怕長(zhǎng)空大風(fēng)，老之將至，回憶起來(lái)一種食物，猶如舊情人?！?/p>

大咖嘉賓中，表述最為詩(shī)情畫(huà)意的是小寬愛(ài)吃創(chuàng)始人小寬，作為《舌尖上的中國(guó)》美食顧問(wèn)，多本美食著作的作者，美食家小寬一出場(chǎng)便引發(fā)了大家的關(guān)注。

在《食物如行人，一個(gè)美食工作者的惘然記》以主題的分享中，小寬介紹了自己尋找美食的經(jīng)歷，詩(shī)意的文字背后，無(wú)不透露出他對(duì)美食愛(ài)好者心理的精準(zhǔn)捕捉。他還透露，今年，小寬愛(ài)吃將與微店展開(kāi)全面合作，將以“美食”為事業(yè)，開(kāi)拓出一條嶄新的消費(fèi)升級(jí)之路。

構(gòu)建渠道：打造高效社群，利用分銷放大優(yōu)勢(shì)

在新品牌領(lǐng)域淘金，考驗(yàn)不僅來(lái)自側(cè)重于痛點(diǎn)的產(chǎn)品端，還來(lái)自銷售側(cè)。關(guān)于構(gòu)建渠道的問(wèn)題，微店519直播間多位大咖提到最多的關(guān)鍵詞是分銷和社群。

微店519直播間，最受矚目的大咖商家之一莫過(guò)于小紅帽。作為年銷售達(dá)數(shù)億，多年來(lái)消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率始終居高不下的微店明星商家，小紅帽以《如何打造‘成癮式消費(fèi)’》為主題做了分享。

“讓客戶‘成癮’可以概括為三方面：增加客戶粘性，擴(kuò)大客戶需求，提升客戶依賴度?！彼龔?qiáng)調(diào)。此外，小紅帽十分注重渠道的搭建，開(kāi)放的合作態(tài)度，為小紅帽取得驕人的成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。

小紅帽直播分享

著眼于分銷并取得成功的還有與微店深度合作的分銷大咖全球優(yōu)品甄選。

“我們經(jīng)歷了母嬰團(tuán)購(gòu)，店鋪拓品，再到嘗試分銷，扎根微店分銷等多個(gè)階段，店鋪的快速發(fā)展，正是來(lái)自分銷的突破。”

全球優(yōu)品甄選主理人丹丹介紹，2018年看到分銷的巨大能量后，團(tuán)隊(duì)正式主攻微店分銷，并入駐微店大咖榜，首月就達(dá)到了300萬(wàn)業(yè)績(jī)。同時(shí)她進(jìn)一步指出，分銷的核心來(lái)自三方面：好產(chǎn)品、好價(jià)格和好售后。

直播現(xiàn)場(chǎng)，寶物百貨創(chuàng)始人銘蔚也提到了分銷和社群。作為電商創(chuàng)業(yè)“老人”，銘蔚已經(jīng)從事電商16年，她看重分銷的爆發(fā)式增長(zhǎng)能力，也十分注重品牌的私域運(yùn)營(yíng)?！八接虻暮锰幨悄愫蛯?duì)方會(huì)有一定的情感聯(lián)系，能產(chǎn)生信任基礎(chǔ)。”

在她看來(lái)，運(yùn)營(yíng)好微信群、微信朋友圈等私域渠道，對(duì)于渠道的構(gòu)建能達(dá)到事半功倍的效果。

此外，新銳護(hù)膚品品牌北京宸櫻創(chuàng)始人俞蓓和知名視頻服務(wù)商第一時(shí)間CEO夏恒，分別以《低頻消費(fèi)品如何利用社群帶動(dòng)老客消費(fèi)》和《視頻號(hào)流量秘籍：如何用私域撬動(dòng)公域，實(shí)現(xiàn)滾雪球式增長(zhǎng)》為主題做了分享，也都提到了私域運(yùn)營(yíng)的重要性。

善用工具：向平臺(tái)借力，高效提升用戶體驗(yàn)

要想獲得消費(fèi)者的青睞，還離不開(kāi)用戶體驗(yàn)的提升，微店519直播間，深海捕手創(chuàng)始人忙總和“是胡蘿卜呀”負(fù)責(zé)人張逸給出的答案是向平臺(tái)借力。

憑借成長(zhǎng)于小漁村的天然優(yōu)勢(shì)，深海捕手的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，在創(chuàng)始人忙總看來(lái)，快速發(fā)展的過(guò)程中，善于利用各種平臺(tái)工具很重要。

“因?yàn)槲覀兤焚|(zhì)夠好，加入我們海鮮團(tuán)購(gòu)群的人越來(lái)越多。到現(xiàn)在，我們的團(tuán)成員加起來(lái)已經(jīng)超過(guò)了3萬(wàn)多人?！?/p>

微店系統(tǒng)工具

不斷增長(zhǎng)的團(tuán)購(gòu)成員，不僅給深海捕手帶來(lái)了高昂的人力成本，還影響了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)?！安贿^(guò)，還好用了微店上車團(tuán)小程序，能幫助我們?cè)谝惶鞎r(shí)間內(nèi)承接幾十個(gè)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)，同時(shí)支持個(gè)性化開(kāi)團(tuán)，井然有序不出錯(cuò)?！?/p>

張逸也分享了類似經(jīng)驗(yàn)。作為棉花娃娃新銳品牌，張逸十分看重微店在棉花娃娃領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

“微店是第一個(gè)力推棉花娃娃的平臺(tái)，它集合了IP商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷宣傳等功能于一身。如今，棉花娃娃圈子不斷壯大，商業(yè)生態(tài)更加完善，離不開(kāi)微店的大力推動(dòng)?！?/p>

同時(shí)他指出，作為創(chuàng)業(yè)者，要善于向平臺(tái)借力，像微店平臺(tái)的微客多，就是一個(gè)非常值得嘗試的平臺(tái)工具。

攜手助力：做新品牌的好搭檔，微店將持續(xù)加碼“新基建”

同為創(chuàng)業(yè)者，微店創(chuàng)始人兼CEO王珂也現(xiàn)身微店519直播間，并透露了微店助力新品牌發(fā)展，做新品牌好搭檔的目標(biāo)與計(jì)劃。

“2014年微店上線，吸引了大量小微創(chuàng)業(yè)者。如今，微店已經(jīng)成為‘手機(jī)開(kāi)店’第一品牌，是客戶規(guī)模最大的電商SaaS平臺(tái)，累計(jì)服務(wù)了超過(guò) 9000萬(wàn)小微店主?！?/p>

在致辭中，王珂對(duì)微店做了簡(jiǎn)要介紹，不過(guò)他強(qiáng)調(diào)，邁出第一步容易，但成功卻并不容易。為了幫助眾多小微創(chuàng)業(yè)者成功，微店希望建立起幫助新品牌成功的平臺(tái)，微店上的年輕創(chuàng)業(yè)者，可以憑借個(gè)體的精神、系統(tǒng)的力量，站在微店的系統(tǒng)和平臺(tái)上，建立起自己的品牌。

“為此，我們制定了‘深耕品類，廣交朋友’的戰(zhàn)略方針，持續(xù)推進(jìn)新品類和新品牌發(fā)展?！?/p>

棉花娃娃

王珂指出，在“深耕品類”方面，微店以棉花娃娃為對(duì)象，建立起了線上、線下的活躍社區(qū)，并廣泛與各類熱門(mén)IP進(jìn)行合作，搭建起了IP展、快閃店、主題店，進(jìn)入了全國(guó)20個(gè)城市，建設(shè)了?個(gè)豐富立體的營(yíng)銷平臺(tái)；在供應(yīng)鏈上，微店自建了研發(fā)系統(tǒng)，把設(shè)計(jì)到樣品的耗時(shí)從1個(gè)月縮短到了2天，將產(chǎn)能大幅提高，把生產(chǎn)成本大幅降低；在渠道建設(shè)上，建立起了線上線下的自營(yíng)渠道，驗(yàn)證了高毛利、高坪效的商業(yè)模式，并開(kāi)始推進(jìn)加盟授權(quán)體系。

在“廣交朋友”方面，微店將把這些資源和能力開(kāi)放給創(chuàng)業(yè)者。以棉花娃娃供應(yīng)鏈平臺(tái)為例，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小范圍試點(diǎn)，幫助了微店棉花娃娃創(chuàng)業(yè)者將設(shè)計(jì)變成產(chǎn)品，并交付給客戶；微店線上線下的營(yíng)銷活動(dòng)，正在以市場(chǎng)化的方式，逐步向創(chuàng)業(yè)者敞開(kāi)大門(mén)，幫助更多客戶提高品牌知名度；未來(lái)，創(chuàng)業(yè)者可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)計(jì)、預(yù)熱，用微店實(shí)現(xiàn)銷售。

不僅如此，王珂還強(qiáng)調(diào)，微店構(gòu)建的不是信息分發(fā)、訂單搜集、完成支付的平臺(tái)，而是能幫助新品牌成功的平臺(tái)。將來(lái)，微店上極富創(chuàng)意的大量創(chuàng)業(yè)者，將在系統(tǒng)的支持下釋放出更大的潛力。微店將堅(jiān)持“以客戶為中心，為成就客戶的夢(mèng)想而努力奮斗”。