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敦煌網(wǎng)治理商品文本信息違規(guī)行為

云合
2022-05-10 14:21

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5月10日消息,敦煌網(wǎng)5月10日發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品上傳文本規(guī)范的通知(以下簡稱公告)。

公告稱,近期敦煌網(wǎng)會對商品文本信息違規(guī)行為進行嚴格治理,在上傳或更新產(chǎn)品信息時,對于不符合《產(chǎn)品信息發(fā)布規(guī)范》中“產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞發(fā)布要求”-“產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞中禁止含有無實際意義的特殊字符或符號”的違規(guī)信息內(nèi)容,系統(tǒng)會出現(xiàn)相對應的提示且無法成功提交商品。望廣大賣家嚴格遵守平臺規(guī)范,正確上傳產(chǎn)品信息。如出現(xiàn)因文本信息違規(guī)無法提交產(chǎn)品的情況,請按照系統(tǒng)提示信息進行修改。

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《產(chǎn)品信息發(fā)布規(guī)范》顯示,產(chǎn)品信息通用發(fā)布要求:產(chǎn)品信息中禁止包含色情文字、圖片;產(chǎn)品信息中禁止含有攻擊性語言,如謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言;產(chǎn)品信息中禁止含有中文字符,中文品牌名稱、包裝展示中文說明除外;產(chǎn)品信息中禁止含有私人聯(lián)系方式、外網(wǎng)鏈接,如QQ、MSN、WeChat、Instagram、私人網(wǎng)址、電話、郵箱等聯(lián)系方式;產(chǎn)品信息中禁止含有禁限售的商品或信息,詳情請參考禁止銷售(限售)產(chǎn)品規(guī)則;賣家須自主編輯產(chǎn)品信息,不得盜用他人的文字、圖片等信息;禁止在未經(jīng)授權(quán)或無合法來源的情況下使用他人的商標等知識產(chǎn)權(quán)信息。

產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞發(fā)布要求:產(chǎn)品標題須使用半角字符(a-z、A-Z、0-9),最多可填寫140個字符;產(chǎn)品標題前10個單詞中須包含產(chǎn)品名稱(如cell phone),建議產(chǎn)品名稱在前5個單詞中展示;除產(chǎn)品名稱外,產(chǎn)品標題中還需根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品類型進行具體描述。包含但不僅限于品牌名、型號、款式、產(chǎn)品類目、熱搜詞、功能屬性、促銷詞、適用范圍等構(gòu)成要素;產(chǎn)品標題中建議每個單詞的首字母大寫,不建議每個單詞全部大寫或小寫,介詞除外;獲得相關(guān)認證的產(chǎn)品(如CE),建議在產(chǎn)品標題介紹中突出相關(guān)信息;產(chǎn)品標題不得借用他人的店鋪名稱/產(chǎn)品信息等名義進行宣傳;產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞中禁止含有無實際意義的特殊字符或符號。

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5月10日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布通知稱,近期平臺會對商品文本信息違規(guī)行為進行嚴格治理,在上傳或更新產(chǎn)品信息時,對于不符合《產(chǎn)品信息發(fā)布規(guī)范》中“產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞發(fā)布要求”-“產(chǎn)品標題及產(chǎn)品關(guān)鍵詞中禁止含有無實際意義的特殊字符或符號”的違規(guī)信息內(nèi)容,系統(tǒng)會出現(xiàn)相對應的提示且無法成功提交商品。敦煌網(wǎng)同時提醒賣家嚴格遵守平臺規(guī)范,正確上傳產(chǎn)品信息。
3月22日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布通知稱,近期敦煌網(wǎng)會對產(chǎn)品亂放類目違規(guī)行為進行嚴格治理,請賣家自查賬戶內(nèi)的產(chǎn)品信息,確保賣家的產(chǎn)品所處類目符合產(chǎn)品信息發(fā)布規(guī)范。后續(xù)平臺針對產(chǎn)品亂放類目違規(guī)行為,將按照產(chǎn)品發(fā)布違規(guī)執(zhí)行累計1張黃牌和下架產(chǎn)品的處罰。對于通過亂放類目進行不正當競爭或擾亂平臺秩序等情節(jié)嚴重的違規(guī)行為,將依據(jù)規(guī)則追加處罰。
敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品信息違規(guī)治理通知。
5月11日消息,敦煌網(wǎng)5月11日發(fā)布嚴禁發(fā)布未成年兒童的成人用品通知 。敦煌網(wǎng)禁止發(fā)布一切含有露骨情色、淫穢或暴力內(nèi)容的產(chǎn)品及未成年色情產(chǎn)品等,不允許發(fā)布與性取悅、色誘有關(guān)的內(nèi)容或圖片的產(chǎn)品,上傳該類產(chǎn)品屬于嚴重違規(guī)行為,平臺將加大力度管控并治理該類違規(guī)現(xiàn)象。敦煌網(wǎng)提醒賣家及時進行自查,確保店鋪所有產(chǎn)品均不存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)的問題。
3月11日消息,敦煌網(wǎng)今日 發(fā)布空包裹治理公告。為進一步加強平臺交易的規(guī)范管理,營造健康的市場環(huán)境,4月1日起產(chǎn)生的訂單,若出現(xiàn)嚴重違規(guī),平臺會根據(jù)違規(guī)程度的不同給予6張黃牌處罰或者關(guān)閉店鋪。敦煌網(wǎng)還在3月10日發(fā)布運動戶外下球服類目限價規(guī)則以及違反規(guī)則產(chǎn)品賣家處罰公告,運動戶外行業(yè)決定在2021年3月18日起,進行產(chǎn)品限價,3月11-3月17日為自查整改期。
3月22日消息,敦煌網(wǎng)今日 發(fā)布亂放類目治理通知。公告顯示,亂放類目指賣家發(fā)布商品時,商品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不匹配。嚴重亂放是指一級類目亂放、侵權(quán)品故意亂放。即日起,平臺將每日處理亂放類目商品,每周根據(jù)不同亂放類型及違規(guī)次數(shù)給予賬戶處罰,對賣家進行產(chǎn)品及店鋪處理,違規(guī)情節(jié)嚴重者,直接關(guān)閉店鋪。
7月30日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,為了進一步規(guī)范商家嚴格按照平臺要求設置商品價格,建立公平,誠信,透明的平臺運營環(huán)境,即日起,平臺針對“SKU作弊”違規(guī)啟動專項治理。
10月31日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布“重要”產(chǎn)品亂放類目處罰通知 。公告顯示,錯放類目處罰規(guī)則:警告——商品下架;嚴重警告——關(guān)閉店鋪各項權(quán)益,關(guān)閉違規(guī)類目經(jīng)營權(quán);關(guān)閉賬戶——永久關(guān)閉賬戶,期限凍結(jié)資金賬號;罰金規(guī)則——單個商品罰金50美金,罰金規(guī)則適用于以上各種情形,罰金金額按照問題商品量累計。如店鋪內(nèi)同時發(fā)現(xiàn)多個亂放類目商品,直接按照關(guān)閉賬號,期限凍結(jié)標準執(zhí)行。
敦煌網(wǎng)公告稱,平臺自2024年7月1日起,敦煌網(wǎng)禁止銷售電子煙及其配件、霧化器和電子煙用煙堿等相關(guān)商品;即日起,平臺會針對電子煙相關(guān)產(chǎn)品進行全面治理,并按照違禁煙草對違規(guī)商品執(zhí)行禁售處罰。
近期平臺發(fā)現(xiàn)個別賣家通過錯放/亂放類目等作弊手段規(guī)避平臺商品審核體系,違規(guī)上傳平臺禁止銷售或限制銷售商品。對此平臺將持續(xù)巡查并按照禁銷品進行治理。