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支付寶:持續(xù)打擊電信網(wǎng)絡詐騙、租售賬號、低俗色情等違規(guī)行為

金江
2022-04-19 15:29

4月19日消息,據(jù)“支付寶安全中心”消息,為保障用戶賬戶安全,營造清澈、安全的網(wǎng)絡環(huán)境,支付寶持續(xù)落實有關部門意見要求,嚴厲打擊電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪活動,加強對租售賬戶等違規(guī)行為的整治。

公告稱,近期,依據(jù)《中國人民銀行關于加強開戶管理及可疑交易報告后續(xù)控制措施的通知》(簡稱“通知”)規(guī)定,對以下違規(guī)操作行為進行了處理:租售個人賬號、輔助他人解封違規(guī)賬號以及參與“跑分”;實施電信網(wǎng)絡詐騙;組織網(wǎng)絡賭博;從事虛擬幣交易;發(fā)布低俗色情、惡意營銷等違規(guī)內(nèi)容。支付寶表示,上述行為涉嫌違反相關法律法規(guī),容易被不法分子利用,存在欺詐、個人信息泄露等問題。

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按照《通知》規(guī)定:“各金融機構(gòu)和支付機構(gòu)應當遵循‘風險為本’和‘審慎均衡’原則,合理評估可疑交易的可疑程度和風險狀況,審慎處理賬戶(或資金)管控與金融消費者權(quán)益保護之間的關系,在報送可疑交易報告后,對可疑交易報告所涉客戶、賬戶(或資金)和金融業(yè)務及時采取適當?shù)暮罄m(xù)控制措施,充分減輕本機構(gòu)被洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動利用的風險?!?/p>

支付寶據(jù)此進行專項治理,在核實相關賬號行為后進行了相應處理:處置69375個涉及租售個人賬號、輔助他人解封違規(guī)賬號、參與“跑分”的賬號;處置13156個實施電信詐騙的賬號;處置82917個組織網(wǎng)絡賭博的賬號;處置1189個從事虛擬幣交易的賬號;處置1808個發(fā)布低俗色情、惡意營銷等違規(guī)內(nèi)容的賬號。

支付寶提醒,用戶應規(guī)范使用個人賬戶,不要輕易與不明賬戶交易、不要將個人賬戶借給他人使用、不要交易虛擬幣。

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值得一提的是,近日,更新版本的支付寶App首頁中出現(xiàn)了一個容納商家服務進展提醒的“消息盒子”,用戶點擊后,不僅能展示類似買菜訂單的完整服務內(nèi)容,更可一鍵進入商家小程序私域。目前來看,已經(jīng)有部分商家在使用這項功能做精準觸達,向消費者發(fā)送訂單狀態(tài)、服務進度或活動通知。以叮咚買菜為例,用戶下單后就能在首頁收到消息提醒,還能直通小程序。

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3月1日消息,據(jù)支付寶開放平臺消息,為保障消費者權(quán)益和用戶體驗,保障公平、良好的平臺經(jīng)營競爭環(huán)境。支付寶開放平臺持續(xù)對網(wǎng)絡生態(tài)進行巡檢,及時處置虛假宣傳、惡意營銷等違規(guī)行為。2023年2月,支付寶依據(jù)國家相關法律法規(guī)及《支付寶小程序營銷規(guī)范》、《小程序違規(guī)處理規(guī)則》等平臺規(guī)則,共計攔截風險域名2012個、處置違規(guī)小程序96個、對236個違規(guī)商家采取相應處罰。
4月19日消息,支付寶今日發(fā)布公告,嚴厲打擊電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪活動,加強對租售賬戶等違規(guī)行為的整治。值得注意的是,此前微信也發(fā)布公告,整治發(fā)布刷單類、虛假夸大類信息營銷賬號,超過9萬個違規(guī)賬號受到處理。
聲明指出,近期市場上有個別機構(gòu)以支付寶“授權(quán)/認證服務商/合作伙伴”或“XX地區(qū)運營中心”等名義推廣其“返利產(chǎn)品”項目,并在市場上招收各層級區(qū)域代理/城市合伙人,獲取所謂“分成收益”。支付寶表示以上行為對支付寶品牌及正常的商業(yè)活動造成傷害,并擾亂支付寶生態(tài)環(huán)境。并重申此類行為與支付寶官方?jīng)]有任何關系,不是支付寶官方活動,也不屬于支付寶許可服務商對外提供的服務內(nèi)容。
1月20日消息,“支付寶開放平臺”生活號今日發(fā)布平臺安全巡檢簡報。支付寶表示,平臺安全團隊將加大對違規(guī)行為打擊力度,增加巡檢力量,希望和小程序運營者們一同,打造便捷、安全和健康的平臺生態(tài)環(huán)境,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
支付寶安全中心對此類涉嫌違法違規(guī)的行為始終保持嚴厲打擊、絕不姑息的態(tài)度。結(jié)合用戶舉報線索及證據(jù),依據(jù)打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的要求、支付寶平臺相關支付協(xié)議、治理規(guī)范,我們對電信網(wǎng)絡詐騙行為進行了打擊治理,對所有經(jīng)核實確認有電信網(wǎng)絡詐騙行為的帳號進行了階梯式的處罰及管理。截至本月,支付寶已對5655個確認存在電信網(wǎng)絡詐騙行為的帳號進行了階梯式處理。
1月31日消息,支付寶開放平臺今日發(fā)布關于春節(jié)期間違規(guī)營銷等行為的巡檢公示顯示,新春佳節(jié)是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)服務的高峰,商家也紛紛推出節(jié)日營銷活動。在節(jié)日期間,支付寶開放平臺加強網(wǎng)絡生態(tài)巡檢力度,及時處置虛假宣傳、惡意營銷等影響消費者體驗、傷害消費者權(quán)益、破壞平臺經(jīng)營環(huán)境等行為,切實維護平臺用戶的合法權(quán)益,保障公平、良好的經(jīng)營環(huán)境。
通過主動巡檢,平臺已向存在資質(zhì)和經(jīng)營問題的消費金融類小程序送達整改通知,目前已下架違規(guī)小程序260余個。
4月6日消息,近期支付寶服務商平臺發(fā)布《關于打擊冒用“支付寶運營中心”名義推廣刷臉支付等欺詐行為的聲明》,清退了三家服務商。支付寶認為這些行為嚴重侵害支付寶品牌聲譽和開放生態(tài),并已對上述公司做清退處理。支付寶還表示,不允許服務商冒用螞蟻集團、支付寶、支付寶蜻蜓等官方品牌進行推廣,包括但不限于宣稱自己是支付寶官方代理、支付寶運營中心等。據(jù)了解,今年1月,支付寶發(fā)布關于規(guī)范支付服務商接入的通知。
8月19日消息,支付寶開放平臺今日發(fā)布《關于打擊違規(guī)借貸小程序的治理公告》。公告顯示,今年6月份以來,為了保障用戶的使用體驗和合法權(quán)益,營造支付寶小程序良好生態(tài)。維護健康、有序的平臺營商環(huán)境,支付寶根據(jù)國家相關法律法規(guī)及平臺《關于消費金融類小程序/生活號限制準入的公告》要求,加強了對消費金融類小程序違規(guī)提供借貸服務的治理。