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美團(tuán)聯(lián)合前海財(cái)險(xiǎn)推出“用戶取消險(xiǎn)”

宋妤
2022-03-31 10:55

3月31日消息,據(jù)報(bào)道,日前,為降低線下商家外賣經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),美團(tuán)攜手前海財(cái)險(xiǎn)推出“用戶取消險(xiǎn)”。美團(tuán)平臺(tái)上的外賣商家可用平均每單4分錢的價(jià)格,在美團(tuán)外賣商家版App入口自主選擇投保。投保后,當(dāng)外賣訂單因用戶原因被取消時(shí),無需商家手動(dòng)申請(qǐng),系統(tǒng)即可自動(dòng)發(fā)起理賠。訂單取消時(shí)間越晚,賠付金額越高,最高賠付可與訂單金額持平。

據(jù)悉,“用戶取消險(xiǎn)”上線首日已吸引超4000家外賣商家投保,且投保商家數(shù)還在持續(xù)攀升。

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資料顯示,“用戶取消險(xiǎn)”是美團(tuán)圍繞餐飲外賣經(jīng)營場(chǎng)景,聯(lián)合保險(xiǎn)公司為小微經(jīng)營者提供的第三項(xiàng)經(jīng)營保障類險(xiǎn)種。在此之前,美團(tuán)還陸續(xù)上線了用于解決外賣延誤問題和食品安全糾紛的“準(zhǔn)時(shí)寶”和“放心吃”。

目前,這兩項(xiàng)創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的日平均保單已接近4000萬單,有效化解了大批交易糾紛,幫助小微商家提升了經(jīng)營抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

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值得一提的是,除上線各類保險(xiǎn)服務(wù)外,近日,針對(duì)上海開啟新一輪切塊式、網(wǎng)格化核酸篩查,外賣騎手住宿難一事,美團(tuán)外賣、美團(tuán)酒店攜手上海多家愛心商家,在受疫情影響嚴(yán)重的區(qū)域開放免費(fèi)酒店住宿,為因?yàn)榉揽貢簳r(shí)無法返回住所的騎手提供幫助。

目前,首批31家美團(tuán)愛心酒店已覆蓋上海浦東新區(qū),分別位于康橋、三林、金橋、八佰伴、王港、周浦等地。據(jù)了解,目前已有百余名符合防疫要求的騎手陸續(xù)入住愛心酒店。

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然,對(duì)于外賣騎手真實(shí)工作狀態(tài)的曝光,團(tuán)是相當(dāng)畏懼的。好在客人好說話,沒有責(zé)怪或是投訴老王。團(tuán)真正害怕的,是自身的核心利益受到損害。團(tuán)2020年第三季度財(cái)報(bào)示,團(tuán)的騎手總數(shù)已超過400萬名。騎手待遇的“內(nèi)憂”問題尚未解決,團(tuán)同時(shí)還面臨著“外患”。4月26日,國家監(jiān)管總局宣布,對(duì)團(tuán)“二選一”等壟斷行為立案調(diào)查。等待著團(tuán)的,除了罰款,還有一系列內(nèi)部整改。
10月13日消息,團(tuán)無人機(jī)10月16日至10月20日將參展迪拜GITEX GLOBAL2023,團(tuán)無人機(jī)將攜全套城市低空物流解決方案,與真實(shí)的無人機(jī)外賣下單體驗(yàn)環(huán)節(jié),在GITEX GLOBAL 2023亮相。
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春節(jié)即將來臨,蘭州市消防救援支隊(duì)七里河區(qū)大隊(duì)組織轄區(qū)團(tuán)外賣騎手開展宣傳工作,將消防安全知識(shí)送進(jìn)千家萬戶。
團(tuán)外賣表示,目前已為騎手提供100%覆蓋網(wǎng)約配送員五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的課程及培訓(xùn),騎手可通過上線下結(jié)合的方式達(dá)到各項(xiàng)知識(shí)及技能要求。
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