抖音生活服務打擊“云探店”等行為 處罰209個違規(guī)賬號
3月28日消息,近日,抖音生活服務發(fā)布《達人行為規(guī)范治理公示》(下稱“公示”),針對達人“云探店”、“同質(zhì)化博流量”等違規(guī)行為,平臺累計治理違規(guī)案例209個。其中,10個賬號被永久封禁,55個賬號被封禁15天,144個賬號被禁止投稿1個月。
公示稱,違反《生活服務創(chuàng)作者違規(guī)管理規(guī)則》的達人用戶,平臺將根據(jù)其違規(guī)程度進行封禁、禁止投稿等處罰。虛假宣傳、博眼球炒作、虛假交易、虛假評價等,是抖音生活服務平臺密切關(guān)注的違規(guī)行為。
據(jù)介紹,虛假宣傳主要指“云探店”,即達人用戶沒有到店實拍,直接采用搬運、拼接、混剪素材的方式推銷商品或服務的行為。比如,短視頻以單張產(chǎn)品圖、團購商品頁面圖輔以營銷文案的方式推銷產(chǎn)品,沒有或看不出實際到店體驗行為;博眼球炒作是利用社會熱點事件、偽科學等內(nèi)容進行營銷;虛假交易指用戶通過操作自有或其他賬號虛構(gòu)帶貨銷量、訂單量等謀取不正當利益的行為;虛假評價指用戶利用自有賬號或第三方炒作團伙批量給平臺內(nèi)其他達人、商家提供不真實的正面反饋或負面評論。
抖音稱,“平臺鼓勵達人生產(chǎn)真實、客觀、多樣的探店短視頻,也會與優(yōu)質(zhì)達人共同成長”,抖音生活服務相關(guān)負責人稱,針對探店達人,平臺會推出分階段學習課程助力達人成長,也會開展“跟著抖音去探店”等話題活動為活躍、優(yōu)質(zhì)達人提供流量激勵。
值得一提的是,今日,抖音發(fā)布《關(guān)于升級謠言專項治理的公告》稱,近期,在疫情、東航墜機等社會熱點事件中,造謠、傳謠數(shù)次出現(xiàn),抖音平臺升級對謠言的專項打擊治理。
其中,抖音持續(xù)豐富完善謠言庫,在已收集社會、健康和娛樂等領域超過2萬多個謠言事件、40多萬篇謠言內(nèi)容的基礎上,進一步完善謠言內(nèi)容日常收集、核實機制,在發(fā)文環(huán)節(jié)進行機器自動對比、攔截。同時,對疑似謠言新增警示標簽,成立專門的辟謠運營小組,對于尚未核實的疑似謠言視頻,在視頻下方添加警示標簽:“內(nèi)容真實性存疑,僅供參考”,提醒用戶關(guān)注信息內(nèi)容的真實性。
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