3月28日消息，據(jù)媒體報道，eBay近日宣布與中央邦工業(yè)發(fā)展公司（MPIDC）簽署合作諒解備忘錄，以幫助印度中小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為諒解備忘錄的一部分，eBay將幫助MPIDC下的企業(yè)在eBay市場上建立或擴大其在線、跨境出口業(yè)務(wù)。eBay還將在印度開展培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研討會和講習(xí)班，使企業(yè)能夠更好地與全球消費者建立聯(lián)系，并深入了解其出口機會。

據(jù)悉，eBay提供的培訓(xùn)將側(cè)重于平臺政策，產(chǎn)品listing、銷售、運輸和客戶服務(wù)的最佳做法，同時還將為印度企業(yè)提高對跨境貿(mào)易市場研究、設(shè)計趨勢和應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。

eBay印度將協(xié)助MPIDC下的企業(yè)在其平臺上進(jìn)行注冊，并為其提供端到端的入駐步驟支持，使這些企業(yè)能夠在eBay上順利建立商店，并全球買家推廣他們的產(chǎn)品。

此外，eBay還將為MPIDC下的企業(yè)引入第三方服務(wù)提供商（用于產(chǎn)品成像、創(chuàng)建目錄等），使其可以不時地利用這些服務(wù)商促進(jìn)在線業(yè)務(wù)的發(fā)展。

MPIDC部長Rajvardhan Singh Dattigaon表示，與eBay公司的合作將使成千上萬的印度企業(yè)受益，為當(dāng)?shù)毓I(yè)和工匠的發(fā)展提供動力，并加速該邦的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中小微企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

值得一提的是，eBay信用評價（Feedback）功能近日全面提升，適用于所有站點，覆蓋所有賣家，讓買家能夠快速便捷地了解賣家的業(yè)務(wù)信息和過往買家體驗。

據(jù)了解，在新的溝通機制中，如果買家想留差評，但之前沒有在eBay平臺上與賣家聯(lián)系過，系統(tǒng)會自動鼓勵他們與賣家聯(lián)系，這樣賣家就有機會先解決問題。在留差評的過程中，買家就會被導(dǎo)向M2M去聯(lián)系賣家。