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淘特上線10元店,全面反擊拼多多

電商君
2022-03-25 10:24
一、加速下沉,淘特變身

18個(gè)月拿下2.4億用戶,在成功拿到那張萬(wàn)億下沉王國(guó)的入場(chǎng)券后,淘特仍在拼命狂奔。

還記得那個(gè)以往總是在門口豎著大喇叭,喊著“十元十元,一律十元”的百貨小商店嗎?

上到城市,下至鄉(xiāng)鎮(zhèn),無(wú)論在任何一個(gè)地方,你總能在大街小巷中尋覓到它的身影。作為曾經(jīng)火遍全國(guó)的生意,似乎沒(méi)有人能夠拒絕“10元店”的魅力。

淘特亦是如此,并且更希望能夠在更具想象空間的互聯(lián)網(wǎng)世界里一鍵開(kāi)啟屬于自己的“10元店”時(shí)代。

“淘特上線的淘特10元店、淘100都是基于滿足消費(fèi)者需求上線的購(gòu)物入口,10元店主要是能覆蓋日常生活場(chǎng)景的小商品,淘100則是主打性價(jià)比的品質(zhì)商品?!?/p>

據(jù)報(bào)道,今年3月淘特舉辦的產(chǎn)品溝通會(huì)上,淘特總裁汪海正式宣布將在平臺(tái)上新增“淘特10元店”、“淘100”兩個(gè)消費(fèi)者購(gòu)物入口,且兩者均采用線上官方直營(yíng)模式。

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這樣消費(fèi)場(chǎng)景的搭建,一方面是淘特希望能給產(chǎn)業(yè)帶工廠創(chuàng)造更多的新機(jī)遇,與他們一起成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品孵化器,另一方面則是希望能夠帶給消費(fèi)者一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。

首先,是主打超低實(shí)惠的N元N件的“淘特10元店”,將從滿足各個(gè)生活場(chǎng)景中的小物件與小商品切入,就像是廚房里的抹布、陽(yáng)臺(tái)上的衣架、洗手池旁的肥皂盒……

那些看似毫不起眼人們卻時(shí)刻離不開(kāi)的小商品,可以通過(guò)工廠直供、一站式購(gòu)齊等更加高效的方式被送至千家萬(wàn)戶。

其次,還有在價(jià)格上保持優(yōu)勢(shì),同時(shí)主推性價(jià)比品質(zhì)商品的“淘100”,這里將成為更多產(chǎn)業(yè)帶工廠捕捉消費(fèi)新趨勢(shì),孵化新品牌的聚集地。

品質(zhì)是優(yōu)勢(shì),低價(jià)是殺招,尤其是在消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代趨勢(shì)下,試問(wèn)哪一個(gè)消費(fèi)者能夠拒絕一件物美價(jià)廉的好商品?

從海外市場(chǎng),僅靠一句“店內(nèi)所有商品只要1美元”的口號(hào)實(shí)現(xiàn)年入千億的美國(guó)零售品牌“Dollar Tree”;到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),主打“10元一件性比價(jià)好產(chǎn)品”的名創(chuàng)優(yōu)品成功上市,以低價(jià)實(shí)惠直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)的“10元店”模式的成功早在現(xiàn)實(shí)商業(yè)零售王國(guó)中被一次又一次反復(fù)驗(yàn)證。

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在分析名創(chuàng)優(yōu)品的優(yōu)勢(shì)時(shí),吳曉波直言:“它撕掉了掩蓋零售終端價(jià)格虛高現(xiàn)實(shí)的最后一層紙,一是渠道的陳舊與沉重,二是品牌商對(duì)價(jià)格的貪婪控制,把這兩個(gè)打掉,價(jià)格的空間必然顯現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)或許不在于是線上或是線下,而是工廠到店鋪的距離?!?/p>

淘特正在努力縮短的,已經(jīng)不是從工廠到店鋪,而是從工廠到消費(fèi)者之間的距離。

依托于阿里多年來(lái)形成的資源優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,在去年一年時(shí)間里,淘特平臺(tái)上有超6800家工廠、1700種商品接入工廠直營(yíng)店,同時(shí)來(lái)自工廠的M2C年交易訂單規(guī)模達(dá)到11億單。

坦白來(lái)說(shuō),想要攻入下沉市場(chǎng),最有效的辦法還是在價(jià)格上,你能夠做到比別人賣得更便宜。

不過(guò)如今淘特的種種舉動(dòng)亦是表明,在這個(gè)“拼低價(jià)”的競(jìng)技場(chǎng)上,電商平臺(tái)與電商平臺(tái)之間靠巨額補(bǔ)貼、狂撒紅包等方式爭(zhēng)低價(jià)的流量大戰(zhàn)正在慢慢成為過(guò)去式。

消費(fèi)者的需求加速變化,新的規(guī)則與玩法會(huì)在不斷滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程中誕生。


二、此消彼長(zhǎng)的零和博弈

屬于互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭間的競(jìng)爭(zhēng),更像是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)停止的零和博弈游戲。

你進(jìn)一步,我退一步;我進(jìn)一步,你退一步。

就像多年前,尚在與京東的纏斗中無(wú)法脫身,為了更加專注地打造高品質(zhì)購(gòu)物社區(qū)而主動(dòng)選擇割舍低價(jià)低線策略的阿里不會(huì)料想到,自己一朝失守的市場(chǎng)上能夠跑出一個(gè)成功打破規(guī)則的拼多多。

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以更能刺激消費(fèi)者的“低價(jià)+拼團(tuán)”模式襲來(lái),不僅順利承接了大量從淘寶流走的小賣家、小工廠,而且更重要的一點(diǎn)在于,拼多多成功搭上了彼時(shí)月活用戶數(shù)超10億的微信的順風(fēng)車。

就像黃崢曾說(shuō):“通過(guò)在微信上創(chuàng)造一個(gè)分享場(chǎng)景是拼多多早期崛起的重要原因,早期我們沒(méi)有數(shù)據(jù),所以我們?cè)谖⑿磐ㄟ^(guò)人來(lái)了解人,你和你的朋友有什么特征。”

騰訊為拼多多開(kāi)啟的這扇社交大門,伴隨著在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)聊天記錄框中的“好友砍一刀”請(qǐng)求分享,最終成就了拼多多強(qiáng)勢(shì)叩響下沉市場(chǎng)的可能。

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(圖源:燃財(cái)經(jīng))

等市場(chǎng)上的一眾玩家終于反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),那個(gè)喊著“3億人都在用”的拼多多,其APP月活數(shù)都已經(jīng)翻了幾翻,GMV直逼阿里京東,輕輕拍拍手成功登陸納斯達(dá)克敲鐘去了。

于是此后的競(jìng)技場(chǎng)上,兩強(qiáng)相爭(zhēng)變?yōu)槿痔煜?,“貓狗大?zhàn)”變?yōu)椤柏埰垂反髴?zhàn)”。拼多多風(fēng)光上市的那一年,阿里火速推出了與之對(duì)標(biāo)的“淘寶特價(jià)版”,京東亦緊隨其后上線“拼購(gòu)”項(xiàng)目,新的圍剿大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

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對(duì)于拼多多能夠迅猛崛起的原因,彼時(shí)行業(yè)中不少人將其歸咎于它是在兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的賽道之外,以自成一派的玩法在下沉市場(chǎng)形成了一個(gè)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

但與此同時(shí),這也讓行業(yè)中的玩家徹底意識(shí)到了下沉市場(chǎng)的潛力。

踩著拼多多的肩膀上眺望,更多聚焦這類價(jià)格敏感型消費(fèi)者的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)開(kāi)始源源不斷地上線。

當(dāng)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)不再,昔日的守方成了攻方,阿里派出的“淘特”正是這批奪食者中火力開(kāi)得最猛的那一個(gè)。


三、攻守雙方早已互換

去年5月正式更名之后,淘特便迅速吹響了全面反攻的號(hào)角。

數(shù)據(jù)顯示,自更名后,淘特連續(xù)三個(gè)季度用戶增長(zhǎng)都突破了4000萬(wàn),截至去年12月底,淘特的年度活躍消費(fèi)者已達(dá)到2.8億。

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其迅猛攻勢(shì)就像那條喊著“淘特請(qǐng)客,免單多多”的火藥味十足的廣告一樣,在用戶的獲取上,拼多多肯拿出巨額補(bǔ)貼推廣,淘特亦是多種價(jià)格玩法,紅包不斷;

在品牌產(chǎn)業(yè)升級(jí)上,拼多多祭出“新品牌計(jì)劃”,欲在5年內(nèi)定制100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,推出10萬(wàn)款新品牌,淘特同樣喊出“工廠直連消費(fèi)者”的口號(hào),走向產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)賽道。

為追求長(zhǎng)期發(fā)展,靠著農(nóng)產(chǎn)品起家的拼多多,近年來(lái)將其利潤(rùn)持續(xù)投入“百億農(nóng)研專項(xiàng)”,在農(nóng)業(yè)數(shù)字化方面持續(xù)深耕。

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可即便是到了田間地頭,拼多多亦免不了與淘特交手。例如去年7月淘特喊出“從田間地頭到消費(fèi)者餐桌”的口號(hào),上線“比拼多一點(diǎn)鮮”計(jì)劃,在產(chǎn)業(yè)直供基礎(chǔ)上甄選全國(guó)100多個(gè)區(qū)域優(yōu)勢(shì)品牌。

正如以往人們常說(shuō),發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),最好把戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)在敵人的地盤上。

導(dǎo)致兩者纏斗不斷的關(guān)鍵原因,正是因?yàn)槿缃裉蕴爻掷m(xù)深耕的下沉市場(chǎng),亦是拼多多的崛起之地。

不過(guò)如今隨著城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村居民人均可支配收入的不斷增長(zhǎng),在消費(fèi)升級(jí)的口號(hào)下,更多下沉市場(chǎng)的用戶的消費(fèi)需求漸漸從低價(jià)轉(zhuǎn)為更為豐富的平價(jià)好物。

因而對(duì)于電商平臺(tái)而言,想要吸引用戶,打出低價(jià)策略必然奏效。

但若要是想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期留住用戶,低價(jià)絕不是百試百靈的法寶,平臺(tái)則需要真正下沉到產(chǎn)品的供應(yīng)端、生產(chǎn)端,形成自己核心優(yōu)勢(shì)

就像有位業(yè)內(nèi)人士所說(shuō):“電商的真正較量,不是補(bǔ)貼,也不是買流量,而是人心?!?/p>

品質(zhì)與低價(jià)能夠共存嗎?

撕下低質(zhì)標(biāo)簽,摒棄流量思維,這正是淘特和拼多多在下沉市場(chǎng)上需要解決的新難題。

如今加碼直營(yíng)、聚焦產(chǎn)品的淘特,顯然已經(jīng)邁出了突圍的關(guān)鍵一步。

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