安徽黃山發(fā)布網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則
3月4日消息,近日,黃山市人民政府辦公室印發(fā)《黃山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,保障運(yùn)營安全和乘客、駕駛員合法權(quán)益。
據(jù)了解,在黃山市申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,應(yīng)提交網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表;省級交通運(yùn)輸主管部門出具的線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果;企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,屬于分支機(jī)構(gòu)的還應(yīng)當(dāng)提交營業(yè)執(zhí)照;服務(wù)所在地辦公場所、負(fù)責(zé)人員和管理人員等信息。
擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,須為黃山市注冊登記的7座及以下乘用車;車輛使用性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運(yùn);車輛自公安機(jī)關(guān)交通管理部門初次注冊登記日期至申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》之日間隔不超過3年;燃油車排量不低于1.5L或1.4T,新能源車輛續(xù)航里程不小于250km等。
從事網(wǎng)約車經(jīng)營的駕駛員,需要符合4個條件:擁有黃山市戶籍或取得黃山市居住證,年齡60周歲以下;取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄。
在保護(hù)乘客個人信息方面,公告顯示,通過服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。未經(jīng)信息主體明示同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。
在駕駛員信息公開方面,公布明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評價(jià)體系和乘客投訴處理制度,如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時,提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號碼和服務(wù)評價(jià)結(jié)果,以及車輛牌照等信息。
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