蘇寧物流家裝定制化包裝解決方案升級網(wǎng)購體驗(yàn)
1月26日消息,據(jù)蘇寧易購物流年貨節(jié)大數(shù)據(jù)顯示,家裝發(fā)貨量較去年同期增長1.3倍,得益于蘇寧易購物流推出的定制化包裝解決方案,床墊、衛(wèi)浴等產(chǎn)品的破損率較去年同期明顯下降。
據(jù)悉,蘇寧易購物流以定制化包裝解決方案撬動與品牌商戶的聯(lián)動協(xié)同,通過大數(shù)據(jù)分析、全程可視,精準(zhǔn)鎖定家裝商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中易破損環(huán)節(jié),輔以檢查、修護(hù)實(shí)現(xiàn)全鏈路護(hù)航,全方位推動家裝交付的履約模式升級、體驗(yàn)升級和綠色升級。
值得一提的是,蘇寧易購物流推出的定制化解決方案,會根據(jù)商品屬性優(yōu)化裝車策略、碼放規(guī)則,服務(wù)工程師在送貨上門過程中還匹配專業(yè)綁帶,以送裝一體服務(wù),保障用戶體驗(yàn)。
蘇寧易購物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘇寧易購物流綜合用戶體驗(yàn)、耗材成本、作業(yè)效率等,推出的家裝定制化包裝解決方案,已獲得多家品牌商戶的好評。接下來,在進(jìn)一步降低破損的同時,還將結(jié)合減量化、綠色化、循環(huán)化原則,協(xié)同供應(yīng)鏈上下游,推動大件包裝的“綠色革命”。
近年來,蘇寧易購物流通過在全國多地打造家裝智慧倉配中心、深入產(chǎn)地倉布局、持續(xù)打造技術(shù)型專業(yè)送裝服務(wù)隊(duì)伍等。
截至目前,蘇寧易購物流家裝服務(wù)覆蓋全國330多個城市,已與宜家、顧家、喜臨門等知名品牌達(dá)成深度合作。
據(jù)了解,2022年春節(jié),是蘇寧易購物流春節(jié)不打烊的第十年,蘇寧易購物流聯(lián)合品牌商戶提前部署,根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測與商戶春節(jié)銷售計(jì)劃,提前做好鋪貨下沉及熱銷商品預(yù)包裝,同時全國匹配相應(yīng)運(yùn)力資源,以端到端專業(yè)化、一體化的服務(wù)支撐,高效響應(yīng)商家需求,做好全鏈路協(xié)同和應(yīng)急保障服務(wù)。
春節(jié)期間,北京、上海、廣州、南京、杭州、成都、深圳、武漢等全國所有省會級城市、200+地級市、上千個區(qū)縣用戶也能享受到家裝送貨上門、送裝一體等服務(wù)。
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