助力非遺傳承與保護(hù),抖音電商在加碼社會價(jià)值中成長
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下半場后,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大大改變了企業(yè)形態(tài):很多互聯(lián)網(wǎng)公司不僅生產(chǎn)出有形的產(chǎn)品,還以平臺履責(zé)的方式為更多用戶提供完善的服務(wù),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時,也實(shí)現(xiàn)了更大的社會價(jià)值。
說到抖音電商,它進(jìn)入電商賽道的時間其實(shí)并不長。
2021年4月,抖音電商首次提出 “興趣電商”的概念,一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。同時期,抖音電商提出“平臺治理位于最高優(yōu)先級”。
相對于傳統(tǒng)的貨架電商,短視頻和直播可以更立體化的全面展示商品,讓消費(fèi)者品質(zhì)化服務(wù)和個性化體驗(yàn)的需求得到滿足,“興趣電商”也成為很多人購物的新選擇和商家打開市場的新渠道。
互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的時代,多元的消費(fèi)需求驅(qū)動消費(fèi)升級,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇;與此同時,企業(yè)更需要外化于形,內(nèi)化于心,以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,創(chuàng)造出更大的社會價(jià)值,推動社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
過去的一年,在打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)后,我國三農(nóng)工作的重心歷史性向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興跨越。而短視頻和直播帶貨、直播產(chǎn)銷對接,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了新抓手,助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城。
由抖音電商和字節(jié)跳動公益共同打造的 “山貨上頭條”,將內(nèi)蒙古錫林郭勒盟羊肉、福建三都港黃魚鲞、甘肅靜寧蘋果……在一場直播中呈現(xiàn)給消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示:整個2021年,共有179.3萬款農(nóng)特產(chǎn)通過抖音電商賣向全國。
一批新農(nóng)人也通過短視頻、直播帶貨實(shí)現(xiàn)了事業(yè)的起飛,甚至還有人通過自己的努力,帶動了家鄉(xiāng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
95后的曾慶歡,出生在湖南婁底市新化縣——也是湖南最大的國家級貧困縣。和大多數(shù)同齡人一樣,她學(xué)過服裝設(shè)計(jì)、在大城市打過工。返鄉(xiāng)后,通過在抖音電商直播帶貨,獲得了135萬粉絲的關(guān)注,憑一己之力帶動了新化特產(chǎn)白溪腐乳產(chǎn)業(yè),給鄉(xiāng)親們帶來了更多工作機(jī)會。
長期以來,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)存在著“看天吃飯”、交通不便、缺少銷售渠道等痛點(diǎn),有好產(chǎn)品也很難銷得出去,借助短視頻和直播帶貨,農(nóng)產(chǎn)品打開了新通道。同樣,打開新市場的還有傳統(tǒng)老手藝。
國家級非遺代表性傳承人李延懷是在汝瓷的發(fā)源地汝州長大,從小就生活在汝瓷文化中;長大后,癡迷于天青色汝瓷工藝的李廷懷如愿進(jìn)入汝瓷廠,經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)和打磨手藝,成為一名出色的汝瓷工匠。2019年開始,李廷懷在抖音開通@汝瓷大師李廷懷(奇人匠心)的賬號,在抖音電商記錄汝瓷燒制技藝,售賣瓷碗、茶具等,受到年輕人的喜愛。
這一年來,因?yàn)槠脚_的大力扶持,抖音電商平臺上涌現(xiàn)出了越來越多的像李廷懷這樣的優(yōu)秀非遺達(dá)人及非遺產(chǎn)品。
隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加,新一代消費(fèi)者對自己的民族自信有了新的注解,對國貨品牌產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同,也給國貨品牌帶來新的機(jī)遇。
而短視頻直播可以為消費(fèi)者提供更為直觀的購物體驗(yàn),將國貨品牌的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)更快傳達(dá)給年輕消費(fèi)者。2021年,抖音電商國貨品牌銷量同比增長667%。
我們觀察到,互聯(lián)網(wǎng)的下半場,人們接觸信息的觸點(diǎn)越來越多,獲取知識的渠道也越來越多元化短視頻平臺在降低了公眾接觸知識門檻的同時,還以生動的形式豐富了知識表達(dá)的形式,讓知識的創(chuàng)作和傳播都變得更為便捷。通過觀看短視頻、直播等方式選書,成為不少人的購書方式。
數(shù)據(jù)顯示,2021年,抖音電商平臺上圖書銷量同比增長312%,每天通過抖音電商售出的圖書達(dá)45萬本,抖音電商正在成為很多人買書的新渠道。
在"全民閱讀"時代,短視頻和直播賣書的興起,為知識普惠提供了載體,平臺無疑為更多人打開了知識傳播的價(jià)值切口。
正如羅杰·康納斯在《引爆責(zé)任感文化》中所說:激烈的競爭中,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),首先應(yīng)該讓成效導(dǎo)向型的責(zé)任感文化深入企業(yè)骨髓:過去的一年,通過助力鄉(xiāng)村振興、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、推動知識普惠……抖音電商不斷加碼社會價(jià)值,也將社會責(zé)任持續(xù)融入企業(yè)發(fā)展之中。
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