1月11日消息，今日，企業(yè)微信2022新品發(fā)布會在廣州舉行。騰訊微信事業(yè)群副總裁、企業(yè)微信負責(zé)人黃鐵鳴公布了企業(yè)微信的最新成績：企業(yè)微信上的真實企業(yè)與組織數(shù)超1000萬，活躍用戶數(shù)超1.8億，連接微信活躍用戶數(shù)超過5億。企業(yè)微信團隊同時披露，每1個小時，有115萬企業(yè)員工通過企業(yè)微信與微信上的用戶進行1.4億次的服務(wù)互動。

據(jù)了解，發(fā)布會上，企業(yè)微信宣布將與視頻號實現(xiàn)打通。視頻號開始具備高效連接消費者的能力。在企業(yè)微信4.0中，企業(yè)員工可以在企業(yè)微信的個人資料頁上關(guān)聯(lián)企業(yè)視頻號，企業(yè)的視頻號直播間也會出現(xiàn)導(dǎo)購入口，消費者可以一鍵接入。兩款產(chǎn)品互為補充，對品牌商家直播帶貨也增效明顯，基于企業(yè)微信觸達的消費者也將成為商家可持續(xù)運營的長期資產(chǎn)。

在新版本中，企業(yè)微信還基于自身的連接能力和對客情關(guān)系的思考，推出微信客服功能。只要企業(yè)選擇設(shè)置，消費者可以在微信生態(tài)內(nèi)的視頻號，公眾號、小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口；在微信外，如企業(yè)APP、官網(wǎng)等位置，消費者也能一鍵找到企業(yè)的客服?；谖⑿趴头M者不論在何處發(fā)起詢問，頁面都會跳轉(zhuǎn)到自己的微信。目前已有超過1000萬家真實企業(yè)和組織開始使用企業(yè)微信。

此外，在本次新品發(fā)布會上，企業(yè)微信、騰訊文檔和騰訊會議這三款產(chǎn)品實現(xiàn)了融合。三款產(chǎn)品融合后，將各自承擔(dān)不同的分工。4.0版本的企業(yè)微信將作為企業(yè)專屬的“連接器”，承載融合版文檔、會議等原生辦公效率工具。不僅在企業(yè)內(nèi)部，更可在企業(yè)與上下游合作伙伴、企業(yè)與微信客戶溝通協(xié)作中自由使用。

融合版文檔將成為一個多人協(xié)作的新空間。在延續(xù)騰訊文檔優(yōu)勢體驗的同時，融合版文檔與企業(yè)微信功能無縫連接，企業(yè)內(nèi)外的人都可以被邀請進來協(xié)作；融合版會議不僅讓企業(yè)內(nèi)部員工更高效開會，也能通過企業(yè)微信和騰訊會議的打通，幫助企業(yè)更方便地和企業(yè)以外人員的溝通。開啟云錄制與紀要功能后，會議內(nèi)容整理幾乎自動完成。

據(jù)悉，企業(yè)微信還宣布推出應(yīng)用“快速上線”、“快速安裝”和“接口廣場”三大功能。讓生態(tài)產(chǎn)品迅速上線至企業(yè)工作臺，將產(chǎn)品選擇權(quán)下放至企業(yè)員工，讓好應(yīng)用更好找到需要它的客戶。同時，鼓勵服務(wù)商組隊協(xié)作，實現(xiàn)一加一大于二的價值。

數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)微信全部的服務(wù)商總數(shù)已經(jīng)達到12萬，其中表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)商，總數(shù)已經(jīng)超過6000家。生態(tài)能力可覆蓋97個行業(yè)，與連接微信相關(guān)的獨特接口達1232個，第三方接口則多達1900個。