京東六大業(yè)務(wù)助力2022年京東年貨節(jié)
1月5日消息,2022年京東年貨節(jié)即將開啟。在2022年京東年貨節(jié)期間,京東生活服務(wù)推出全新服務(wù)型年禮,從京東家政、京東汽車、京東鮮花、京東房產(chǎn)、京東旅行、京東拍賣六大業(yè)務(wù)齊發(fā)力,助力消費(fèi)者春節(jié)宅家生活。
具體來看,在家政服務(wù)上,京東生活服務(wù)提供自營(yíng)家政服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+明碼標(biāo)價(jià)+京東客服+三重保險(xiǎn),下單即可享受京東家政自營(yíng)3小時(shí)日常保潔,還有家電、門窗、家居清洗,此外還有全新上線的家政保姆服務(wù)。
京東汽車已為車主實(shí)現(xiàn)了從買車到養(yǎng)車的汽車消費(fèi)全生命周期服務(wù),通過數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,打通線上線下全渠道消費(fèi)場(chǎng)景。例如,車主在京東汽車下單機(jī)油、輪胎等商品后,可以直接選擇配送至距離自己最近的京東京車會(huì)門店,或直接到門店購(gòu)買現(xiàn)貨,再按預(yù)約時(shí)間到門店進(jìn)行安裝或保養(yǎng)。
除了家政服務(wù)和汽車保養(yǎng)外,過年期間無論是回家還是出行,京東旅行都提供了輕松的搶票服務(wù),官方聯(lián)合各大航空公司推出了各種超值預(yù)售機(jī)票、高鐵動(dòng)車票、飛行盲盒等,還配套提供酒店套餐、樂園門票、旅行攝影等眾多服務(wù)。
另外,京東鮮花、京東房產(chǎn)和京東拍賣都將在今年年貨節(jié)期間持續(xù)發(fā)力。例如,京東鮮花采用產(chǎn)地倉(cāng)直發(fā)+冷鏈干線+末端配送的模式,年貨節(jié)期間為消費(fèi)者提供定制花束配送,依托京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)全國(guó)同城極速達(dá);
京東房產(chǎn)為消費(fèi)者帶來了一對(duì)一量身定制購(gòu)房置業(yè)方案、帶看房服務(wù)。另外,消費(fèi)者還可享受京東自營(yíng)經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)提供的專業(yè)服務(wù)。通過正品保障、實(shí)地踩盤、自營(yíng)合作、專屬折扣、京東補(bǔ)貼、專屬客服、置業(yè)專家、全程跟蹤等京東自營(yíng)房產(chǎn)的八大購(gòu)房權(quán)益,全面提升購(gòu)房體驗(yàn);
京東拍賣則在年貨節(jié)期間,匯集全國(guó)法院、海關(guān)政府、銀行金融機(jī)構(gòu)等各類新奇拍品,面向不同C端和B端用戶參拍需求,集中上拍房產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車、股權(quán)股票等大額標(biāo)的以及名酒、名表、珠寶等低價(jià)撿漏標(biāo)的。值得一提的是,活動(dòng)期間,京東拍賣還將為購(gòu)買法拍房用戶提供VR看房、貸款、過戶辦證、稅費(fèi)測(cè)算等服務(wù)。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)生活服務(wù)事業(yè)群總裁繆欽曾表示,服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)的五大關(guān)鍵詞是“品質(zhì)、專業(yè)、舒適、便捷、高效”。京東生活服務(wù)正通過發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),借助全方位業(yè)務(wù)范圍覆蓋,以“商品+服務(wù)”模式,推動(dòng)服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)。
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