茶顏悅色創(chuàng)始人呂良就薪資問題道歉
12月17日消息,據(jù)新浪科技報(bào)道,日前,由茶顏悅色員工爆料稱,公司員工人均工時(shí)11小時(shí),時(shí)薪6-9元錢,月薪到手不滿3000。
據(jù)發(fā)帖員工稱,這次員工的抱怨引發(fā)公司內(nèi)部大戰(zhàn),有疑似茶顏悅色高層稱:“為什么不夠,那是因?yàn)樘焯毂牡?,高消費(fèi)怎么夠……德不配位,必有災(zāi)殃,你有多大本事拿多少錢”。
此后,茶顏悅色創(chuàng)始人呂良下場(chǎng),透露公司疫情期間每個(gè)月虧2000多萬(wàn)元,并且直言員工沒有為公司虧損“感同身受”(呂良內(nèi)部花名為“小蔥”)。
今日,呂良就昨日的言論發(fā)內(nèi)部道歉信稱,“對(duì)不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個(gè)冬天的伙伴……事先沒有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚。”
道歉信全文如下:
親愛的小伙伴們,
大家好。我是小蔥老師,昨天晚上情緒上頭在大群內(nèi)挑事的大家長(zhǎng)。很抱歉讓大家看到了我emo的一面。
首先要在這里給每一位伙伴道個(gè)歉。對(duì)不起,因?yàn)楣驹趹?yīng)該解決小伙伴疑問的時(shí)候,不僅沒有解決實(shí)際問題,還讓伙伴們看到了這樣一場(chǎng)沒有必要的爭(zhēng)吵。對(duì)不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個(gè)冬天的伙伴。
也要感謝每一個(gè)伙伴對(duì)公司和我個(gè)人的信任,在這種情況下選擇在群內(nèi)有話當(dāng)面說,在公司內(nèi)部把自己的委屈、困惑、不解公開表達(dá)出來。這些伙伴本應(yīng)該得到公司的正向反饋,但我也沒有做好溝通。
昨晚的爭(zhēng)吵,無論如何是公司和我在管理上的失職。事先沒有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚,在伙伴們收到當(dāng)月工資后,也沒有站在伙伴們關(guān)心的問題角度來做好溝通,解答大家的困惑。反而我個(gè)人情緒上頭,帶頭挑起了這場(chǎng)爭(zhēng)吵,暴露出我個(gè)人在溝通上巨大的問題,讓8000個(gè)人大半夜的卷入了這樣一場(chǎng)爭(zhēng)吵,給大家?guī)砗艽蟮呢?fù)面情緒,影響大家上班了。
十一月的薪資調(diào)整,確實(shí)是基于公司業(yè)績(jī)不佳、長(zhǎng)沙區(qū)域部分門店臨時(shí)閉店等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作所做的決定。大家都知道現(xiàn)在門店業(yè)績(jī)沒那么好,而臨時(shí)閉店直接導(dǎo)致部分伙伴是沒有工作安排的。在這種情況下,公司臨時(shí)決定去株洲等城市開新店,長(zhǎng)沙門店也在努力復(fù)開,加大培訓(xùn)課程的頻次,提升伙伴們的專業(yè)技能。這一切都是為了讓大家能早日有班可上、能夠多拿一些工資所做的安排。
但即使這樣,也需要一些時(shí)間才能夠解決伙伴們工時(shí)不夠的問題,這個(gè)時(shí)間有多長(zhǎng),小蔥老師心里也沒底。所以在這個(gè)情況下,我們的薪資進(jìn)行了一輪臨時(shí)性調(diào)整,未來也將隨著伙伴們的工時(shí)問題解決后取消這個(gè)方案。這次調(diào)整大的邏輯是保證哪怕0工時(shí)的伙伴也能夠有基本工資,維持基本的生活。但客觀上也導(dǎo)致大家的工時(shí)都縮水了,很多門店伙伴的提成下降、收入減少了。
站在8000個(gè)人的立場(chǎng),小蔥老師希望至少能保證到每一個(gè)伙伴有一個(gè)基本生活保障,也很希望伙伴們能夠理解這個(gè)決定,畢竟我們是一個(gè)集體,在有困難的時(shí)候需要互相依靠,才能夠一起度過眼下的困難。
站在每一個(gè)伙伴的立場(chǎng),快到過年了,到手的錢變少了,對(duì)大家的生活一定會(huì)有影響。尤其因?yàn)闆]有跟伙伴們講清楚我們眼下的安排和未來的規(guī)劃,每一位伙伴的不解、不安、不忿都非常合理。小蔥老師帶著人力資源做疫情下的薪酬方案,大方向朝著照顧絕大多數(shù)小伙伴的實(shí)際利益走的,但發(fā)通知的時(shí)候想當(dāng)然,過程只有我們自己想說的,過程簡(jiǎn)單,并沒過多想小伙伴看得懂嗎,能正確理解嗎,太單向思維了,沒有跟大家解釋清楚薪酬邏輯,導(dǎo)致大家不太理解這個(gè)調(diào)整動(dòng)作,確實(shí)是非常不應(yīng)該的。
工時(shí)偏少的伙伴們,小蔥老師對(duì)不住你們,我們一定會(huì)盡快把新店開出來,讓大家都有班可上,盡快增加收入。提成變少的伙伴,小蔥老師也對(duì)不住你們,因?yàn)槲以诠景l(fā)展過程中做的決策過于冒進(jìn),不得不在此刻做出這樣的安排,我真心希望我們8000個(gè)人能一起扛一扛,等待春天的到來。也請(qǐng)你們多多體諒,如果各位對(duì)公司和我個(gè)人任何方面有任何問題或建議,我誠(chéng)心誠(chéng)意地等待大家。
帶領(lǐng)8000個(gè)伙伴往前走,讓每一個(gè)伙伴能夠勞有所得,獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì),多勞多得,說實(shí)話對(duì)茶顏來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。困難很多,小蔥老師也不知道接下來這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)。小蔥老師也會(huì)積極做好心理建設(shè),盡量成熟一些,多做正確決策,少添亂。小蔥老師收到了一些伙伴對(duì)我的鼓勵(lì),謝謝你們選擇相信我,相信茶顏。希望大家能夠接受我這個(gè)有點(diǎn)二,有點(diǎn)莽撞的老板,也看看未來我能不能變更理智一些,不管是公司策略還是待人接物。
此刻及接下來的一段時(shí)間,特別需要各位伙伴能夠相互理解,齊心協(xié)力。非常非常感謝選擇茶顏、選擇留在茶顏的每一位伙伴,也非常感謝曾經(jīng)選擇茶顏的伙伴,希望大家都能夠日進(jìn)一步,有更美好的前程。
謝謝大家!
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