12月16日消息，據(jù)餓了么官微消息，近日，餓了么開始試點(diǎn)推廣智能頭盔。

據(jù)介紹，餓了么智能頭盔直接與手機(jī)連接，騎士可以通過語音指令處理訂單，在接到用戶電話時(shí)使用頭盔內(nèi)置話筒進(jìn)行交流，避免騎行時(shí)接打電話引起安全隱患。同時(shí)，該智能頭盔鏡片增強(qiáng)了抗刮、抗霧性能。頭盔還內(nèi)置感應(yīng)指示燈，可根據(jù)剎車、光線過暗等情況自動閃爍，起到警示作用。

（圖源：餓了么官微）

據(jù)了解，近段時(shí)間以來，餓了么正探索“線上線下共治”的騎士安全守護(hù)體系。

具體來看，線上，他們將技術(shù)手段融入安全防護(hù)，提出了不采用最短配送時(shí)效、復(fù)雜場景匹配靈活配送時(shí)間、預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)前置調(diào)整訂單分配、自主調(diào)節(jié)背單量等舉措。而在惡劣天氣安全防護(hù)方面，餓了么還聯(lián)手中國氣象局公共氣象服務(wù)中心上線了首個騎士天氣安全防護(hù)體系。

（圖源：餓了么官微）

線下，他們持續(xù)進(jìn)行安全培訓(xùn)，目前，餓了么定制了28門安全培訓(xùn)課程，覆蓋騎士開始服務(wù)前、發(fā)展期和回爐培訓(xùn)三個階段，內(nèi)容涵蓋交通規(guī)則、消防安全、應(yīng)急事故處理、保險(xiǎn)理賠等，安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)人次超300萬。

與此同時(shí)，過去一年，餓了么聯(lián)合交通管理部門在全國百城開展了超過3萬場交通安全培訓(xùn)，“一盔一帶”宣導(dǎo)覆蓋全體藍(lán)騎士。

除此之外，餓了么還設(shè)立安全監(jiān)督管理專項(xiàng)工作組，并要求物流服務(wù)商設(shè)置安全員崗位。餓了么還為每位騎士建立安全日志，對于事故率較高的騎士進(jìn)行回爐培訓(xùn)，并針對薄弱環(huán)節(jié)定制課程。