抖音將暫停珠寶文玩行業(yè)品牌廣告投放
12月10日消息,今日,抖音電商發(fā)布了關(guān)于珠寶文玩行業(yè)品牌直播廣告投放治理公告。
公告稱,為進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)的規(guī)范管理,營造健康的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,平臺(tái)做出以下措施:自2021年12月15日起,將暫停珠寶文玩行業(yè)品牌廣告投放,后續(xù)平臺(tái)將根據(jù)商家和創(chuàng)作者的經(jīng)營情況采取定向邀約方式進(jìn)行部分放開。
據(jù)了解,本月初,抖音電商針對珠寶文玩一級(jí)類目:茶、珠寶/鉆石/翡翠/黃金、特色手工藝、陶瓷/紫砂/建盞/茶周邊、時(shí)尚飾品(非精選品牌)、木作/書畫/錢幣/收藏、珠寶/文玩/收藏品(定制專用)發(fā)布行業(yè)管理規(guī)范。
近日,抖音電商還宣布將對珠寶文玩商家材質(zhì)屬性填寫不規(guī)范的行為加嚴(yán)管控。在處罰方面,平臺(tái)將對商家填寫的屬性材質(zhì)與平臺(tái)出具的質(zhì)檢結(jié)論進(jìn)行比對,當(dāng)商品屬性材質(zhì)與質(zhì)檢結(jié)論不一致或出現(xiàn)其他不規(guī)范填寫商品屬性的情況時(shí),首次出現(xiàn)將對相關(guān)商品進(jìn)行封禁;二次及以上次數(shù)出現(xiàn)不一致,將封禁商品且扣除違規(guī)積分A2分(每天最高不超過A2分)。
11月,抖音電商發(fā)布通知稱修訂《珠寶文玩行業(yè)管理規(guī)范》并就此調(diào)整進(jìn)行意見征集,征集。在適用范圍上,修訂主要添加了木作/書畫/錢幣/收藏、珠寶/文玩/收藏品(定制專用)等新增一級(jí)類目。
8月,抖音電商發(fā)布了關(guān)于“珠寶文玩”行業(yè)售后政策變更的公告,公告顯示,自今年8月26日起,珠寶文玩行業(yè)除定制、投資金銀類目外,全量類目需支持“7天無理由退貨”服務(wù)。抖音電商表示,商家在抖店及閃購創(chuàng)建商品時(shí)會(huì)默認(rèn)支持七天無理由政策,定制、投資金銀類目創(chuàng)建商品時(shí)可自選支持或不支持7天無理由政策。
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