12月9日消息，近日，聯(lián)邦快遞發(fā)布《電子商務(wù)大趨勢概覽》白皮書，重點(diǎn)介紹了中國及全球電子商務(wù)領(lǐng)域七大數(shù)字化趨勢：多元購物體驗(yàn)，重塑消費(fèi)業(yè)態(tài)，智慧城市和智能家居，互聯(lián)消費(fèi)，拓展市場邊界，共享經(jīng)濟(jì)，以及“購買”時(shí)間。

聯(lián)邦快遞表示，白皮書旨在深入探尋改變消費(fèi)者行為及其觀念背后的驅(qū)動(dòng)因素，揭示企業(yè)在制定電子商務(wù)長期戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的重要趨勢。

聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華表示，聯(lián)邦快遞的研究表明，亞太、中東和非洲地區(qū)將在未來數(shù)年成為電商增長的前沿市場。隨著可支配收入增加、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提高和跨境電子商務(wù)市場的興起，這些地區(qū)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃芫薮蟆?/p>

物流是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的支柱，高效便捷的遞送服務(wù)是實(shí)現(xiàn)一鍵輕松購物的基礎(chǔ)。聯(lián)邦快遞將持續(xù)構(gòu)建強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)，提供智能供應(yīng)鏈解決方案和高度定制化遞送服務(wù)，幫助企業(yè)從電子商務(wù)的發(fā)展獲取商機(jī)。

裴佳華還表示，消費(fèi)者渴望通過互聯(lián)、沉浸式、可共享、可參與的數(shù)字服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生活，企業(yè)也希望在這些方式上占據(jù)先機(jī)，以滿足消費(fèi)者的需求。物流行業(yè)是線上線下一體化的中間橋梁，這促使聯(lián)邦快遞在塑造電子商務(wù)未來發(fā)展上承擔(dān)重要的角色，為消費(fèi)者和中小企業(yè)提供更多跨境物流選擇。

白皮書顯示，未來5年，全球電子商務(wù)的平均增速預(yù)計(jì)將達(dá)到47%。亞洲市場增速高于全球水平，達(dá)到51%；其次是歐洲市場（42%）和北美市場（35%）。到2025年，中東和非洲地區(qū)電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到730億美元。在中國市場，電子商務(wù)的增長領(lǐng)先于亞洲其他地區(qū)，2020年的銷售額已達(dá)到1.3萬億美元，預(yù)計(jì)到2025年將增長到近2萬億美元。

此外，電子商務(wù)良好的市場前景為物流企業(yè)創(chuàng)造巨大的發(fā)展機(jī)遇。2021年-2028年，預(yù)計(jì)全球電子商務(wù)物流市場的年增長率將最高達(dá)到6.6%，到2028年電子商務(wù)物流市場規(guī)模將達(dá)到約1188.47億美元。