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全零售平臺筑基 國美再造零售新價值

電商報
2021-11-20 10:09

關(guān)于商業(yè)哲學中的“破”和“立”命題,是一個值得深思的議題,這關(guān)乎企業(yè)當下如何革新和未來如何發(fā)展。不破不立背后簡樸的真理是:告別舊的,才能迎來新生。這個哲理,尤其適用于中國零售企業(yè)的發(fā)展。

今年十月,國美內(nèi)部召開宣講會,多名國美集團及產(chǎn)業(yè)公司高管匯聚,明確了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的實施路徑,并定下了“全零售生態(tài)共享平臺”發(fā)展大方向。由此,追求革新的國美,正在砥礪前行。

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政策暖風打破邊界

隨著國家提出以國內(nèi)大循環(huán)為基礎(chǔ),國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,作為“三駕馬車”之一的消費已成為中國經(jīng)濟增長第一拉動力。消費要在經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)中發(fā)揮關(guān)鍵作用,擴大內(nèi)需就成為拉動經(jīng)濟的關(guān)鍵抓手。中國零售正迎來由消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級帶來的黃金發(fā)展期,零售企業(yè)的蟄伏時刻已經(jīng)過去,國美提出全零售生態(tài)共享平臺的構(gòu)建可謂順應(yīng)時代發(fā)展。

線上線下相互賦能

線上“真快樂”是國美全零售生態(tài)共享平臺的第一主戰(zhàn)場,重點打造“購”“樂”兩大版塊。在“購”的板塊,真快樂實現(xiàn)了商品升級和服務(wù)升級,同時推出一系列垂類商品專業(yè)頻道;在“樂”的方面,“真快樂”重點打造以賽事、榜單為重點的“樂”特色板塊,推出“賽事”平臺和“榜單”功能,升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內(nèi)容,打造“真快樂”全新內(nèi)容社交平臺。

線下“國美家”也實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身:通過多業(yè)態(tài)擴張與本地消費挖掘,正在升級成“國美零售‘家·生活’體驗館”,匯集了家電展示與體驗,廚空間展示與體驗、家裝家居體驗以及綜合服務(wù)管家平臺,并打通了餐飲、休閑娛樂與秀場等“強體驗”場景?!皣兰摇辈粌H承載著展示、體驗與交付的功能,還可以鞏固國美零售物流的配送能力,實現(xiàn)中央倉和前置倉協(xié)同“加速”的功能。

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核心團隊快速成型

年初,國美創(chuàng)始人黃光裕重新掌舵,推動了“家·生活”戰(zhàn)略的加速實施。十月,公司組織架構(gòu)的調(diào)整也迅速完成,多名集團及產(chǎn)業(yè)鏈新任高管執(zhí)掌帥印,六大平臺的核心團隊快速成型。從1月的真快樂APP、4月的打扮家APP、6月的折上折APP;到7月與怡亞通、深投控資本合作、9月落實百億長期租賃協(xié)議、10月訂立五大業(yè)務(wù)托管協(xié)議。這一系列環(huán)環(huán)相扣、馬不停蹄的動作,已為國美構(gòu)建了一個全場景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享的閉環(huán)生態(tài)。

國美全零售生態(tài)共享平臺的構(gòu)建,既有對行業(yè)現(xiàn)存模式的提煉和升華,也有對行業(yè)未知模式的探索與嘗試,這不僅將為國美構(gòu)筑競爭壁壘,也必將推動整個零售行業(yè)升級躍遷。

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