11月19日消息，近日，哈啰出行在包括蘭州、武威在內(nèi)的甘肅多個(gè)城市全面升級(jí)“0530”響應(yīng)政策——5分鐘響應(yīng)需求，30分鐘到場處理，強(qiáng)化路面消殺，全力保障核酸檢測點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的車輛供給。

據(jù)介紹，哈啰出行蘭州城市經(jīng)理高玉成收到客服轉(zhuǎn)來的市民用車需求后，會(huì)在第一時(shí)間同步給相關(guān)區(qū)域的運(yùn)維人員。不到半個(gè)小時(shí)，在省政府地鐵站附近，哈啰運(yùn)維人員會(huì)運(yùn)來十幾輛單車。與此同時(shí)，運(yùn)維人員背著消毒噴霧器對路面所有品牌的共享單車開展消毒作業(yè)，尤其是對把手、坐墊、車筐、車鎖等易接觸部位進(jìn)行重點(diǎn)消毒。

據(jù)悉，為做好本輪疫情防控，哈啰出行已從上周開始加強(qiáng)車輛消殺，并在蘭州、武威等多個(gè)城市進(jìn)行不分品牌的無差別消殺，對路面所有共享單車進(jìn)行消毒。

據(jù)了解，“0530”響應(yīng)機(jī)制，是指哈啰運(yùn)維人員接到車輛調(diào)度指令后，必須5分鐘響應(yīng)需求，30分鐘到場處理。此次升級(jí)“0530”響應(yīng)機(jī)制，旨在重點(diǎn)保障一線車輛供給，確保市民短途出行需求。

高玉成表示，哈啰單車采取入庫消毒+路面消毒相結(jié)合，單日消毒車次近萬輛。伴隨蘭州天氣轉(zhuǎn)涼，哈啰單車已經(jīng)開始啟動(dòng)單車過冬聚攏工作，后續(xù)會(huì)對全市車輛進(jìn)行保養(yǎng)，但市民在單車過冬期間不會(huì)受到使用影響，跟平常一樣，單車運(yùn)維供給工作還將持續(xù)。哈啰單車已經(jīng)為工作人員配備了口罩、消毒洗手液、84消毒液等防疫物資，上崗前每日測溫，保障一線運(yùn)維人員自身安全。

“哈啰大腦”最新大數(shù)據(jù)顯示，目前“0530”城市保障計(jì)劃已在全國超300個(gè)城市落地，綜合處理率平均水平達(dá)93%以上，累計(jì)響應(yīng)城市管理10萬次，綜合參與人員數(shù)量達(dá)3000人，累計(jì)調(diào)度車輛數(shù)超150萬輛。