值得買(mǎi)科技發(fā)布雙11戰(zhàn)報(bào):優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助力理性消費(fèi),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)賦能寶藏國(guó)貨
11月12日,值得買(mǎi)科技正式發(fā)布2021年雙11大促戰(zhàn)報(bào)。從10月31日20時(shí)至11月11日23時(shí)59分,全集團(tuán)GMV同比增長(zhǎng)35%。
其中,值得買(mǎi)科技消費(fèi)內(nèi)容板塊主營(yíng)業(yè)務(wù)“什么值得買(mǎi)”在本次雙11中繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng),社區(qū)氛圍保持活躍,用戶(hù)分享持續(xù)走高。自10月31日20點(diǎn)至11月11日23點(diǎn)59分,站內(nèi)內(nèi)容發(fā)布量同比提升87%,用戶(hù)內(nèi)容生產(chǎn)量同比提升103%。
此外,值得買(mǎi)科技的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也取得了亮眼成績(jī),子公司星羅在雙11期間(10月20日至11月11日)總GMV同比增長(zhǎng)206%;聚禾臻源也在本次雙11期間促成客戶(hù)與多個(gè)IP聯(lián)名合作,并助力這些品牌取得良好營(yíng)銷(xiāo)成果。
值得買(mǎi)科技表示,今年雙11,集團(tuán)順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),深刻洞察消費(fèi)者需求,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)解決用戶(hù)消費(fèi)決策痛點(diǎn),提振了其消費(fèi)體驗(yàn);充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)能力,聚合全網(wǎng)好貨信息,實(shí)現(xiàn)了品牌和消費(fèi)者之間的高效對(duì)接;并通過(guò)流量生態(tài)實(shí)現(xiàn)全域布局,充分傳播了“值得買(mǎi)才是雙11”的核心理念。
2021年,由于各平臺(tái)活動(dòng)時(shí)間不一,整個(gè)雙11大促周期,事實(shí)上已經(jīng)從2020年的11天進(jìn)一步延長(zhǎng)至了20+天。在更長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)周期之內(nèi),在更高的業(yè)績(jī)基數(shù)之上,天貓、京東的雙11成交額分別為5403億和3491億,相較去年的4982億元和2715億元均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng),而值得買(mǎi)科技以高于主流電商平臺(tái)的35%的GMV增速,展現(xiàn)出了在“消費(fèi)新常態(tài)”之下的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
滿(mǎn)足消費(fèi)者千人千面決策需求
在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)人群更迭的大背景下,市場(chǎng)商品序列日漸豐富,個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求成為主流趨勢(shì)。雙11期間,什么值得買(mǎi)以消費(fèi)者為核心,聚焦人群細(xì)分化需求,針對(duì)不同狀態(tài)下的消費(fèi)者提供相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)內(nèi)容,持續(xù)提升其消費(fèi)決策質(zhì)量和效率。
為助力用戶(hù)將消費(fèi)需求與商品實(shí)現(xiàn)快速匹配,什么值得買(mǎi)充分發(fā)揮內(nèi)容和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),整合多個(gè)消費(fèi)維度搭建了全新的用戶(hù)數(shù)據(jù)模型,從客群中提煉出六大標(biāo)簽,分別為高齡少年、興趣極客、生活專(zhuān)家、精致單身、求真消費(fèi)者和反焦慮達(dá)人。基于這種精細(xì)化人群畫(huà)像描摹,什么值得買(mǎi)可以為每類(lèi)群體提供定制化的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)信息,搜羅全網(wǎng)“超值”好物,為用戶(hù)推薦他們真正需要或潛在想要了解的商品,滿(mǎn)足用戶(hù)千人千面的消費(fèi)需求。
對(duì)于一些決策鏈路較長(zhǎng)、用戶(hù)需求更多元的商品,如家電、數(shù)碼、家居、母嬰等,什么值得買(mǎi)則整合多個(gè)行業(yè)的資深編輯組成“專(zhuān)家天團(tuán)”在線(xiàn)為用戶(hù)答疑解惑。“專(zhuān)家”們憑借深厚的選品知識(shí)積累,從實(shí)際生活場(chǎng)景出發(fā),針對(duì)性地為用戶(hù)提供切實(shí)可行的消費(fèi)決策建議與指導(dǎo)。
作為消費(fèi)內(nèi)容社區(qū),“什么值得買(mǎi)”已經(jīng)形成了用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài),用戶(hù)發(fā)布的消費(fèi)信息豐富了平臺(tái)內(nèi)容之余,也憑借高度的真實(shí)性吸引了更多人在此完成消費(fèi)決策,助力什么值得買(mǎi)持續(xù)強(qiáng)化從流量沉淀至消費(fèi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
本次雙11期間,什么值得買(mǎi)相繼發(fā)布了種草大作戰(zhàn)、創(chuàng)作種草賞金等激勵(lì)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶(hù)積極創(chuàng)作分享,此外,什么值得買(mǎi)還上線(xiàn)了“張小草”和“白菜君”兩大虛擬IP來(lái)增強(qiáng)與用戶(hù)間的互動(dòng)。
“張小草”作為創(chuàng)作助手,旨在扶持、帶動(dòng)更多值友生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,活躍社區(qū)氛圍,引導(dǎo)用戶(hù)“分享每一種值”,同時(shí)“張小草”還登陸什么值得買(mǎi)新媒體矩陣,以“專(zhuān)屬種草官”的身份為值友精心推薦商品,截至目前已連續(xù)發(fā)布了20期品質(zhì)好物。什么值得買(mǎi)站內(nèi)熱門(mén)頻道“白菜專(zhuān)區(qū)”則化身“白菜君”,雙11期間接連推出白菜許愿池、消滅小紅包、貓超卡收割機(jī)等多元優(yōu)惠活動(dòng),為值友帶來(lái)切實(shí)福利的同時(shí),不斷為他們創(chuàng)造更新奇有趣的互動(dòng)體驗(yàn)。
什么值得買(mǎi)站內(nèi)氛圍也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)活躍,自10月31日20點(diǎn)至11月11日23點(diǎn)59分,曬物發(fā)布量環(huán)比雙11前提升77%,用戶(hù)分享量同比提升52%,充分印證了社區(qū)策略的正確性。
賦能寶藏國(guó)貨,助力品效合一
消費(fèi)主體的更迭對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)場(chǎng)景提出了創(chuàng)新性需求,也為新品牌的成長(zhǎng)和老品牌的重生提供了空前的機(jī)遇和想象空間。什么值得買(mǎi)在致力于幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)力所能及的美好生活的同時(shí),也推動(dòng)更多有志于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的品牌把握時(shí)代趨勢(shì),更高效地被消費(fèi)者所認(rèn)同。
什么值得買(mǎi)基于雙11期間用戶(hù)關(guān)注度最高的幾個(gè)垂直類(lèi)目——食品日百、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、服飾腕表以及電商會(huì)員專(zhuān)享,制定了相應(yīng)的“超級(jí)品類(lèi)日”,每日推出一個(gè)類(lèi)目的優(yōu)質(zhì)品牌和商品合集,幫助消費(fèi)者挖掘更多好物,持續(xù)豐富消費(fèi)者選擇序列,并驅(qū)動(dòng)相關(guān)品牌成長(zhǎng)。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)著本土文化的覺(jué)醒。隨著國(guó)家影響力的提升,消費(fèi)者的文化認(rèn)同感和民族自信心呈現(xiàn)日益增長(zhǎng)之勢(shì),國(guó)貨浪潮愈發(fā)興盛,國(guó)貨品牌也憑借過(guò)硬的品質(zhì)得到了前所未有的關(guān)注度。什么值得買(mǎi)雙11期間將“寶藏國(guó)貨”作為重點(diǎn)推薦的十大“值法”之一,助力國(guó)貨品牌把握流量紅利實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。而國(guó)貨品牌也在本次大促中表現(xiàn)不凡,在“硬核科技”、“高能生活”、“樂(lè)享品質(zhì)”三大板塊中,國(guó)貨品牌強(qiáng)勢(shì)霸榜。
“值友專(zhuān)享”作為什么值得買(mǎi)回饋用戶(hù)的專(zhuān)門(mén)欄目,本次大促期間也吸引了數(shù)百家品牌的助力參與,值友不僅可以在此看到海量?jī)?yōu)惠信息,還可以領(lǐng)取站內(nèi)專(zhuān)享優(yōu)惠券和紅包,享受品牌獨(dú)家優(yōu)惠價(jià)。
什么值得買(mǎi)還推出全新玩法“極限湊單”,站內(nèi)編輯充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識(shí),在研究吃透平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的基礎(chǔ)之上,針對(duì)用戶(hù)實(shí)際消費(fèi)需求提供多種定制化湊單滿(mǎn)減方案,讓消費(fèi)決策變得更簡(jiǎn)單高效。
全域布局擊穿消費(fèi)者心智
消費(fèi)者圈層的細(xì)分推動(dòng)著信息傳播渠道的裂變和細(xì)化,市場(chǎng)逐漸意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)渠道多樣化已成為不可逆的趨勢(shì),為了獲取更多流量,品牌和電商平臺(tái)需要完善布局每一個(gè)可能的消費(fèi)者接觸點(diǎn)。
值得買(mǎi)科技積極響應(yīng)新的消費(fèi)環(huán)境和用戶(hù)需求,通過(guò)短視頻平臺(tái)、新媒體矩陣、直播等渠道打造高密度傳播網(wǎng)絡(luò),將“值得買(mǎi)才是雙11”的消費(fèi)主張和優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容輸出至全網(wǎng)全域,形成覆蓋站內(nèi)外消費(fèi)者的流量生態(tài),幫助更多消費(fèi)者提高消費(fèi)決策質(zhì)量和效率。#萬(wàn)物皆值#話(huà)題全平臺(tái)累計(jì)播放量已過(guò)2.5億。
什么值得買(mǎi)淘寶直播間作為平臺(tái)站外核心營(yíng)銷(xiāo)陣地,雙11期間累計(jì)GMV突破3400萬(wàn)元,相比618期間提升356%。什么值得買(mǎi)淘寶直播機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許萬(wàn)強(qiáng)表示,直播間在選品時(shí)充分考慮到了真實(shí)的消費(fèi)需求和商品口碑,并結(jié)合極富競(jìng)爭(zhēng)力的權(quán)益價(jià)格,制定了每場(chǎng)直播清單,同時(shí),站內(nèi)專(zhuān)業(yè)編輯的組成的主播內(nèi)容團(tuán)隊(duì),能有效為用戶(hù)消費(fèi)決策給出精準(zhǔn)、客觀的建議,幫助用戶(hù)買(mǎi)到真正“值得買(mǎi)”的商品。
理性消費(fèi)是什么值得買(mǎi)的長(zhǎng)期價(jià)值所在,本次雙11平臺(tái)也繼續(xù)呼吁消費(fèi)者在充分了解商品信息的基礎(chǔ)之上再做出消費(fèi)決策。直播帶貨作為當(dāng)下最火的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引了大量消費(fèi)者,但由于其消費(fèi)決策時(shí)間較短,消費(fèi)者很容易做出沖動(dòng)消費(fèi)的行為。對(duì)此,什么值得買(mǎi)上線(xiàn)了“直播小偵探”,提前梳理了13位頭部主播的直播清單和真人測(cè)評(píng),讓消費(fèi)者可以提前充分了解商品信息,并顧及到消費(fèi)者“搶不到”的遺憾心理,“直播小偵探”還搜羅了全網(wǎng)同款甚至更低價(jià),讓消費(fèi)者得以更理性、從容地做出消費(fèi)決策。
值得買(mǎi)科技的營(yíng)銷(xiāo)布局不僅局限于線(xiàn)上,為充分打透“值得買(mǎi)才是雙11”的消費(fèi)心智,值得買(mǎi)科技在北京萬(wàn)科半島廣場(chǎng)、多點(diǎn)mall、房山天街、全國(guó)高校IOT屏幕等多個(gè)線(xiàn)下場(chǎng)所亮相,并結(jié)合全域媒體投放,最終實(shí)現(xiàn)30+頭部平臺(tái)、社群聯(lián)合宣發(fā),累計(jì)傳播聲量超過(guò)2.3億。
在保持原有業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)之外,值得買(mǎi)科技的創(chuàng)新業(yè)務(wù)也有著不俗的表現(xiàn)。戰(zhàn)報(bào)顯示,值得買(mǎi)科技旗下子公司星羅整個(gè)雙11期間(10月20日至11月11日)總GMV同比增長(zhǎng)206%,合作商家突破6000家,并成功助力寶潔、屈臣氏等品牌的抖音整合營(yíng)銷(xiāo)。為品牌商提供全域運(yùn)營(yíng)服務(wù)的子公司有助科技則助力惠達(dá)衛(wèi)浴、伊利、青島啤酒、EraClean完成雙11期間的全域營(yíng)銷(xiāo),其中,整個(gè)雙11期間南極人抖音渠道實(shí)現(xiàn)倍速增長(zhǎng);聚禾臻源助力多家客戶(hù)品牌實(shí)現(xiàn)IP聯(lián)名破圈營(yíng)銷(xiāo)。
作為一家專(zhuān)注消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的科技集團(tuán),值得買(mǎi)科技始終秉持著“創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動(dòng)的美好世界”這一企業(yè)愿景,依托內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)能力,持續(xù)幫助消費(fèi)者不斷提高消費(fèi)決策質(zhì)量和效率;幫助優(yōu)秀品牌更高效地被消費(fèi)者所認(rèn)知,讓每一次消費(fèi)產(chǎn)生幸福感。
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