11月8日消息，北京鏈家今日舉行發(fā)布會，其“隨心簽”服務(wù)正式上線。該服務(wù)采用線上、線下相結(jié)合的方式，增強了交易雙方面簽的靈活性。

其中，北京鏈家線上面簽分為三個端口，分別是客戶、業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人端，銀行客戶經(jīng)理端，交易管家端。線下“隨心簽”服務(wù)則將原來指定商貸面簽地點改為客戶、業(yè)主隨心選擇面簽地點，交易雙方可在交易中心、鏈家門店、住所、公司附近等場所實現(xiàn)面簽，多場景交易減少了買賣雙方的時間及出行成本。

來源：貝殼找房訂閱號

據(jù)悉，目前線下“隨心簽”已覆蓋北京12個行政區(qū)，獲得22家合作銀行分行的支持。截至目前，161家合作銀行支行、600多位客戶經(jīng)理可以支持該項業(yè)務(wù)辦理。值得關(guān)注的是，“隨心簽”交易管家團隊均經(jīng)過9個月的專業(yè)培訓(xùn)，從業(yè)5年以上的交易管家占比55%。

北京鏈家總經(jīng)理李峰巖表示，北京鏈家不斷擴充安心服務(wù)承諾，并針對不同交易場景的安心服務(wù)承諾進(jìn)行了多項優(yōu)化創(chuàng)新。至今，北京鏈家已推出覆蓋二手、租賃和新房三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的18大安心服務(wù)承諾，包含“交易不成、傭金全退”、“不吃差價、吃一賠十”、“電話營銷、擾一賠百”等。據(jù)統(tǒng)計，截至2021年10月，鏈家累計退賠墊付23761筆，退賠金額共計10.35億元。

來源：貝殼找房訂閱號

值得一提的是，近日，針對購房交易環(huán)節(jié)中的商貸面簽環(huán)節(jié)，北京我愛我家也推出了和本次鏈家“隨心簽”服務(wù)相似的“面簽易”服務(wù)。

北京我愛我家交易中心負(fù)責(zé)人介紹，“面簽易”服務(wù)面向所有客戶，通過與北京我愛我家商貸專員預(yù)約“面簽易”，變原來固定的商貸面簽地點為交易雙方選定認(rèn)可的北京市內(nèi)地點，由銀行、北京我愛我家到指定地點辦理業(yè)務(wù)。