11月3日、4日，2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會(huì)在武漢舉辦，在以“構(gòu)建數(shù)字絲路 再探海外新機(jī)”為主題的跨境電商分論壇上，騰訊云跨境電商一站式解決方案暨跨境聯(lián)盟正式發(fā)布。該解決方案全面布局跨境電商經(jīng)營過程中的流程環(huán)節(jié)，形成了覆蓋數(shù)據(jù)/選品、建站、ERP、平臺(tái)/獨(dú)立站、VAT/產(chǎn)品合規(guī)、金融、物流、海外倉、報(bào)關(guān)、退稅、營銷等11個(gè)環(huán)節(jié)的全流程服務(wù)地圖，直擊每一環(huán)節(jié)中的用戶痛點(diǎn)，提供適合不同情境的多樣化解決方案，打造業(yè)務(wù)閉環(huán)。

會(huì)上，騰訊云副總裁徐翊鳴在致辭中談到，隨著國際分工合作日益深入，跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢，新趨勢帶來新機(jī)遇，充分把握這一機(jī)遇，攜手事業(yè)伙伴共建跨境電商良性生態(tài)圈，對(duì)于講好中國故事具有重要意義。

全流程布局助力跨境電商輕松出海

2021上半年，中國出口跨境電商市場規(guī)模4.68萬億元，預(yù)計(jì)2021全年市場規(guī)模將達(dá)11.2萬億元。面對(duì)龐大的市場規(guī)模，越來越多的商家希望能在這片廣闊藍(lán)海中有所收獲。

基于跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀與實(shí)際需求，騰訊云依托騰訊集團(tuán)20余年的技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與大數(shù)據(jù)解決能力，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)的生態(tài)合作伙伴，構(gòu)建從IaaS、PaaS到SaaS的一站式方案，全流程全方位助力行業(yè)商家輕松出海經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)安全高效增長。

例如，面對(duì)建站環(huán)節(jié)，用戶常常遇到在技術(shù)方面一竅不通、環(huán)節(jié)繁瑣等困境，騰訊與以SHOPLINE獨(dú)立站為代表的經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)質(zhì)伙伴達(dá)成合作，為用戶提供平臺(tái)+獨(dú)立站雙軌模式等多種解決方案，解決用戶面臨的不同問題、滿足用戶的不同需求。

在運(yùn)營管理方面，針對(duì)用戶存在的選品決策難、倉庫管理混亂、分銷商溝通成本高等痛點(diǎn)，一站式解決方案聯(lián)合馬幫ERP、SHOPEEMAN智能化多店鋪管理系統(tǒng)，提供專業(yè)全流程解決方案，幫助用戶實(shí)現(xiàn)降本提效，解決運(yùn)營難題。

同時(shí)，騰訊云充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，啟用旗下優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為跨境電商出海提供保障。例如，針對(duì)用戶在合同簽署方面常常遇到的風(fēng)險(xiǎn)高、成本高、效率低等問題，一站式解決方案通過騰訊電子簽開放平臺(tái)為用戶提供線上簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更加安全有效、低成本高效率的低碳環(huán)保合同簽署新方式。

搭建覆蓋跨境電商全流程的一站式解決方案，是騰訊云做出的一次著眼行業(yè)發(fā)展的努力。騰訊云將基于相互連接的理念，與友商共同構(gòu)建更加開放、更為良性的跨境電商行業(yè)生態(tài)，各界伙伴由此得以共同扎根合作沃土，形成發(fā)展合力，拉動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長。

在戰(zhàn)略合作中構(gòu)建跨境電商良性生態(tài)

在布局一站式解決方案的過程中，騰訊云與行業(yè)上下游各大頭部企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同構(gòu)建跨境電商良性生態(tài)圈。

作為建站服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者，SHOPLINE獨(dú)立站是騰訊云在跨境電商領(lǐng)域的重要合作伙伴。在騰訊云提供的一站式解決方案中，SHOPLINE將為用戶提供從建站、投放到轉(zhuǎn)化、管理的全過程服務(wù)，全方位協(xié)助企業(yè)構(gòu)建自己的場，從而更高效率地實(shí)現(xiàn)有效用戶連接，精準(zhǔn)傳遞定位與認(rèn)知。在此基礎(chǔ)上，SHOPLINE還利用自身優(yōu)勢提供私享會(huì)、品類運(yùn)營專家托管等服務(wù)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)把脈，進(jìn)而形成獨(dú)特優(yōu)勢，打造企業(yè)護(hù)城河。

此外，精細(xì)化運(yùn)營管理更是成為跨境電商用戶出海的重要環(huán)節(jié)。馬幫ERP在此環(huán)節(jié)為一站式解決方案提供了重要保障，通過為跨境賣家提供多平臺(tái)的全流程解決方案、多家物流商資源、多個(gè)主流收款工具等服務(wù)，幫助用戶在出海中實(shí)現(xiàn)降本提效。通過與優(yōu)質(zhì)ERP伙伴合作，將協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)開店、選品、物流、供應(yīng)鏈、銷售渠道等智能優(yōu)化管理，從而大幅提高自身競爭力。

在跨境電商出海過程中，物流也是亟待處理的一大難題。極兔國際是J&T集團(tuán)旗下國際業(yè)務(wù)板塊品牌，是騰訊云合作的頭部國際物流綜合服務(wù)商。在一站式解決方案中，極兔國際為用戶提供自主包機(jī)、定制化物流解決方案等服務(wù)，國際業(yè)務(wù)末端覆蓋印尼、泰國等7個(gè)國家，提供自建網(wǎng)點(diǎn)23000+、轉(zhuǎn)運(yùn)中心240+，自建海外倉7個(gè)。通過連接頭部物流渠道，以端到端的履約效率提升競爭壁壘，一站式解決方案能夠協(xié)助用戶降低配送成本，提升產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。

不僅如此，如Oceanpayment錢海等享譽(yù)國際的專業(yè)金融科技服務(wù)公司同樣與騰訊云建立起良好的合作關(guān)系。Oceanpayment錢海由全球支付領(lǐng)域資深的技術(shù)、風(fēng)控和運(yùn)營專家聯(lián)合組建，致力于為跨境外貿(mào)、旅游航空、數(shù)字游戲、教育培訓(xùn)等互聯(lián)網(wǎng)B2C(B) 商業(yè)模式提供全球數(shù)字支付技術(shù)解決方案和服務(wù)。據(jù)悉，Oceanpayment錢海系統(tǒng)平臺(tái)支撐全球500 多種支付產(chǎn)品，覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)，服務(wù)全球電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)萬個(gè)，擁有全場景多終端的解決方案和服務(wù)幫助中國出海企業(yè)安全、便利、簡單的買全球、賣全球 。

在現(xiàn)場，專注海外數(shù)字營銷解決方案的綜合服務(wù)集團(tuán)飛書深諾、服務(wù)中國品牌數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)并在海外私域營銷上已經(jīng)頗有成效的建站工具有贊AllValue，也作為騰訊云的生態(tài)合作伙伴發(fā)表演講。騰訊云正攜手行業(yè)內(nèi)外的合作伙伴，合力推廣引流、舉辦線下活動(dòng)、共享優(yōu)質(zhì)渠道，共同為跨境電商提供跨境ERP、建站服務(wù)、支付業(yè)務(wù)、海外倉管理、CRM數(shù)據(jù)營銷、報(bào)關(guān)報(bào)稅、數(shù)據(jù)合規(guī)、VAT、物流配送等全流程一站式解決方案，共建跨境電商良性生態(tài)。

一站式解決方案將為跨境電商用戶帶來巨大收益，但并不局限于此。通過跨境電商一站式解決方案，騰訊云希望幫助商家用戶抓住時(shí)代機(jī)遇，提升出海經(jīng)營效率和能力，在與合作伙伴攜手打造的良性跨境電商生態(tài)圈中，與各主體共筑出口引擎、構(gòu)建數(shù)字絲路，助力中國跨境電商行業(yè)的下一步飛躍。