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在抖音電商,沖一壺香氣高揚(yáng)的好生意

電商報(bào)
2021-11-03 14:24

深秋,涼風(fēng),皎月,似乎天生就和中國茶充滿共鳴。

如何抓住這季候之美?且看這個(gè)10月,在抖音電商“秋茶巡窯季”,消費(fèi)者和品牌,如何共飲“一壺好茶”。

秋高氣爽

他們讓高香與美物碰撞

2021年10月的江蘇宜興,秋色漸濃。隨著#笑談紫砂號(hào)主子涵的視線,在抖音電商的直播間,傳承了六百多年工藝史的宜興“古龍窯”,再一次燃起火光。

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在抖音電商直播間,子涵在燒窯和用戶分享道:“我們今天直播間里帶給大家的產(chǎn)品,就來自古龍窯”。伴隨著她的介紹,直播間里的人氣越來越旺。粉絲一連串的問題,和開窯現(xiàn)場(chǎng)喧騰的獅子舞,融為一體。

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與此共鳴,在這個(gè)滴翠的深秋,另一場(chǎng)關(guān)于茶的故事,從大江南北的山場(chǎng)、炒茶工坊,投映進(jìn)抖音電商直播間。

云南普洱、福建巖茶、安化黑茶;小青柑、老白茶與白毫銀針……10月,是中國原產(chǎn)地品質(zhì)新茶上市的第二個(gè)高峰。從福鼎的老坑,到安徽的高山,美景之間,主播們將秋茶的特質(zhì)徐徐道來:

“低空氣濕度使得泥土與空氣的水分減少,茶葉在制作過程中香氣高揚(yáng),芳香物質(zhì)更容易顯現(xiàn),濃郁宜人,這就是古人所說的‘春水秋香’之韻?!?/p>

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在抖音電商,茶瓷品類正在迅速崛起。問題來了:誰來幫助品牌承托旺盛的市場(chǎng)需求?

抖音電商對(duì)行業(yè)給出了答案:“秋茶巡窯季”。

10月11日-10月24日期間,面對(duì)陶瓷、茶葉商家,平臺(tái)針對(duì)品牌開倉開窯開展特色專場(chǎng)扶持、圍繞#秋茶上新# #開窯節(jié)#等話題生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;邀請(qǐng)明星、達(dá)人通過短視頻開展茶相關(guān)話題探討;打造行業(yè)標(biāo)桿、重點(diǎn)直播間;開辟#秋茶巡窯季#短視頻打榜賽和榜單排位賽,促開播、拉動(dòng)銷。抖音電商嘗試撬動(dòng)品牌持續(xù)投入的同時(shí),拉動(dòng)陶瓷頭部集中開窯,加大供給滿足當(dāng)前旺盛的市場(chǎng)需求。

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據(jù)官方統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,打造了4個(gè)“千萬直播間”,分別為達(dá)觀說器、萃頤豐、大胡子茶器阿星、景德鎮(zhèn)嘉德御窯。

“第二高峰”

他們讓生意充滿滋味

根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國茶葉市場(chǎng)消費(fèi)報(bào)告》,中國的飲茶人群已經(jīng)超過了5億人;而秋季,一方面適逢秋茶上市、重點(diǎn)堂口開窯,另一方面集中了幾種傳統(tǒng)節(jié)日,是繼清明之后對(duì)茶與茶具消費(fèi)需求的“第二高峰”。

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在平臺(tái)的幫助下,抖音電商生態(tài)里的諸多茶、瓷商家,也迭代了直播間里這杯茶的“沖泡方式”,讓這場(chǎng)滿是文化氣息的生意、更有滋味。

通過抖音電商直播間,透過小小的手機(jī)屏幕,讓消費(fèi)者感受“工藝的分量”的同時(shí)帶動(dòng)銷量,是許多陶瓷茶具品牌共同的選擇。

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主打紫砂茶具的品牌#笑談紫砂,從今年3月開始發(fā)力抖音電商。主播子涵在秋茶巡窯季活動(dòng)期,除了向觀眾呈現(xiàn)出龍窯柴燒現(xiàn)場(chǎng)的震撼,還將幾位高工大師請(qǐng)到了直播間專辟專場(chǎng),在經(jīng)歷夏季的兩個(gè)月淡季后,直播間銷售額再次突破200萬。

此外,值得一提的還有#珽珽紫砂和#銀壺大魔王。在抖音電商平臺(tái)專業(yè)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)下,調(diào)整了直播間里流量結(jié)構(gòu),并針對(duì)熱門茶品,專門開設(shè)“堂口專場(chǎng)”,單場(chǎng)直播成功沖上100萬。#銀壺大魔王結(jié)合秋茶季活動(dòng),在預(yù)熱環(huán)節(jié),提前兩周策劃重磅直播。商家結(jié)合了短視頻+純內(nèi)容直播的形式:主播前往云南,與國家級(jí)非遺大師對(duì)話;而上新的貨品,也結(jié)合了開窯主題,首發(fā)多款新式銀壺。最終,在單場(chǎng)直播就創(chuàng)下了216萬的GMV。

另一面,一些茶品牌則結(jié)合產(chǎn)品,嘗試在內(nèi)容上有所創(chuàng)新。

主打袋泡茶的“茶里”,從去年四月開始耕耘抖音電商。最早,主要是通過達(dá)人、明星來帶貨,現(xiàn)在也借助活動(dòng)期聲量,嘗試通過更具創(chuàng)意的視頻內(nèi)容來打動(dòng)用戶,完成引流和轉(zhuǎn)化。

今天活動(dòng)期伊始,圍繞七大茶園好茶的產(chǎn)品特質(zhì),茶里推出了4條主題TVC,主題分別是新婚篇,師長(zhǎng)篇,兄弟篇和閨蜜篇。品牌分享這些主題的設(shè)計(jì),與茶品所面向的消費(fèi)群體相關(guān)?!笆?,是一年中的婚禮季,由此,我們想到了做新婚有關(guān)的主題。而‘師長(zhǎng)’‘兄弟’‘閨蜜’,則指向了我們希望聚焦的消費(fèi)人群。我們想要傳遞的是:茶里的消費(fèi)者不僅僅是白領(lǐng)或者精致媽媽,可能是更年輕、更年長(zhǎng)的女性,甚至是男性。一杯茶的使用場(chǎng)景,也順著從家庭相應(yīng)延伸到辦公空間,甚至是婚禮現(xiàn)場(chǎng)……”

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在抖音,這套TVC如愿擊中了消費(fèi)者。而通過產(chǎn)品創(chuàng)新和消費(fèi)心智的塑造,茶里渴望傳播的,是一種“不分時(shí)間,不分地點(diǎn),不分茶種”的新式飲茶觀。

異彩紛呈的玩法,讓敢于創(chuàng)新的品牌們吃到了甜頭。據(jù)悉,在秋茶巡窯季,抖音茶電商類目增勢(shì)明顯,茶葉屢破日均最高值。其中,品牌商家和產(chǎn)業(yè)帶頭部商家發(fā)力,帶動(dòng)了整體增量。而陶瓷類目,在活動(dòng)后期勢(shì)頭強(qiáng)勁,頭部大直播間,成為了主要增量的來源。

循時(shí)序,造茶境

抖音電商為茶瓷行業(yè)“沖入沸水”

本次秋茶巡窯季期間,打造重點(diǎn)直播間一共22場(chǎng)。其中,7場(chǎng)茶葉商家,2家陶瓷品牌,創(chuàng)造了超出預(yù)期的成績(jī)。較于往期垂類活動(dòng),關(guān)于本次秋茶巡窯季核心活動(dòng),也涌現(xiàn)出更多的報(bào)名商家。

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回顧本次秋茶巡窯季,品牌和商家們是如何創(chuàng)造出如此戰(zhàn)績(jī),背后的營(yíng)銷玩法和生意經(jīng)營(yíng)值得探尋。

其一,抖音電商所打造秋茶巡窯季活動(dòng)本身,是對(duì)行業(yè)潛在機(jī)會(huì)的一次發(fā)掘。10月,既是秋茶出爐日,也是新瓷開窯時(shí)?!安琛迸c“瓷”,兩個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)點(diǎn),都有獨(dú)特的營(yíng)銷價(jià)值可以挖掘。當(dāng)年關(guān)將近,天氣漸寒,將一杯熱茶端入直播間,這亦貼合了消費(fèi)者的需求。

其二,活動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),深度理解與貼近了茶瓷品牌的調(diào)性。茶與茶具,附著深刻的文化屬性,其價(jià)值衡定沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),需要引導(dǎo)、需要一對(duì)一的講述和體驗(yàn)。而抖音電商秋茶巡窯季活動(dòng),鼓勵(lì)品牌以多元、親和、人設(shè)化的呈現(xiàn),彌合距離。

其三,是以時(shí)序?yàn)檠圆杈碁閳?chǎng)。

從銷售時(shí)間線看,對(duì)于茶行業(yè)來說,夏季往往是淡季。諸多品牌經(jīng)歷了一段時(shí)間的空白,呼喚與消費(fèi)者“親密接觸”、聯(lián)絡(luò)感情。

從這個(gè)角度看,秋茶巡窯季的出現(xiàn)可謂“順勢(shì)而為”。抖音電商為品牌創(chuàng)造了一種強(qiáng)有力的營(yíng)銷節(jié)奏,打下了攀援的“抓手”,讓他們重新“回到場(chǎng)內(nèi)”。

在呈現(xiàn)模式上,茶與茶具你中有我。抖音電商將茶與茶器相結(jié)合,本身就是一項(xiàng)巧妙的“發(fā)明”,為消費(fèi)者構(gòu)建了一個(gè)人文氤氳“茶空間”。

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這基于一種敏銳的市場(chǎng)觀察:以前,不管是從業(yè)人員還是銷售通路,茶葉和陶瓷是分別獨(dú)立開的;實(shí)際上,這兩批客戶在用戶畫像上的重疊度非常高。以兩種興趣為虹吸,客群可以互相流動(dòng)。

另一方面,從供應(yīng)鏈整合的角度出發(fā),抖音電商打通了茶和陶瓷行業(yè),串聯(lián)起兩大產(chǎn)業(yè)帶,撮合陶瓷、茶葉類目商家進(jìn)行跨品類聯(lián)動(dòng),探索新的商業(yè)邏輯。

抖音電商作為興趣電商,激發(fā)用戶對(duì)興趣的探索,聯(lián)動(dòng)商家、品牌、達(dá)人以及明星等,構(gòu)建起一個(gè)繁榮生態(tài)。從這個(gè)角度來看秋茶巡窯季,似乎獨(dú)有了一份茶之美:抖音電商一如壺盞、品牌一如新茶,而萬千消費(fèi)者從心底不竭涌出的、對(duì)生活的熱愛、對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的追求,才是沖開馥郁的沸水。

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