10月28日消息，今日，自如客服發(fā)布微博稱，“望京某二房東跑路”事件發(fā)酵以來，陸續(xù)收到相關(guān)租客反映問題、尋求幫助。自如始終關(guān)心城市租房而居的年輕人的生活和權(quán)益，對于涉及此事件50余名相關(guān)租客，自如將全額承擔(dān)客戶受到的損失，預(yù)計超過500余萬元。

此前有報道稱，該二房東通過從鏈家、自如、我愛我家等中介手中租來房屋，以低于市場價20%的價格轉(zhuǎn)租給租客。收取下游年付的租金，月付給上游渠道，以此方式套取資金后跑路。

據(jù)了解，目前受害者超過180人，主要以美團(tuán)、阿里、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)大廠員工為主，涉案金額千萬計，且多數(shù)租客都面臨著被房屋中介公司和業(yè)主清退的現(xiàn)況。

當(dāng)時自如表示，自如APP內(nèi)有關(guān)轉(zhuǎn)租的規(guī)則表明“不允許私下轉(zhuǎn)租”，轉(zhuǎn)租必須要在自如APP內(nèi)完成，且需要轉(zhuǎn)租人支付20%的月租金作為保證金。

此外，當(dāng)時鏈家表示，是否允許轉(zhuǎn)租由房東和承租人商定，以落地合同為準(zhǔn)，“鏈家的模式是三方合同簽訂后，服務(wù)就結(jié)束了。同不同意轉(zhuǎn)租是房東說了算，網(wǎng)頁上有時候房東也會寫清楚?！币驗楹炗喓贤枰皆趫?，所以鏈家對房屋是否允許轉(zhuǎn)租是知情的，“但是后期我們沒有監(jiān)管的權(quán)限，因為租出去服務(wù)就完成了。”

值得一提的是，據(jù)“北京鏈家”官微消息，北京鏈家針對“望京某二房東跑路”一事，經(jīng)核查，其中涉及鏈家房源2套，將墊付該房源所涉客戶的全部損失。并將以此為鑒、加強(qiáng)核查。