10月21日，海河國際消費高峰論壇在萬麗天津賓館舉辦。來自多國駐華使節(jié)、經(jīng)濟學者與京東、寶潔、強生、三星、戴森、vivo等數(shù)十家全球知名企業(yè)高層，共同圍繞“培育壯大發(fā)展新動能、建設(shè)國際消費中心城市”展開多層次對話，深入探討新發(fā)展格局下打造天津國際消費中心城市的路徑。京東工業(yè)品在供應(yīng)鏈與物流”分論壇上，圍繞數(shù)智化供應(yīng)鏈，促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合，提升供給側(cè)與需求側(cè)的信息對稱性，以及產(chǎn)品和服務(wù)的適配性，幫助實體企業(yè)降本增效、有效資源配置，進行了分享。

供應(yīng)鏈數(shù)智化并不是簡單橫向連接 需要“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”先行

作為近代國內(nèi)最早的通商口岸和北方重要工商業(yè)城市，制造業(yè)是天津城市發(fā)展的底色。這里不僅誕生了飛鴿自行車、海鷗手表等眾多老牌制造業(yè)品牌，更擁有全國最完備工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。2020年天津規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入達18627億元，位居北方第二。

十四五期間，響應(yīng)國家制造業(yè)強國戰(zhàn)略，天津更是提出以“制造業(yè)立市”，大力推進新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點實施產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化攻堅、產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展、優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育、綠色制造轉(zhuǎn)型升級、天津制造品牌提升、產(chǎn)業(yè)協(xié)同開放推進等七大專項行動，推進“十四五”時期天津制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

當前，工業(yè)制造業(yè)企業(yè)面臨著較大的成本和運營壓力。這一方面源于原材料大宗商品的價格上漲，一方面源于工業(yè)配套服務(wù)業(yè)的不完善，存在著專業(yè)服務(wù)缺口。提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，打造數(shù)智化供應(yīng)鏈是推動工業(yè)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

京東工業(yè)品商品及平臺發(fā)展部總經(jīng)理丁德明分享了京東工業(yè)品長期服務(wù)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)，所積累的數(shù)智化供應(yīng)鏈建設(shè)經(jīng)驗。他認為，供應(yīng)鏈數(shù)智化并不是簡單的橫向連接，而需要“下苦功夫修好路”，先通過搭建行業(yè)“數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”，鏈接和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)。為此，必須要實現(xiàn)商品、采購、履約、運營四大環(huán)節(jié)的數(shù)字化。

目前，京東工業(yè)品已經(jīng)在這些領(lǐng)域進行長期探索，與大量工業(yè)企業(yè)合作并給出了行業(yè)實踐。在商品數(shù)字化方面，京東工業(yè)品持續(xù)打造墨卡托標準商品庫，通過統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈的“話語體系”解決目前產(chǎn)品參數(shù)混亂、行業(yè)屬性不全等問題；在采購數(shù)字化方面，則推出了多元產(chǎn)品矩陣，為全量企業(yè)提供專屬采購解決方案；在履約數(shù)字化方面，推出了前置倉、移動倉等多種基礎(chǔ)設(shè)施，確?！白詈笠还铩苯桓顿|(zhì)量；在運營數(shù)字化方面，則通過智能結(jié)算、智能客服、金融服務(wù)等配套服務(wù)保障供應(yīng)鏈落地，打造數(shù)字化服務(wù)閉環(huán)。

新消費發(fā)展帶來生產(chǎn)方式改變 數(shù)智化供應(yīng)鏈為上游品牌商打開增長空間

當前，日常生活中新消費正在迅速滲透，大量的消費場景正在被重塑。但是新消費帶來的變革并不僅僅局限于消費端，新消費的發(fā)展必然帶來生產(chǎn)方式的改變，倒逼商品供給側(cè)改革和產(chǎn)業(yè)升級。對于工業(yè)制造企業(yè)來說，也同樣需要敏捷高效的數(shù)字渠道和供應(yīng)鏈，從而更好地適應(yīng)新消費引起的一系列變化。

在論壇的圓桌討論環(huán)節(jié)，上海梁玉璽實業(yè)集團有限公司董事長梁洪璽，向與會嘉賓分享了同京東工業(yè)品合作后，數(shù)智化供應(yīng)鏈為其帶來的“增長空間”。

梁洪璽表示，梁玉璽的使命是“整潔、健康、生態(tài)”，目前在全國有60多家運營中心及直營超市。不同于勞保、五金工具等高頻易耗的工業(yè)品，大型工業(yè)清潔設(shè)備普遍價格不菲，企業(yè)采購時也會更加謹慎。梁玉璽本著“陽光采購，真不二價”的理念，以其旗下以梁玉璽主打性價比的德威萊克系列為例，該系列全自走剪叉式高空升降平臺的售價高達127500元。如何與客戶“破冰”，建立線上信任度也成為了梁玉璽渠道數(shù)字化過程中必須邁過的一道坎。

通過與京東工業(yè)品合作，梁玉璽成功打造了覆蓋售前、售中、售后的全鏈路的數(shù)字化采購服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的體驗，成功建立了與企業(yè)客戶的線上信任基礎(chǔ)，也為梁玉璽未來快速進入百城千店萬鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)，。在售前，梁玉璽技術(shù)工程師將與京東工業(yè)品駐場服務(wù)經(jīng)理一起，前往客戶現(xiàn)場考察工況，提供專業(yè)的咨詢、選型服務(wù)。在履約交付上，京東工業(yè)品智能供應(yīng)鏈決策體系將協(xié)同梁玉璽以及屬地服務(wù)商現(xiàn)貨庫存，打通倉配資源進行統(tǒng)一調(diào)度，通過分布各地的梁玉璽運營中心及服務(wù)商完成履約交付，直接“配送到廠”，確保履約效率。

目前，借助京東工業(yè)品，梁玉璽已與大量國央企建立合作。據(jù)悉，2020年，梁玉璽在京東工業(yè)品的全年銷售額就已突破2000萬，線上整體成交額逐年穩(wěn)步遞增。

京東工業(yè)品作為京東面向工業(yè)產(chǎn)業(yè)提供工業(yè)品供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)的業(yè)務(wù)單元，將持續(xù)發(fā)揮京東集團的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)優(yōu)勢，以“供應(yīng)鏈+技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)字創(chuàng)新，為天津市工業(yè)企業(yè)提供供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。未來，京東將結(jié)合天津市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展方向培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，協(xié)同打造一體化供應(yīng)鏈生態(tài)體系，推動天津從消費端到產(chǎn)業(yè)端價值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)字化。