京東商城將上線特斯拉汽車訂購(gòu)服務(wù)
9月28日消息,據(jù)《晚點(diǎn) Auto》報(bào)道,京東商城將在近期上線特斯拉汽車訂購(gòu)服務(wù)。一位知情人士表示,京東商城上線特斯拉汽車訂購(gòu)服務(wù)后,消費(fèi)者將可以在京東上支付訂金,此項(xiàng)目正在推進(jìn)中,“過(guò)段時(shí)間(消費(fèi)者)就可以直接在線下單了?!?/p>
今年2月,特斯拉京東官方旗艦店上線,京東汽車曾表示,將與特斯拉共同打造線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù),宣傳推廣文創(chuàng)、周邊等產(chǎn)品,并陸續(xù)在倉(cāng)儲(chǔ)、配送及充電樁安裝等環(huán)節(jié)展開(kāi)合作。但目前特斯拉京東官方旗艦店僅發(fā)售充電樁、擋泥板、遮陽(yáng)簾等周邊配件,以及雨傘、水杯等周邊商品,總共334件。消費(fèi)者在官方旗艦店填寫個(gè)人資料,可領(lǐng)取免費(fèi)試駕權(quán)益,但目前尚不支持訂購(gòu)整車。
截自京東App
據(jù)了解,特斯拉成立以來(lái)一直堅(jiān)持直營(yíng)模式,在城市中心的商業(yè)區(qū)開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,用于試駕和銷售;在郊區(qū)開(kāi)設(shè)交付中心、服務(wù)中心和鈑噴中心,用于交付車輛和售后服務(wù)。
由于堅(jiān)持直營(yíng)模式,特斯拉一直把線上銷售渠道掌握在自己手中,其線上購(gòu)車渠道目前僅有官網(wǎng)和官方App的線上商城。同時(shí),特斯拉與電商平臺(tái)的合作也一波三折,特斯拉目前在京東、天貓、抖音三個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方旗艦店。
截自淘寶App
2014年10月20日,特斯拉天貓旗艦店上線。為備戰(zhàn)當(dāng)年的 “雙 11”,特斯拉中國(guó)準(zhǔn)備了18輛Model S現(xiàn)車,稱消費(fèi)者可以直接在該店鋪下單購(gòu)買Model S。消費(fèi)者下單后,將被凍結(jié)5萬(wàn)元余額寶資金當(dāng)作購(gòu)車訂金,如果在提車城市的特斯拉網(wǎng)點(diǎn)支付尾款,最快5天提車。作為特殊優(yōu)惠,特斯拉當(dāng)時(shí)還計(jì)劃為 “雙11當(dāng)天購(gòu)” 的客戶免費(fèi)安裝家充樁。然而,活動(dòng)僅開(kāi)展一周即不再繼續(xù)。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)》報(bào)道,特斯拉單方面結(jié)束了這一合作,原因是特斯拉中國(guó)與電商平臺(tái)的合作繞過(guò)了直營(yíng)銷售渠道,令美國(guó)總部感到非常不滿,后者緊急叫停了此次活動(dòng)。
特斯拉中國(guó)后來(lái)在官方社交媒體上回應(yīng),稱特斯拉Model S在天貓發(fā)售的為限量現(xiàn)車,該車型已經(jīng)全部售罄,未來(lái)用戶預(yù)約試駕或購(gòu)買需通過(guò)特斯拉官方網(wǎng)站。數(shù)日后,特斯拉天貓旗艦店關(guān)閉。
截自特斯拉微博
2020年4月16日,特斯拉天貓旗艦店重新上線,但僅售賣配件和周邊產(chǎn)品,不再支持線上購(gòu)車。
2020年7月21日,宜買車在拼多多上推出5輛特斯拉Model 3并參加 “萬(wàn)人團(tuán)” 活動(dòng),為消費(fèi)者在官方指導(dǎo)價(jià)27.18萬(wàn)元的基礎(chǔ)上提供每輛車2萬(wàn)元的補(bǔ)貼。
特斯拉隨后發(fā)表聲明稱,未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)達(dá)成任何合作。一名湖北武漢的消費(fèi)者參與了此次活動(dòng)。他在完成支付并向特斯拉提車時(shí),遭到特斯拉拒絕交付并取消訂單。
截自特斯拉微博
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