京東商城優(yōu)鮮賠上線
2022-11-08 11:15:28
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11月8日消息,京麥商家中心今日發(fā)布通知,優(yōu)鮮賠(保險(xiǎn)服務(wù))上線。據(jù)了解,該服務(wù)已于今年10月24日上線。消費(fèi)者購(gòu)買生鮮商品收貨后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在腐爛、變質(zhì)、有異物與化凍問(wèn)題,消費(fèi)者可申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。若商品不新鮮、腐爛、變質(zhì)、有異物,按其數(shù)量占商品總量的比例作部分或全部退款處理。若商品破損、化凍但不影響食用,且消費(fèi)者同意不退貨的,可按商品實(shí)際支付金額的10%(最高賠償限額500元)向被保險(xiǎn)人進(jìn)行補(bǔ)償;若影響食用,則全額退款或按損壞商品占總數(shù)比例退款。該服務(wù)覆蓋海鮮水產(chǎn)、豬牛羊肉、禽肉蛋品等八個(gè)類目所涉及的pop商家。
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