日前,由杭州維妥科技研發(fā)的內(nèi)容電商數(shù)智化決策工具——“洞察貓”發(fā)布上線,該產(chǎn)品是市面上繼蟬媽媽、飛瓜、考古加等直播電商數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品之后的又一款專業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)分析工具。

“洞察貓”產(chǎn)品使用界面

作為當(dāng)下最火的電商帶貨模式之一,直播電商在近年來憑借其創(chuàng)新的商業(yè)模式與全新的流量獲取方式迅速崛起,市場(chǎng)規(guī)模屢創(chuàng)新高。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021中國直播電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2018年僅0.12萬億元市場(chǎng)規(guī)模的中國直播電商行業(yè),2021年市場(chǎng)規(guī)模有望突破2.2W億元。

在行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模突飛猛進(jìn)的大背景下,歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展的直播電商早已不是簡(jiǎn)單的“直播+電商”,其背后產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善、從業(yè)者日趨專業(yè)、政策日趨規(guī)范,不難發(fā)現(xiàn),始于2016年的直播電商,正逐步邁入專業(yè)化階段。

“洞察貓”,讓直播電商產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)領(lǐng)域更加完善

當(dāng)前,直播電商產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋渠道平臺(tái)、供應(yīng)鏈、MCN機(jī)構(gòu)、主播、數(shù)據(jù)、運(yùn)營、整合營銷、支付、物流等眾多環(huán)節(jié)。在各方相互配合,通力合作下,形成了較為完善的直播電商產(chǎn)業(yè)鏈,支撐行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？焖倥噬?。作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),數(shù)據(jù)對(duì)于直播電商的重要性毋庸置疑。

該圖片出自艾瑞咨詢《中國直播電商生態(tài)研究報(bào)告》

近年來,大數(shù)據(jù)深入各行各業(yè),直播電商從業(yè)者早已離不開專業(yè)數(shù)據(jù)分析工具的支持,了解和分析UV價(jià)值、直播在線人數(shù)、用戶停留時(shí)長(zhǎng)、成交轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、互動(dòng)率等一系列直播數(shù)據(jù),更是成為從業(yè)者急需掌握的必要技能。

據(jù)了解,“洞察貓”能夠?qū)崿F(xiàn)抖音達(dá)人、直播、商品、小店、視頻,全維度數(shù)據(jù)覆蓋,每天采集海量直播內(nèi)容,實(shí)時(shí)計(jì)算多維數(shù)據(jù),支持50萬+用戶的毫秒級(jí)查詢請(qǐng)求響應(yīng),為用戶反饋抖音實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并通過這些數(shù)據(jù),幫助從業(yè)者更好地洞察行業(yè)趨勢(shì)、尋找熱門爆款、挑選直播達(dá)人......最終協(xié)助從業(yè)者制定出最適合自身的直播間運(yùn)營模式。

毫無疑問,隨著“洞察貓”這樣高度專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具面世,整個(gè)行業(yè)不論是對(duì)直播數(shù)據(jù)的利用率還是使用效率都將顯著提升,這勢(shì)必將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)領(lǐng)域更加完善。

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)加碼,助力直播間專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營

從業(yè)者日趨專業(yè),更多體現(xiàn)在行業(yè)直播間運(yùn)營的日趨精細(xì)化。

不同于行業(yè)初期的“喊叫式帶貨”“洗腦式帶貨”,如今的消費(fèi)者愈加關(guān)注商品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn),對(duì)于從業(yè)者來說,想長(zhǎng)期做好直播電商,無疑需要在商品、內(nèi)容、服務(wù)方面下足功夫,做好專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營。

“精準(zhǔn)的直播數(shù)據(jù),將幫助行業(yè)從業(yè)者更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營?！本S妥科技副總裁肖瀟表示。

“洞察貓”全網(wǎng)首發(fā)“商品GPM”

以“洞察貓”為例,其全網(wǎng)首發(fā)的“商品GPM”功能,能夠綜合直播間內(nèi)單個(gè)貨品的講解時(shí)長(zhǎng)、在線觀看人數(shù)、客單價(jià)、銷售額等更精細(xì)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行換算,最終判斷該貨品成為爆款的可能性,幫助直播間挖掘優(yōu)質(zhì)商品;其“行業(yè)成交大盤”功能可以讓從業(yè)者了解同行優(yōu)質(zhì)直播間數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)對(duì)比分析,優(yōu)化自身直播間場(chǎng)控策略、推廣策略、運(yùn)營策略等方面。

無論是,“商品GPM”還是“行業(yè)成交大盤”本質(zhì)上都是通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)賦能,改變直播電商行業(yè)原本粗獷式運(yùn)營的現(xiàn)狀,以提升從業(yè)者專業(yè)化水平,來拉高直播間的精細(xì)化運(yùn)營程度。

政策利好,推動(dòng)行業(yè)從無序到規(guī)范

今年9月,商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司副司長(zhǎng)王斌在商務(wù)部召開的新聞發(fā)布會(huì)上表示,要推動(dòng)直播電商規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上,過去幾年時(shí)間里,直播電商行業(yè)一直頗受政府各相關(guān)部門的重視。

2020年7月,國家發(fā)改委、人力資源部等十三部門頒布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)意見》,首次明確提出了15個(gè)新業(yè)態(tài)新模式,支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。2021年3月,國家發(fā)展改革委等28個(gè)部門和單位頒布《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》,提出發(fā)展直播經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)政企合作建設(shè)直播基地,加強(qiáng)直播人才培養(yǎng)培訓(xùn)。

此外,北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶等重點(diǎn)城市,也相繼頒布直播電商行業(yè)扶持政策,推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說,伴隨政策的出臺(tái)與實(shí)施,商品售假、銷量注水、價(jià)格浮動(dòng)大、流量虛假等直播電商亂象日漸消退。政策的扶持與監(jiān)管,正在推動(dòng)直播電商告別草莽,朝著有序、良性的方向持續(xù)發(fā)展。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,不論是政策的扶持還是,“洞察貓”這樣專業(yè)化的工具出現(xiàn),都將推動(dòng)行業(yè)邁向?qū)I(yè)化。同時(shí),也只有這樣的直播電商,才能收獲消費(fèi)者的信任與青睞。