10月19日消息，2021《財(cái)富》世界500強(qiáng)峰會(huì)今日在杭州舉行，美的集團(tuán)副總裁兼首席信息官張小懿出席并發(fā)表演講。

張小懿介紹，美的以前是層層分銷模式，離用戶非常遠(yuǎn)。用戶找到我們一般是因?yàn)樗麄円迻|西或者是其他問題，且都是一些不高興的用戶?，F(xiàn)在，美的有了數(shù)字化的技術(shù)，就能在數(shù)字化平臺(tái)上和用戶進(jìn)行交互。

（美的集團(tuán)副總裁兼首席信息官張小懿）

張小懿表示，數(shù)字化給美的帶來了全價(jià)值鏈協(xié)作。以前，美的的上下游都是交易型，或者是博弈型的關(guān)系；現(xiàn)在，我們都在統(tǒng)一的數(shù)字化平臺(tái)上進(jìn)行協(xié)作，為美的帶來了重大的變化。張小懿強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化最重要的一個(gè)方面是直接通過產(chǎn)品和用戶打交道。

值得一提的是，今年“618”期間，截至2021年6月18日24時(shí)，美的系全網(wǎng)總銷售額突破160億，在天貓，京東，蘇寧易購品臺(tái)連續(xù)9年蟬聯(lián)家電行業(yè)第一，并在拼多多、抖音、快手新渠道方面斬獲銷售榜首，訂單量突破2萬單，成交超7000萬，其中拼多多同比增長超130%。累計(jì)店鋪?zhàn)圆ネ黄?000場，訂單量破百萬單，全網(wǎng)直播引導(dǎo)成交總金額近23億。其中，Z時(shí)代購買貢獻(xiàn)同比增長59%，小鎮(zhèn)青年購買貢獻(xiàn)同比增長56%。

另外，今年4月，美的集團(tuán)發(fā)布公告。公告顯示，截至2021年4月2日，美的累計(jì)回購股份數(shù)量為9999.99萬股，占公司截至2021年3月31日總股本的1.4189%，最高成交價(jià)為95.68元/股，最低成交價(jià)為80.29元/股，支付的總金額為86.64億元（不含交易費(fèi)用）。