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沃爾瑪會員服務(wù)“Walmart+”訂閱數(shù)達(dá)3200萬

柏納
2021-09-15 14:48

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9月15日消息,據(jù)CNBC報道,根據(jù)股票研究公司對消費(fèi)者的月度調(diào)查,沃爾瑪?shù)臅T服務(wù)“Walmart+”在推出僅一年,其會員數(shù)就達(dá)到了3200萬。其中61%的會員年收入超過5萬美元,33%的會員年收入在10萬美元或以上。

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根據(jù)報告,大約25%的受訪者在6月和7月表示他們擁有Walmart+。這比前幾個月有所上升,前幾個月的滲透率在19%左右徘徊。相比之下,根據(jù)最近的調(diào)查,約有57%的受訪者表示他們同時也擁有亞馬遜Prime會員。

據(jù)悉,美國最大的雜貨商沃爾瑪首次推出了會員計劃,以此來提升顧客忠誠度,推動更頻繁的銷售,并擊敗其競爭對手。該計劃的費(fèi)用為每年99美元或每月12.95美元,其主要福利之一是訂單滿35美元或以上可免費(fèi)無限制地將雜貨送到會員手中。

而競爭對手亞馬遜其Prime會員每年收費(fèi)119美元,或每月12.99美元,其會員福利包括免費(fèi)送貨,以及視頻、音樂、游戲和圖書流媒體等。

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沃爾瑪首席執(zhí)行官Doug McMillon表示,該公司專注于客戶體驗而不是用戶數(shù)量。首先,沃爾瑪必須擴(kuò)大產(chǎn)能,才能滿足更多的訂單需求。

為此,沃爾瑪正在將其幾十家商店改造成小型倉庫,配備高科技的自動化系統(tǒng),幫助員工分揀和包裝商品,加快配送效率。

值得一提的是,近日,沃爾瑪計劃在假期旺季前夕為其供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)招聘2萬名員工,以保持商品流通。

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沃爾瑪表示,新招聘的崗位將是全職和兼職的混合,是永久性崗位。目的是支撐該公司度過假日高峰期以及其后的時間。其中,全職和兼職工作的范圍從揀貨員、貨運(yùn)處理員和叉車操作員,到250多家沃爾瑪和山姆會員商店配送和履約中心以及運(yùn)輸辦公室的技術(shù)員和管理人員等。

據(jù)了解,此次招聘正值零售商和物流運(yùn)營商提前做好旺季準(zhǔn)備之際,它們正在努力應(yīng)對勞動力市場緊俏、航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)擁堵和供應(yīng)鏈波動性激增的局面。

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9月15日消息,據(jù)CNBC報道,根據(jù)股票研究公司對消費(fèi)者的月度調(diào)查,沃爾瑪會員服務(wù)“Walmart+”推出僅一年,其會員數(shù)就達(dá)到了3200萬。其中61%的會員年收入超過5萬美元,33%的會員年收入在10萬美元或以上。報告顯示,大約25%的受訪者在6月和7月表示他們擁有Walmart+。這比前幾個月有所上升,前幾個月的滲透率在19%左右徘徊。據(jù)悉,Walmart+的費(fèi)用為每年99美元或每月12.95美元,其中包括免費(fèi)、無限量的雜貨送貨到家等福利。
2月4日消息,企業(yè)軟件平臺Enterprise Apps Today近日發(fā)布了《2024年沃爾瑪市場報告》,揭示了沃爾瑪的市場份額、收入、用戶購買頻率、門店數(shù)量以及Walmart+訂閱者比例等重要數(shù)據(jù)。報告顯示,沃爾瑪提供超過7500萬種產(chǎn)品,其中雜貨占55.7%;其全球平均消費(fèi)者支出達(dá)到每秒15,288美元;2023年美國電子商務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者是亞馬遜、沃爾瑪和蘋果。
10月29日消息,沃爾瑪周一表示,將在假日季前以五折優(yōu)惠推出會員服務(wù)Walmart Plus,以縮小與競爭對手亞馬遜Prime訂閱服務(wù)的差距。作為早期優(yōu)惠的一部分,沃爾瑪將提供為期一年的Walmart Plus會員資格,會員費(fèi)從原來的98美元降至49美元。對比之下,亞馬遜Prime會員每年收費(fèi)139美元,訂閱用戶數(shù)量則是沃爾瑪的六倍多。
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10月13日消息,沃爾瑪日前發(fā)布消息稱,一年前的這個月,我們將Walmart Luminate推向市場,該行業(yè)預(yù)計到2029年將達(dá)到6555.3億美元。在短短11個月內(nèi),沃爾瑪的收入環(huán)比增長超過80%,總客戶數(shù)量也有所增長。沃爾瑪正式宣布即將向供應(yīng)商免費(fèi)推出基本套餐,使任何規(guī)模的供應(yīng)商更容易與商家合作發(fā)展業(yè)務(wù)。在高級別,基本訂閱者將獲得沃爾瑪渠道績效洞察的子集,包括運(yùn)營業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營指標(biāo)。此外,沃爾瑪Luminate Basic預(yù)計將于2023年上市。
6月3日消息,沃爾瑪將于本月舉辦大型會員專享促銷活動Walmart+ Week。據(jù)了解,本次促銷活動為期七天,計劃于6月17日至6月23日舉行。本年度沃爾瑪對時間進(jìn)行調(diào)整,較亞馬遜7月份的PrimeDay活動提前了幾周。此外,沃爾瑪還宣布將推出首個神秘優(yōu)惠,將于6月20日揭曉。
7月21日消息,沃爾瑪日前宣布推出Walmart+ Assist,該計劃為接受政府援助的客戶提供月度或年度 Walmart+ 付費(fèi)會員計劃50%的折扣。該計劃適用于所有符合條件的新會員和現(xiàn)有會員。符合資格并注冊的現(xiàn)有會員將收到按比例退款,新價格將立即開始執(zhí)行。
沃爾瑪再次向亞馬遜發(fā)起了沖擊。