盒馬致歉榴蓮品種造假:圖片錯誤帶來誤導(dǎo) 將全額退款
9月9日消息,今日下午,盒馬官方微博發(fā)文,對近日某博主控訴其榴蓮品種造假一事作出回應(yīng)。盒馬對此道歉,稱其榴蓮描述中圖片與實(shí)物品種不對應(yīng),對消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。
盒馬還表示,對于在盒馬購買過此次事件中涉及到的榴蓮的全部消費(fèi)者,平臺將進(jìn)行全額退款。
據(jù)介紹,目前馬來西亞農(nóng)業(yè)部對榴蓮品種采用注冊制,僅有數(shù)字編號,從D1開始一共201個(gè)品種。盒馬指出,平臺已在推進(jìn)在盒馬App內(nèi)使用國際通用編號對榴蓮品種進(jìn)行標(biāo)注,如貓山王榴蓮會標(biāo)注“馬來西亞貓山王D197”。
不過,由于目前中國市場上還沒有針對各個(gè)品種的中文名稱權(quán)威規(guī)范命名,盒馬稱,其正在與馬來西亞相關(guān)部門及協(xié)會探討,推進(jìn)品種的對應(yīng)中文命名規(guī)范。
盒馬表示,未來希望把這一動作擴(kuò)展至更多水果品類,把商品都寫清楚具有唯一性的學(xué)名、商品編號,“是什么就該是什么”。
據(jù)悉,盒馬正在持續(xù)加大對蔬果生鮮類目產(chǎn)品的投入。自去年4月啟動的盒馬鮮生產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目,預(yù)計(jì)將于2022年投產(chǎn)使用,且滿產(chǎn)后年?duì)I業(yè)收入預(yù)計(jì)達(dá)100億元,年處理水果14.6萬噸、蔬菜21.9萬噸、鮮肉10.95萬噸,服務(wù)范圍覆蓋上海各大盒馬門店。
據(jù)悉,盒馬鮮生產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目位于上海市浦東新區(qū),總建筑面積約10萬平方米,主體建筑層高24米,共設(shè)四層,將綜合運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù),建設(shè)全球最高水平生鮮商品加工中心、半成品及成品食材研發(fā)中心、無人自動化冷鏈物流中心。
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