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美參議員致信亞馬遜 敦促其監(jiān)管平臺新冠病毒相關(guān)信息

曾禾
2021-09-09 16:08

9月9日消息,據(jù)報道,馬薩諸塞州參議員伊麗莎白·沃倫周三致信亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy),要求亞馬遜采取更多措施阻止有關(guān)疫情的錯誤信息通過市場上的可疑產(chǎn)品傳播。

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信件中沃倫表示,在亞馬遜平臺搜索“Covid-19”、“疫苗”、“Covid-19疫苗”和“新冠疫情”,會出現(xiàn)宣傳有關(guān)冠狀病毒疫苗和治療方法的虛假信息的產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品甚至出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。

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亞馬遜發(fā)言人在聲明中表示,公司一直在評估其列出的書籍,以確保它們符合平臺的內(nèi)容指南,作為對客戶的額外服務(wù),在相關(guān)搜索結(jié)果頁面的頂部,亞馬遜會鏈接到CDC關(guān)于新冠病毒和保護措施的建議。

沃倫也表示,承認亞馬遜已經(jīng)采取措施,引導用戶獲取有關(guān)新冠病毒的準確信息,但搜索結(jié)果仍讓人感到擔憂。她表示,隨著新冠病毒確診病例繼續(xù)上升,亞馬遜通過其搜索和‘暢銷書’算法傳遞錯誤信息,可能導致無數(shù)美國人基于他們在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)的誤導性和不準確信息,拿自己和鄰居的健康冒險。

因此,沃倫要求亞馬遜更清楚地說明其搜索算法和“暢銷書”標簽的授予機制,稱該公司的推薦引擎可能會驅(qū)使消費者購買含有有關(guān)新冠病毒虛假信息的書籍和其他產(chǎn)品,安迪·賈西對此信件的答復截止日期是9月22日。

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上周,亞馬遜還被要求采取措施限制抗寄生蟲藥物伊維菌素的傳播,這一藥物嘗嘗被認為一種虛假的新冠病毒治療藥物。

亞馬遜表示,它將屏蔽一些引導購物者使用伊維菌素的搜索自動補全建議,并刪除了一些關(guān)于伊維菌素的評論,這些評論錯誤地吹捧伊維菌素是治療新冠病毒的藥物。研究人員和倡導組織也在呼吁亞馬遜采取更多措施,遏制宣傳錯誤信息和陰謀論的書籍。

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值得一提的是,目前,已經(jīng)有越來越多政界人士呼吁大型科技公司主動清除冠狀病毒錯誤信息,F(xiàn)acebook、Alphabet旗下的YouTube和Twitter都面臨著更好地檢測和刪除有關(guān)新冠病毒和疫苗的錯誤信息的壓力。

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