一、阿里媽媽發(fā)布最新技術(shù)產(chǎn)品——萬相臺！

常言說：“每一個成功的男人背后，都有一個優(yōu)秀的女人?！?/p>

阿里“爸爸”背后，則有一個了不起的阿里媽媽。一個做電商，一個做營銷，共同構(gòu)成了阿里的電商王國。

最近，阿里媽媽又有新動向了。

9月2日，阿里媽媽舉行2021年m峰會。會上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里媽媽事業(yè)群負(fù)責(zé)人家洛說：“這是阿里媽媽時隔四年的全面迭代?！?/p>

這意味著，整個電商行業(yè)、以及百萬商家，也要進(jìn)入新一輪的營銷迭代了 。

大會上，阿里媽媽發(fā)布了一款備受矚目的技術(shù)產(chǎn)品——萬相臺，它被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)營銷的“自動駕駛技術(shù)”。

具體而言，萬相臺是一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)。商家只要輸入目標(biāo)和計劃，就能夠自動匹配投放資源。

“讓每一分經(jīng)營都算數(shù)”，幫助商家獲得確定性回報，這是萬相臺的核心使命。

實際上，今年618期間，萬相臺就已經(jīng)開始試驗了。如今對外發(fā)布，也是為了趕在雙11之前給百萬商家一個驚喜。

已有記錄顯示，應(yīng)用萬相臺，相同的預(yù)算，商家生意增量超過20%。部分新品牌，比如寶寶零食專業(yè)品牌小鹿藍(lán)藍(lán)、潮牌服裝品牌BEASTER都取得了各自行業(yè)的第一名。

據(jù)阿里媽媽的說法，每一個商家都能在萬相臺找到對應(yīng)目標(biāo)的解決方案。無論是新品還是爆品，都能借助萬相臺打造。

那么如何達(dá)到這個目標(biāo)？

萬相臺給出的方案是，商家明確起點(diǎn)和終點(diǎn)，其他的交給萬相臺。

相較于此前的直通車、超級推薦、鉆展、超級直播，萬相臺有更高的效率，更好的效果，更低的成本，這便是萬相臺數(shù)智的表現(xiàn)。

對商家而言，又將增加一大營銷利器！

二、阿里推出全域增長體系，商家經(jīng)營方式變了！

一次全新升級！

9月2日阿里媽媽年度m峰會上，另一個重量級的消息，便是“全域增長體系”的發(fā)布。

對此，阿里巴巴首席市場官董本洪介紹道：“數(shù)智驅(qū)動，以消費(fèi)者為核心的全域運(yùn)營體系，實現(xiàn)品牌在阿里巴巴全渠道確定性的高效增長。”

實際上，全域營銷并不是一個新詞。

2016年，阿里提出這一概念，其核心是包含認(rèn)知、興趣、購買、忠誠在內(nèi)的數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營方法論。

其主要目的，在于洞悉消費(fèi)者的需求，增進(jìn)消費(fèi)者和品牌之間的關(guān)系。

今年5月，全域營銷已經(jīng)經(jīng)歷了一次更迭，從單純的線上場景擴(kuò)展到線下即時性消費(fèi)體驗，同城零售也被納入全域營銷體系。

本次升級，有更多深化和延伸。

阿里巴巴首席市場官董本洪特別指出，全新全域增長體系有兩大考量和變化。

一方面，根據(jù)不同渠道的業(yè)務(wù)特性、不同運(yùn)營團(tuán)隊、不同的商家，進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計；另一方面，根據(jù)不同的垂直賽道，立足整體，進(jìn)行一體化運(yùn)營管理。

說的直白點(diǎn)，就是精細(xì)化和全局化相結(jié)合。

與此同時，全新增長體系也有兩個目標(biāo)，一是幫助商家獲得更高的成交額，二是幫助商家獲得更多的年度活躍消費(fèi)者。

此外，還有一個值得商家注意的新詞——“二次運(yùn)營”。

相較于直通車、超級推薦、鉆展等直接營銷方式，全域營銷更多是通過多個業(yè)務(wù)之間的聯(lián)動，實現(xiàn)高效協(xié)同增長。全域增長體系還能反向塑造企業(yè)內(nèi)部的變革和升級，為企業(yè)帶來多方面的增長。

那么，全域營銷體系能帶來什么呢？

阿里媽媽給出的答案是，營銷和業(yè)績的增長，更快的產(chǎn)品創(chuàng)新，以及更快的品牌轉(zhuǎn)型。

這也給廣大商家提了個醒，進(jìn)入電商下半場，是時候改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式了。

曾幾何時，爆款是各大電商平臺的熱詞。但現(xiàn)在又有了一些新的變量，比如，新消費(fèi)品牌的突圍，新的消費(fèi)品類的誕生。

阿里之所以要在傳統(tǒng)營銷之外，不斷更迭升級，也是為了適應(yīng)不斷變化的市場大環(huán)境。

所以，商家更應(yīng)該審時度勢，意識到時局的變化。在爆品之外，尋求新的增長點(diǎn)，開拓新的增長曲線。

三、阿里媽媽升級，給了商家什么啟示？

9月2日的峰會上，萬相臺群像大片《了不起的經(jīng)營者》發(fā)布，直播一姐薇婭擔(dān)任阿里媽媽經(jīng)營者見證官。

視頻中，薇婭指出了商家共同面臨的三大問題，其一，面對新的競爭環(huán)境，傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)新增長問題；其二，在擁擠的賽道中，新品牌如何找準(zhǔn)定位的問題；其三，新消費(fèi)時代，尋找新增人群和產(chǎn)品爆發(fā)點(diǎn)的問題。

萬相臺系統(tǒng)的發(fā)布，以及全域營銷增長體系的更新，本質(zhì)都是為了解決以上問題。

然而，阿里只是提供了經(jīng)營的土壤以及工具，更多的探索和改變依舊來源于商家自身，而商家要探求的依舊是消費(fèi)者市場的變化和新趨勢。

當(dāng)今的消費(fèi)市場呈現(xiàn)幾個顯著的特點(diǎn)，年輕化、個性化、精致化！直白點(diǎn)說，就是消費(fèi)人群的變化引發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求的變化。

巧合得是，阿里研究院也于近日發(fā)布文章《陳龍：“消費(fèi)”不再只為生存，我們正向“非必需品時代”大遷徙》。

文章中指出：“當(dāng)我們進(jìn)入越來越不需要擔(dān)心生存的時代，消費(fèi)已不再是為了生存，而變成一種需要培養(yǎng)的習(xí)慣、一種想象力、一種生活方式?！?/p>

最近幾年，很多新品牌和新賽道的崛起便印證了這一點(diǎn)，咖啡領(lǐng)域的三頓半、美妝領(lǐng)域的完美日記、代餐領(lǐng)域的王飽飽，都是很好的例子。新消費(fèi)品牌的崛起，也是平臺發(fā)展的重要部分，所以平臺才會如此重視新品牌、新賽道的挖掘和投入。

阿里媽媽的功能邏輯，也逐漸從營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營。顯而易見，營銷只是經(jīng)營的一部分。相較于營銷，經(jīng)營需要更長遠(yuǎn)、更宏觀的投入。

基于阿里媽媽對商家經(jīng)營的重視，相信會有越來越多的企業(yè)、商家和品牌，真正意義上謀得更長遠(yuǎn)的發(fā)展！