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中國(guó)郵政今起正式推出快遞包裹“村郵達(dá)”

劉峰
2021-09-01 11:51

9月1日消息,中國(guó)郵政官方微博宣布,今日起正式推出快遞包裹“村郵達(dá)”服務(wù)產(chǎn)品。

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中國(guó)郵政承諾,面向鄉(xiāng)村收件人拒絕二次收費(fèi),確保投遞到村。如未做到,用戶(hù)可憑電子面單上的“村郵達(dá)”標(biāo)識(shí),通過(guò)11183客服電話(huà)、EMS微信公眾號(hào)、小程序等方式向郵政投訴,獲得一定額度的寄件優(yōu)惠券。據(jù)介紹,該服務(wù)率先在中國(guó)郵政旗下郵樂(lè)網(wǎng)平臺(tái)上線(xiàn)。

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(圖源:中國(guó)郵政官方微博)

值得一提的是,據(jù)國(guó)家郵政局微信公眾號(hào)消息,近期,部分快遞企業(yè)提出計(jì)劃,將陸續(xù)調(diào)整提高末端派費(fèi)。8月30日,國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司負(fù)責(zé)人就相關(guān)問(wèn)題接受采訪(fǎng)時(shí)表示,國(guó)家郵政局對(duì)此予以支持和肯定。

該負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái),郵政管理部門(mén)將采取相關(guān)舉措督促企業(yè)采取有效措施整頓內(nèi)部的以罰代管行為。這些舉措包括督促企業(yè)認(rèn)真梳理內(nèi)部考核和罰款事項(xiàng),對(duì)不必要不合理的罰款事由,要該減的減、該調(diào)的調(diào);指導(dǎo)企業(yè)完善考核機(jī)制;建立以快遞員為主體的滿(mǎn)意度調(diào)查隊(duì)伍。

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據(jù)了解,在8月24日上午,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行為全面建成小康社會(huì)提供交通保障新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝表示,行業(yè)收入規(guī)模迅速擴(kuò)大,由2012年的1980億元增長(zhǎng)到2020年的11038億元,年均增長(zhǎng)了24%,快遞業(yè)務(wù)量從57億件增加到835億件,凈增了14倍,年均增長(zhǎng)40%。

此外,馬軍勝指出,中國(guó)郵政世界500強(qiáng)的的排位從2012年的258位躍升到去年的74位,位列世界郵政企業(yè)的第2位。

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馬軍勝指出,中國(guó)郵政世界500強(qiáng)的的排位從2012年的258位躍升去年的74位,位列世界郵政企業(yè)的第2位,培育出了3家年業(yè)務(wù)收入超千億元、4家年業(yè)務(wù)收入超500億元的大型快遞企業(yè)集團(tuán)。
8月24日消息,國(guó)務(wù)院新聞辦公室24日上午舉行新聞發(fā)布會(huì),國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝介紹,中國(guó)郵政世界500強(qiáng)的的排位從2012年的258位躍升去年的74位,位列世界郵政企業(yè)的第2位,培育出了3家年業(yè)務(wù)收入超千億元、4家年業(yè)務(wù)收入超500億元的大型快遞企業(yè)集團(tuán),8家快遞企業(yè)已經(jīng)成功改制上市。
8月24日消息,國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝24日在新聞發(fā)布會(huì)上介紹,2012年以來(lái),中國(guó)郵政行業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)效明顯改善。行業(yè)收入規(guī)模迅速擴(kuò)大,2012年的1980億元增長(zhǎng)2020年的11038億元,年均增長(zhǎng)了24%,快遞業(yè)務(wù)量從57億件增加835億件,凈增了14倍,年均增長(zhǎng)40%。郵政和快遞服務(wù)的有效申訴率顯著下降,快遞平均單價(jià)從18.5元降低10.6元。
10月10日消息,據(jù)中國(guó)郵政快遞報(bào)社消息,10月10日,國(guó)家郵政局召開(kāi)2023年第三季度行業(yè)運(yùn)行調(diào)度會(huì)暨第二批主題教育推進(jìn)會(huì),梳理總結(jié)三季度行業(yè)運(yùn)行情況,分析研判當(dāng)前行業(yè)面臨形勢(shì),部署下階段重點(diǎn)工作。會(huì)議指出,今年以來(lái),郵政行業(yè)呈現(xiàn)高位運(yùn)行態(tài)勢(shì),主要指標(biāo)保持兩位數(shù)增速,快遞業(yè)務(wù)量單月破百億件已成為常態(tài),為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家開(kāi)好局起好步作出了行業(yè)應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝指出,幾年來(lái),郵政快遞與上游電商平臺(tái)緊密融合,郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量有75%都來(lái)自網(wǎng)購(gòu)電商,現(xiàn)在全國(guó)每日3億件快件中有2億4千萬(wàn)是電商快件。
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心主辦的2023中國(guó)快遞綠色科技發(fā)展大會(huì)近日在京召開(kāi)。
3月3日消息,據(jù)《中國(guó)郵政快遞報(bào)》報(bào)道,2020年國(guó)家郵政局收到全國(guó)兩會(huì)議案建議提案共61件,其中主分辦件27件,協(xié)辦會(huì)辦件31件,參閱件3件。國(guó)家郵政局積極落實(shí)回應(yīng)代表和委員關(guān)切,不斷提高辦理實(shí)效,均全部按時(shí)辦復(fù)。國(guó)家郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,2020年國(guó)家郵政局收到的61件議案建議提案中,人大代表議案3件、建議38件,數(shù)量同比均有所增加;政協(xié)委員提案20件,數(shù)量略有下降。
快遞100CEO雷中南表示,快遞100將深入貫徹國(guó)家郵政局關(guān)于建設(shè)郵政強(qiáng)國(guó)的精神,此次與中國(guó)郵政達(dá)成合作意向,希冀作為快遞物流信息服務(wù)平臺(tái),能夠利用自身技術(shù)能力與資源整合優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)行業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
8月21日消息,國(guó)家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年二季度郵政業(yè)用戶(hù)申訴情況的通告。2023年二季度,國(guó)家郵政局以及各省(區(qū)、市)郵政管理局通過(guò)“12305”郵政業(yè)用戶(hù)申訴電話(huà)和申訴網(wǎng)站共受理申訴66997件,與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬(wàn)分之1.67。其中,有效申訴共計(jì)6228件,與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬(wàn)分之0.16。用戶(hù)對(duì)郵政管理部門(mén)處理有效申訴的滿(mǎn)意率為97.4%,對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司有效申訴處理滿(mǎn)意率為96.3%,對(duì)快遞企業(yè)有效申訴處理滿(mǎn)意率為96.5%。
國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,11月1日全國(guó)共攬收快遞包裹5.69億件,同比增長(zhǎng)28.54%。廣東省和浙江省快遞攬收量雙雙破1億件。其中申通快遞雙11首單9分鐘送達(dá),中通快遞雙11首單10分鐘送達(dá)。按照國(guó)家郵政局此前部署,2021年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月初至2022年春節(jié)前夕,共計(jì)92天。據(jù)悉,每年11月的第一周為“綠色快遞宣傳周”,中國(guó)郵政11月1日對(duì)外發(fā)布“綠色郵政”為主題的H5互動(dòng)頁(yè)面,提倡“拒絕過(guò)度包裝,守護(hù)綠色青山”。