支付寶上線“劃一劃”密碼
田寧
2021-08-23 16:43
8月23日消息,螞蟻集團消費者權(quán)益保障專項“螞蟻315”表示,為了不斷方便視障用戶使用,支付寶上線“劃一劃”密碼,有效避免以往密碼被朗讀或輸入慢等問題,安全性和便利性更高。
螞蟻集團數(shù)字身份團隊產(chǎn)品負責人陶冶介紹,支付寶上線“劃一劃”身份驗證新方式,用戶在支付寶安全中心提前錄入一個圖形,需要輸入密碼時在屏幕劃出相應圖形即可,操作方便、速度快。同時,產(chǎn)品也重點關注用戶的隱私安全,圖形即畫即消,不會被他人窺視和模仿,同時綜合分析圖形相似性、觸摸操作習慣,因而不會誤觸驗證。
據(jù)央廣網(wǎng)報道,目前我國有1700多萬視障群體,彌合數(shù)字鴻溝、讓弱勢群體享受數(shù)字時代的發(fā)展紅利是互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺責任。目前,這一身份驗證新方式已試點接入“支付寶-話費自動充”場景,只要視障用戶開通了“劃一劃”,在自動充簽約時,就會優(yōu)先出現(xiàn)“劃一劃”的驗證方式。
今年年初以來,螞蟻集團啟動消費者權(quán)益保障專項行動“螞蟻315”,力圖加強消費者權(quán)益保障,其中重點關注視障人群和老年人群需求。今年7月,“螞蟻315”發(fā)布半年報稱,今年上半年重點從平臺責任、產(chǎn)品體驗、營銷規(guī)范、平臺秩序等四方面入手,推出10余項舉措,下半年“螞蟻315”將在隱私保護、消保體制機制等方面加碼行動。
據(jù)悉,此前支付寶已上線長輩模式,字號大、圖標大,方便老年人操作,且無營銷內(nèi)容打擾,65歲以上老人可以一鍵直達人工服務。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。