8月3日消息，據(jù)央視報道，調(diào)查顯示，中國超五成的快遞員月收入不超過5000元，月收入超過一萬元的僅占1.3%。而人社部發(fā)布的2021年第二季度全國最缺工的100個職業(yè)里，快遞員已排到第十位。

《2021年618快遞服務(wù)質(zhì)量大數(shù)據(jù)報告》報告顯示，今年618期間，快遞投訴率提升了13.7%，69.47%的快遞員在此期間遭到了投訴，且他們中的54.95%在短短的20天內(nèi)被投訴超過3次。

超過70%的人對快遞不送貨上門表示不滿意，也是導(dǎo)致投訴的重要原因之一。

北京一快遞員表示，去年派件為1.2元一單，今年降為1.1元一單，這導(dǎo)致盡管他今年比去年多派幾十單，但是收入?yún)s相差無幾。

快遞100的CEO雷中南表示，快遞單量在不斷刷新記錄，但近年來快遞價格卻一降再降，導(dǎo)致快遞員壓力大、派件無利可圖，這樣的后果是快遞服務(wù)質(zhì)量的直線下降。

與此同時，快遞之間的價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤壓縮，低價快遞迅速搶占市場份額。北京某快遞網(wǎng)點負(fù)責(zé)人陳先生表示，以前一單可以盈利0.5至1元，但現(xiàn)在如果控制不好成本，就很有可能無法盈利。而在58同城網(wǎng)站上，也出現(xiàn)了大量快遞網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓的信息。

此前，4月份，順豐的一季度財報披露了上市以來的首次虧損，一季度凈虧損11.34億元。近日，順豐同城向港交所遞交招股書，數(shù)據(jù)也顯示，順豐同城三年累計虧損15.56億元。