新氧科技戰(zhàn)報(bào):攔截屏蔽違規(guī)違法信息近400萬(wàn)次
7月28日消息,在今天舉行的中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)第三階段情況及趨勢(shì)發(fā)布會(huì)上,新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會(huì)負(fù)責(zé)人張力明介紹了最新戰(zhàn)報(bào),截止2021年7月18日,新氧已攔截涉嫌違規(guī)違法醫(yī)美商品1503428例、機(jī)構(gòu)16039次、違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生38771人次、虛假訂單及評(píng)價(jià)2163426次,總計(jì)攔截、處置違規(guī)違法醫(yī)美信息近400萬(wàn)次。
據(jù)悉,新氧建立了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的監(jiān)控反應(yīng)體系,形成全員提供線索、客服團(tuán)隊(duì)分類(lèi)處理、媒體輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警閉環(huán)。會(huì)上,新氧還發(fā)布了新一版社區(qū)公約,提出“勇敢表達(dá) 友愛(ài)互動(dòng)”的社區(qū)價(jià)值觀,建立避坑聯(lián)盟圈子,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)警。
今年6月10日,國(guó)家衛(wèi)健委等八部委聯(lián)合發(fā)布了《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》,對(duì)非法醫(yī)療美容服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)專項(xiàng)整治。在此背景下,新氧淬煉黑醫(yī)美治理的“新氧模式”,推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,即服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、巡查標(biāo)準(zhǔn)化、商品標(biāo)準(zhǔn)化,打造平臺(tái)治理的“新氧模式”。
事實(shí)上,自2013年成立以來(lái),新氧一直重視對(duì)抗醫(yī)美消費(fèi)及服務(wù)的亂象,推進(jìn)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2015年就率先推出“安全100用戶無(wú)憂”保障計(jì)劃,2017年推出“嚴(yán)選計(jì)劃”,2019年建立“正品聯(lián)盟”。2020年5月,新氧聯(lián)合中整協(xié)發(fā)起醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng),獲得了醫(yī)生、機(jī)構(gòu)、媒體的廣泛關(guān)注和積極參與。
業(yè)績(jī)上,2021年第一季度,新氧總收入3.596億元,同比大增97.0%;毛利率85.4%;不計(jì)入股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)支出的影響,非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈虧損為2740萬(wàn)元,而2020年同期的非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈虧損為2160萬(wàn)元。
報(bào)告期內(nèi),新氧移動(dòng)端的平均月活躍用戶(MAU)達(dá)到840萬(wàn),較2020年同期的420萬(wàn)增長(zhǎng)101.0%;預(yù)約服務(wù)的付費(fèi)用戶總數(shù)為173000,較2020年同期的77500增長(zhǎng)123.3%。
此外,今年一季度,新氧平臺(tái)上的付費(fèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量為4702個(gè),較2020年同期的3295增長(zhǎng)42.7%;新氧平臺(tái)上訂閱信息服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量為2191個(gè),較2020年同期的1862個(gè)增長(zhǎng)17.7%。
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