7月21日消息，據(jù)36氪報道，近期電商數(shù)智化服務(wù)中臺“班?！毙纪瓿捎社姸Y本領(lǐng)投，經(jīng)緯中國、賽意產(chǎn)業(yè)基金跟投的超1億元A輪融資。

據(jù)悉，新籌得資金將用于加大產(chǎn)品和核心技術(shù)的研發(fā)投入，加強產(chǎn)研、運營及服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，進(jìn)一步完善服務(wù)體系建設(shè)等方面。

資料顯示，“班?！笔呛贾菡R軟件科技有限公司的一款電商PaaS產(chǎn)品，聚焦電商垂直行業(yè)，以服務(wù)為切入點，幫助商家為消費者提供更及時和個性化的服務(wù)。“班?！币韵M者為核心，打通服務(wù)全鏈路，縮短服務(wù)響應(yīng)時間并加強與消費者的連接與互動。

目前，“班?！焙贾?總部)、上海、廣州、北京均建立了本地化團(tuán)隊，據(jù)了解，當(dāng)前78%的天貓品類No.1品牌都是班牛付費用戶，截至2021年3月，班牛累計服務(wù)品牌超1500個，其為包括歐萊雅、安踏、阿迪達(dá)斯、迪卡儂、Dyson、李佳琦、雪梨等在內(nèi)的國內(nèi)外知名品牌和網(wǎng)紅商家提供數(shù)智化服務(wù)。

同時，“班牛”打通了15個電商渠道(天貓、淘寶、京東、拼多多等)，5個多端平臺(微信、釘釘、千牛、咚咚、網(wǎng)頁)實現(xiàn)客服業(yè)務(wù)一站式管理。

天眼查信息顯示，“班牛”的主體公司為上海正馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，創(chuàng)始人兼CEO熊大擁有多年電商企業(yè)數(shù)智化服務(wù)經(jīng)驗。該公司主要人員包括喬麗娜、芮造杰、張琦等人。